to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik aracılığıyla a101.com.tr’den aldığım Kiler dolabı 26.07.2026 tarihinden beri Ankara Mamak bölgesinde dağı...tımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 45816867929531’dir. Bu süre boyunca firmayı 4–5 kez aradım, en son görüşmemi yaklaşık iki saat önce yaptım
21.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 5244********92 takip numaralı sipariş ile Dijutsu dbd 200 tmf a model buzdolabı ...satın aldım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Trendyol ürünü Horoz Lojistik ile göndermiş ve kargo takip ekranından baktığımda ürünün yak
"Şikayet ile ilgili arayıp bilgilendirme yapan arkadaş konuya hakim ve yeterince bilgiliydi. Sorularıma mantıklı cevaplar vererek iletişim numarası kaynaklı sorunum olduğunu ve bu durumu düzelttiğini iletti."
Horoz Lojistik Hatay dağıtım şubesinde bulunan kargom yaklaşık 20 gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağ...ıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip ekranında gönderimin şubede göründüğünü net şekilde görebiliyorum ancak fiili olarak hiçbir hareket olmuyor. Bu süre içinde şube ve müşteri hizmetl
Horoz Lojistik tarafından taşınan elektrikli ankastre fırınım 22.07.2026 tarihinde teslim alındı ve sistemde 2–3 iş günü... içinde teslim edileceği gösteriliyordu. Gönderime ait takip numarası 70454413375089’dur. 27.07.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, aynı gün müşteri hizmetl
Horoz Lojistik ile taşınan 98076838636342 takip numaralı kargom 3 gündür Çorum Merkez dağıtım şubesinde beklemesine rağm...en halen teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında ürünümün durumunu ve tarihlerini net şekilde görüyorum ancak bir ilerleme olmuyor. Tatile gideceğimiz için bu gecikme nedeniyle cid
Horoz Lojistik Şanlıurfa şubesiyle tekrar tekrar teslimat sorunu yaşıyorum.... 18.07 tarihinde bir klima siparişi verdim ve 23.07 tarihinde teslim edilme
13 Temmuz 2026 tarihinde IKEA üzerinden HAUGA/STEFAN mutfak masası takımı siparişi verdik. Horoz Lojistik’ten günlerce “...bugün dağıtıma çıktı, teslim edilecek” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Henüz evlenmemiştik ve yaşamadığımız evde, sadece masa gelecek diye özelli
"Duyarlı olduğunuz için teşekkürler yemin ediyorum hava çok sıcak klimalar olmazsa şoförler bırakacak"
"Merhaba hatalarını telafi edip çok ilgilendiler bugün kargomu teslim ettiler bana teşekkür ederim"
Horoz Lojistik’in taşımasını yaptığı Yataş alışverişimle ilgili olarak büyü...k bir mağduriyet yaşıyorum. Yataş’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 b
"Horoz Lojistik şikayet var ekibi teslimat konusundaki yaşamış olduğumuz gecikme ve mağduriyeti ivedi bir şekilde halledip ürünleri tarafımıza teslim etmiştir. Çok teşekkür ederim."
Horoz Lojistik üzerinden tarafıma gönderilen akıllı sehpa için 63289102512 takip numaralı kargom 21’inden beri “teslim e...dilecek” aşamasında görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir kargonun gelmesini bekliyorum. Bu süre içinde firmayı 3–4 kez arayıp kayıt açtırdım. Her seferinde adr
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Horoz Lojistik’e teslim edildi ve gönde...rimin teslimat adresi İzmir Narlıdere olarak görünüyor. Dün kargo takip ekr
"Marka hemen ilgilendi teşekkür ederim"
2 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi a Pro 75 model televizyon satın aldım. Ürün 9 Mayıs’ta Horoz Lojistik tarafı...ndan teslim edildi, bir hafta sonra kuruldu ve kurulumdan kısa bir süre sonra televizyonun kusurlu olduğu ortaya çıktı. Teknik servis eve gelerek ürünü yerinde inceledi ve televizy
Trendyol üzerinden Evidea mağazasından bir masa sandalye takımı satın aldım. Satıcı ürünü aynı gün Horoz Lojistik’e tesl...im etti. Kargo bilgilerini takip ettiğimde Horoz Lojistik önce cuma günü ürünü “yolda” gösterdi, cumartesi günü ise “dağıtımda” şeklinde bilgi paylaşıldıktan sonra ürün hiç elime u
Horoz Lojistik’in teslim etmekle yükümlü olduğu A101’den aldığım Belderia Pexma 12 jant bisiklet 8 Temmuz’da satın alınd...ıktan iki gün sonra Horoz Lojistik tarafından teslim alındı ancak o günden bu yana sistemde Samsun’da görünüyor ve tarafıma ulaştırılmıyor. Kargo takip numaram 65-5648-1866-8839’du
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen E-bebek siparişim için 20.07.2026 tarihinde kargonun verildiği bilgisi p...aylaşıldı. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen internet üzerinden yaptığım sorgulamalarda hiçbir kargo hareketi görünmüyor ve kargomun nerede olduğunu göremiyorum. Takip numaram
"Teşekkürler kısa sürede dönüş yaptığınız için"
"Horoz Lojistik firmasının müşteri hizmetleri arayarak, kargonun ankastre setimin teslim edilmesini sağlamıştır kendilerine teşekkür ediyorum sorunum cozulmudtur"
Horoz Lojistik kargo şirketiyle yaşadığım teslimat süreci ve sonrasında çal...ışanların talebi nedeniyle şikayetçiyim. Canna Mobilya’dan internet üzerind
Trendyol üzerinden 11398227754 sipariş numarasıyla LG marka 55 inç televizy...onu 9 Temmuz’da sipariş verdim. Satıcı 4e1D firması ürünü Horoz Lojistik’e
"Kapıya kadar getirdi kurye"
Horoz Lojistik aracılığıyla taşınan Trendyol kargom için 19.07.2026 Pazar günü “dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım ve bu n...edenle tüm günü evde bekleyerek geçirdim, ancak kargom teslim edilmedi. Ertesi gün de aynı şekilde beklemem gerektiği söylendi, görüştüğüm personel kargonun saat 19.00’a kadar gele
10 Temmuz’da Antalya Özdilek Teknosa mağazasından üç adet klima satın aldım. Satın alırken klimaların hafta içi içerisin...de Horoz Lojistik tarafından adresimize teslim edileceği söylendi. Kargo takibini internet üzerinden yaptığımızda 15 Temmuz’da ürünlerin depoya ulaştığını gördük; ancak Horoz Lojis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
