to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım dolap, Manisa’daki adresime hasarlı olarak teslim edildi. Ürünün iade koşullarına uygun şekilde, yaklaşık 1.5 hafta önce iade talebimi oluşturdum ve sipariş numaram #10553740180’dir. İade işlemini başlatmamın ardından Trendyol ve Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle...
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10531827195). Ürün, Sinop Türkeli adresime gönderilmek üzere Horoz Lojistik'e teslim edildi. Ancak kargo firması, yolda tadilat olduğu gerekçesiyle ürünü Samsun'a geri götürdü ve o tarihten ...
"Yaşadığım mağduriyet giderildiği için memnun kaldım teşekkürler"
Horoz Lojistik Düzce şubesi üzerinden gönderilen 45621570875106 takip numaralı kargom 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Önce adresimin yanlış olduğu ...
6 Ekim’de Horoz Nakliyat aracılığıyla gönderilen, 9812652500 takip numaralı kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Mardin/Artuklu olmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kargomun ne zaman elime ulaşacağı konusunda herhangi bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte Horoz Nakli...
Horoz Lojistik üzerinden A101’den aldığım ürünün kargo teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. 10132418736597 takip numaralı gönderim için adresimin yanlış olduğu iddia edildi, A101’den adres değişikliği onayı istediler ve onay alındı. Ancak perşembeden beri her sabah “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı...
Ben Trendyol üzerinden satıcı olarak Kayseri’den İstanbul’a mobilya gönderdim. 30 Eylül’de ürünümü Horoz Lojistik’e hasarsız şekilde teslim ettim. Anc...
Horoz Lojistik üzerinden 44469331430094 takip numaralı teslimatımın bugün İstanbul adresine ulaşması gerekiyordu. Ancak teslimat hala yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Teslimatın geleceği bilgisiyle adresime ulaşmak için 250 TL taksi ücreti ödedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmet...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım başlıklı baza ve yatak siparişim, 20129202088723 takip numarasıyla Cuma günü teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bafra Şeyhulaş Mahallesi olmasına rağmen, ürünüm Samsun’a kadar getirilip Bafra’ya kadar ulaştırılmış, ancak ...
"Sorunum çözüldü kargoyu buldular teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden yaptığım 9779406516 numaralı teslimata ait bir ürünün iadesi için, 7 gün içinde Horoz Lojistik’nun beni...
Horoz Lojistik ile 7.10.2025 tarihinde Bursa’dan İstanbul Sancaktepe’ye çamaşır makinesi taşıma işlemi için anlaştım. Ancak teslimat belirtilen tarihte gerçekleşmedi. 11.10.2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım fakat teslimat yine yapılmadı. Evde olmamıza rağmen, “alıcı yok” ve “evde yo...
Tema World Bosch bayisinden dün acil ihtiyacımız nedeniyle bir derin dondurucu satın aldık. Ürünün bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Bayii ürünü hemen göndermek için çok yardımcı oldu, ancak Horoz Lojistik taşıma sırasında büyük bir sorun yaşattı. Daha önce aynı apartmanda XL buzdolabı, koltuk gibi...
Horoz Lojistik üzerinden 63942839941256 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için saat 16.56'da "tarafınıza ulaşılamadığı için kargonuz teslim edilemedi" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, tüm gün evde olmamıza rağmen ne bir arama ya...
"Gerekli hassasiyet gösterildi ve mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
"Mağduriyeti mi şikayet var sayfasında paylaştıktan sonra iletişime geçen müşteri hizmetleri personeli ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim. Olayın buralara gelmeden önce keşke mağdur edilmeden sorunlar çözüme kavuşsaydı"
"Sağ ol"
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden aldığım l koltuğun kargo işlemlerinde ciddi mağduriyetler yaşadım. 1 ay önce verdiğim sipariş (#10520343507, iad...
"Firma sorunumu çözdü. Ürün elime ulaştı"
04.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, ebebek mağazasından 4761392923 sipariş numarasıyla Pilsan Attack akülü araba satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik’in Kocaeli dağıtım merkezine ulaştığı halde bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Adres olarak eşimin iş yeri olan Sakarya ili Kocaali ilçesi belediye ...
"Teşekkürler"
10 Ekim 2025 tarihinde Karaman Merkez’de Horoz Lojistik aracılığıyla sipariş ettiğim ranza teslimatı sırasında, firma çalışanları ürünleri sadece apar...
Horoz Lojistik üzerinden 19244269972841 takip numaralı kargomun İstanbul/Pendik adresine teslim edilmesini bekliyorum. 3 gündür teslimat yapılmadı ve sistemde adreste olmadığımıza dair gerçeği yansıtmayan bir bilgi girildi. Ayrıca, tarafıma gönderilen bilgilendirme linkinde "yanlışa tıklayınız" seç...
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken gardırop siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 62553870410672 takip numaralı gönderim, 7 Ekim Pazartesi günü teslim edilmesi gerekirken, 9 Ekim Çarşamba günü bana SMS ile teslim edildiği bildirildi. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı ve halen te...
02.10.2025 tarihinde A101 mağazasından 32 inç Onvo marka televizyon satın aldım (Sipariş No: 16888020210512810005). Ürünümün Horoz Lojistik tarafından 11.10.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi Osmangazi Caddesi No:58/B Gen Optik olarak belir...
08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Horoz Lojistik tarafından taşınmak üzere Malatya'ya kadar getirildi. Ancak ürün tarafıma teslim edilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınıp geri gönderildi. Teslimat öncesinde hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgi...
"Ürünlerim on gün gecikmeli de olsa teslim edildi. Firma yetkilileri ve çalışanlarına çok teşekkür ederim…"
Horoz Lojistik üzerinden satın aldığım derin dondurucu, klima ve ev içi kısa merdiven ürünlerimin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipar...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 