Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Media Markt Ve Horoz Lojistik’ten Klima Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
03 Mayıs 21:57
147
Can'ın Teşekkür Mesajı
“Buraya yazmasam olacağı yoktu ama ilgilendiler teşekkürler”

Media Markt üzerinden LG Dual Eco s 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Kargo takipte ürünün Edirne’ye geldiği görünüyor ancak ayrıntılı adres vermiş olmama rağmen klima evime teslim edilmedi.

Horoz Lojistik’ten yalnızca SMS aldım, ben kendilerini aramama rağmen telefonlar açılmadı. Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yalnızca “pazartesi talep oluşturulacak” denilerek oyalanıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım, şikayet oluşturmadığım sürece kimse ilgilenmiyor.

Ürünümün zaten Edirne’de olmasına rağmen üç gündür evime getirilmemesinden son derece rahatsızım. LG ve Media Markt’ın, Horoz Lojistik ile yaşanan bu teslimat aksaklığına derhal müdahale ederek klimamın en kısa sürede, bekletilmeden ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Can
Can
05 Mayıs 13:13

Buraya yazmasam olacağı yoktu ama ilgilendiler teşekkürler

07 Mayıs 13:42 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ağustos 2025 11:39
264
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
15 Eylül 2025 15:55
303

profile
09 Ağustos 2025 16:28
538

profile
03 Haziran 2025 14:13
171

profile
15 Temmuz 2023 22:58
374

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz