to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden aldığım mobilya ranzanın teslimatı Horoz Lojistik Düzce birimi tarafından bugün yapılacaktı. Kargo...nun teslimat adresi Bolu Merkez olmasına rağmen, dağıtımı yapan ekip eve hiç gelmeden ve beni aramadan “adres yetersiz” şeklinde bildirim girip adresten ayrılmış. Ne kapım çalındı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
20 Haziran’da IKEA’dan toplam 18.659 TL tutarında ürün ve 2.052 TL nakliye ...bedeli ödeyerek Bartın merkez adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim.
Ürünüm satıcı tarafından zaten yaklaşık 20 gün gecikmeli olarak kargoya verildi. Buna rağmen gönderim 3-4 gündür Horoz L...ojistik Balıkesir şubesinde bekletiliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmıyor. Bir kargonun teslimat şubesine ulaştıktan sonra günlerce hiçbir işlem yapılmadan bekletilmesini anlamak mümk
19 Haziran’da verdiğim ve Horoz Lojistik ile gönderilen 8840033595515527 takip numaralı siparişim için teslim tarihi sis...temde 26 Haziran olarak görünüyordu. Buna rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Dün Horoz Lojistik ile görüştüğümde, kargonun bugün elimde olacağı söylendi. Ancak bugün tekrar aradığı
"Biraz geç olsa da sorunum çözüldü müşteri hizmetleri çok kibardı teşekkür ederim"
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili şikayetimi pay...laşmak istiyorum. 18 Haziran’da vermiş olduğum siparişin 19 Haziran’da karg
"Müşteri temsilcisi arkadaş sözünü tuttu. Teşekkürler"
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler"
Horoz Lojistik ile gönderilen yaklaşık 9–10 bin lira değerindeki mobilya ka...rgom iki gündür Bursa’daki dağıtım şubesinde görünmesine rağmen bir türlü e
"Teşekkür ederim. Ancak Bosch ve Epttavm bu konuda gerçekten çok kütü sınav verdiler... Daha doğrusu sınava girmediler bile önemsemeliler... Onlar 50 günlük teslimat süresi normal miş..."
25 Mayıs tarihinde eptt AVM üzerinden Bosch 11 kg çamaşır makinesi siparişi... verdim. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi, ancak yaklaşık 15 gündür firma
15 Haziran’da N11 üzerinden Altus AL709XNF marka derin dondurucu satın aldım. Ürünün kargo sürecini Horoz Lojistik üstle...ndi ve sistemde teslimat tarihi 23 Haziran olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün tarafıma teslim edilmedi. 23 Haziran’da kontrol ettiğimde kargo takip numaramın değişt
"Hızlı dönüş sağlandı. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Horoz Pratix uygulaması üzerinden İstanbul’dan buzdolabımı taşımak için 17.06.2026 tarihinde kredi kartı ile 8.250 TL öd...eme yaptım. Uygulamada buzdolabımın alınma tarihini 19.06.2026, teslim tarihini ise 22.06.2026 olarak özellikle ben kendim seçtim. Buna rağmen belirtilen teslim tarihinde buzdolabı
Horoz Lojistik tarafından taşınan, 46019970881407 takip numaralı kargom bugün ikamet ettiğimiz sitenin giriş kapısına ka...dar getirildi. Site güvenliği, prosedür gereği kargo aracının içeriye giriş yapabilmesi için site yönetiminden izin alınması gerektiğini kibarca belirtti. Buna rağmen kargo görevl
"Sorunum geçte olsa çözüldü"
Geçtiğimiz hafta sonu çamaşır makinem arızalandığı için yeni bir makine sip...arişi verdim. Ancak aradan geçen iki hafta sonuna rağmen ürünüme ulaşamadım
Horoz Lojistik aracılığıyla aldığım yatağın kargo sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Yatağımın kargo takip numarası 5731**...******50. Ürün 13’ünde Horoz Lojistik tarafından teslim alınmasına rağmen, bugün için kesin teslimat sözü verilmiş olmasına karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimatın yapı
Horoz Lojistik tarafından Hepsiburada üzerinden aldığım ürünümün Pendik Kurtköy’deki adresime teslimatında ciddi mağduri...yet yaşadım. Bugün, 19.06.2026 tarihinde kargom adresime hiç getirilmeden, yalnızca telefonla aranıp ulaşılamadığım gerekçesiyle “teslim edilemedi” olarak işaretlendi. Oysa adresim
"Nihayet ulaştırıldı. Çok uzun bir teslimat süreçleri var."
"İletişim olarak çok iyi davrandılar"
Horoz Lojistik üzerinden aldığım masa kargom 2 Haziran’dan beri dağıtım şub...esinde bekletiliyor. Kargo takip numaram 93609025851188. Aradan haftalar ge
"Teşekkürler"
"Ulaşıp gerekli bilgilendirmeyi sağladılar"
Horoz Lojistik üzerinden Asra Trend Mobilya’dan aldığım kitaplık ürünümün 4...5954535450318 takip numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti beli
"Tarafınızla görüşme sağladım. Ürünlerin cumartesi günü teslim edilmesini sağlayacaklar tabii bu da ertelemeyle sonuçlanmazsa. Teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen kitaplık ve genç odası takımı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu ...yaşıyorum. Geçen hafta çarşamba günü, yani 10 Haziran 2026 tarihinde teslimat yapılacağı söylendiği için işten izin alıp tüm gün evde bekledim, ancak gün içinde teslimatın yapılama
Teknosa’dan LG marka bir klima satın aldım ve ürünün Horoz Lojistik ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak... günlerdir beklememe rağmen ürün tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Horoz Lojistik, adresimin eksik olduğu gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmediğini söylüyor. Aynı adrese daha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
