to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik üzerinden takip numarası 58-5***********48 olan ve içinde Aqua Konfor termosifon 65 litre bulunan kargom,... 20 Temmuz’da sipariş edilmesine rağmen yasal teslim süresi geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip ekranında sürekli “Siparişiniz teslimat sürecindedir” yazıyor, ancak
Trendyol üzerinden iki adet ortopedik yatak siparişi verdim ve ürünler Horoz Lojistik ile Kayseri’den İstanbul’a gönderi...ldi. Kargom dün için “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bütün gün evde olmama karşın gelen giden olmadı, buna rağmen sistemde “müşteriye ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansı
Yataş’tan Five-Z model yatak siparişim Horoz Lojistik tarafından 31.07.2026 tarihinde teslim alınmış görünüyor ve tarafı...ma gelen SMS’te ürünün 04.08.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi açıkça yazıyordu. Ancak SMS içindeki takip linkine girdiğimde teslim tarihinin 11.08.2026 olarak değiştiğini gö
"Teşekkürler"
21 Haziran’da Trendyol üzerinden verdiğim, satıcısı İxomşi olan televizyon siparişim Horoz Lojistik ile tarafıma gönderi...ldi. 165 ekran 4K Ultra HD Google Smart televizyonum 15 gündür Horoz Lojistik Eskişehir dağıtım şubesinde bekletilmektedir ve hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında da “sipari
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim 8840034920489238 numaralı siparişim Horoz Lojis...tik aracılığıyla Ordu ili Fatsa ilçesi Evkaf Mahallesi’indeki adresime tesl
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen mobilya kargom, 30.07.2026 tarihinde... Ankara deposuna teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşma
Horoz Lojistik üzerinden 40-2751-9446-3439 takip numaralı gönderimizin alıcı adresinde güncelleme talebi oldu, biz de bu... güncellemeyi yaptık. Buna rağmen kargo Balıkesir Edremit bölgesinde alıcının eski adresine teslim edilmiş, alıcıya ne arama ne de mesaj yoluyla ulaşılarak bilgi verilmemiş ve sist
"Teşekkürler"
"Kargom bugün teslim edildi Horas Kargo’dan arayıp ilgilenen müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederiz"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kıyafet dolabı 25.07 tarihinden bu yana Horoz Lojistik tarafından bir türlü tarafıma... teslim edilmedi. Kargo takip sürecinde uzun süre “dağıtımda” görünmesine rağmen ürün halen elime ulaşmadı. Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ve bilgi almam
12.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden çocuk odası takımı alışverişi yaptım. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla kargoya v...erildi ve tarafıma “gönderi yola çıkmıştır” bilgisi iletildi. Bugün 03.08.2026 olmasına rağmen kargo hala elime ulaşmadı, ancak hem Trendyol ekranında hem de Horoz Lojistik takip s
Dijitsu marka buzdolabı siparişimin Trendyol üzerinden Horoz Lojistik ile teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. H...oroz Lojistik’ten bugün teslimat yapılacağı ve teslimattan önce aranacağım bilgisi SMS ile iletildi. Ancak firmayı arayıp teyit etmek istediğimde, teslimatın pazartesi yapılacağı s
Horoz Lojistik üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken buzdolabı, yaklaşık 10 gündür bir türlü teslim edilmedi. Gönde...ri ile ilgili ne kargo takip numarası ne de sipariş numarası tarafıma iletilmedi, sadece “tarafınıza gönderi olacak” denilmekle yetinildi. Teslimattaki bu ciddi gecikme nedeniyle
Yataş’tan aldığım ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. 31.07.2026 tarihinde tarafıma SMS ile gün için...de teslimat yapılacağı bildirildi, ancak akşam 20.00 olmasına rağmen herhangi bir kargo teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara ili Mamak ilçesidir. Tüm gün evde olmama rağmen ne
22.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında A101’in internet sitesinden Belderia Tec Ares 20 jant bisiklet siparişi verdim.... Ürünün teslimatı için A101, Horoz Lojistik ile çalıştığını bildirdi ve kargom Horoz Lojistik’e verildi. Bugün 31.07.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numara
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüme kavuşturuldu, ilgilenenlere teşekkür ederim"
Horoz Lojistik aracılığıyla Yataş’tan gelen yatak kargomu yaklaşık 10 gündür teslim alamıyorum. Çalışan biriyim ve gün i...çinde her zaman evde olamıyorum, bu nedenle komşuya bırakılmasını talep ettiğim halde kargoyu komşuya da bırakmıyorlar. Dağıtımı yapan birim, evde olacağım tarihi söylememi, o gün
"Teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi"
Trendyol üzerinden aldığım Bestway marka havuzu Horoz Lojistik ile iade sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle iade edemedi...m. Ürünü zamanında iade etmek için sistemden talep oluşturdum, ancak Horoz Lojistik ürünü almaya kasıtlı olarak gelmedi. İade süresi boyunca Horoz Lojistik’i neredeyse her gün ara
Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden asratrend markalı, 9.170 TL değerindeki “Lüks Katlanır Mutfak Adası Bar” ür...ünümün teslimatında sorun yaşadım. Kargo takip numaram 10707912266, teslimat kodum ise 10707912266’dır. Teslimat günü kurye beni arayarak ürünü eve değil site güvenliğine bırakaca
"Bana ulaşıp Trendyol'la gerekli koordineyi kurdular. Herkes suçu başkasına atıyor. Horoz Lojistik diyor ki Trendyol'la alakalı. Trendyol diyor ki satıcı ve barkod meseleleriyle alakalı. Günün sonunda asıl suçlu kim çözemedim. Yine de Horoz Lojistik tarafında iptal edilen ürünü sistemde iptal edildi olarak göstermek zor olmasa gerek diye düşünüyorum. Elime hiç gelmemiş bir ürün sisteme iptal kişisine teslim edildi olarak düşmemeli iptal olup geri döndüyse. Şu zamanda bu kadar basit bir arayüz işini bile halledemiyor olamazsınız kaç yıllık firmasınız bir de. Benim hiç uğraşmamın gerekmediği Trendyol'la koordine bir şekilde ürün iptal edildi iadesini yapın olarak sizin iletişim kurmanız gerektiği bir konu için kaç gündür uğraşıyorum."
Horoz Lojistik ile gönderilen 94-8317-8498-5236 takip numaralı kargom yaklaşık 5–6 gündür tarafıma teslim edilmedi. 23 T...emmuz günü gönderim Tuzla dağıtım merkezine giriş yaptı, 25 Temmuz’da ise telefonla aradığımda en geç 27 Temmuz’da elime ulaşacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek bekledim ancak 28
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
