Horoz Lojistik’te Yanıtsız Müşteri Hizmeti Ve Hatalı Teslimatlar
Yıllardır firma olarak horoz lojistikle çalışmaktayız ve bu zamana kadar tazmin alabildiğimiz olmamıştır. O***Y*** adlı çalışan bulunduğu kurumun kurumsallığına yakışmayan bir kişidir. Sistemden takip numarasına bile ulaşamayacak kadar bilgisizdir. Maillerimize haftalardır dönüş yapmamakta. Yanlış teslim edilen ürünler paramparça gelen koliler. Taleplerimiz çeşitli bahanelerle işleme alınmamakta. Süreç uzatılmakta, muhatap bulamamaktayız.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Hiçbir aksiyon alınmamıştır. Şikayetimi geri çekmem için ricada bulunuldu. Bunun dışında geri dönüş olmadı. Maillerim oytun bey ve Onur bey tarafında cevaplanmıyor. Kargomuz kayıp















