Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Binnaz sonuçtan hiç memnun değil

Horoz Lojistik İade Kargosunun Gecikmesi, Ücret İadesi Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
02 Mayıs 13:32
171

Horoz Lojistik, 22 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’daki adresimden Evidea firmasına gönderilmek üzere iade kargomu teslim aldı. Bugün 2 Mayıs 2026 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ Evidea firmasına ulaştırılmadı ve işlem tamamlanmadı.

Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak hiçbir şekilde net bilgi alamadım ve sorun çözülmedi. Kargonun teslim edilmemesi nedeniyle Evidea üzerinden alacağım ücret iadesi de gecikti ve mağduriyet yaşamaktayım.

İade kargomun Evidea firmasına bir an önce ulaştırılmasını ve buna bağlı olarak geciken ücret iademin de ivedilikle gerçekleştirilmesini, ayrıca yaşanan bu ciddi gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Binnaz
Binnaz
05 Mayıs 11:18

Durum

07 Mayıs 13:39 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mücahit sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Ekim 2025 09:44
1.789
"Teşekkürler"
12-gundur-teslim-edilmeyen-kargo-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

profile
20 Eylül 2025 20:50
416
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 14:40
131
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Gardırop Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
20 Ekim 2025 17:57
686

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz