to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturulan iade talebimle ilgili olarak; Horoz Lojistik tarafından 31.03.2026 ve ardından "kesin" denilerek 01.04.2026 tarihlerine verilen randevulara uyulmamıştır. Firmanın operasyonel yoğunluk bahanesiyle üst üste iki kez taahhüdünü ihlal etmesi, profesyone...
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilen IKEA Pax gardırop iskeletim bugün elime ulaştı. Dıştaki karton ambalajda ufak bir hasar vardı, ilk bakışta taşıma sırasında Elle yapıldığını düşündüğüm bir ezik gibi duruyordu. Ambalajı açtığımda ise, dış ambalajdaki hasarın bulunduğu noktanın içerideki iske...
"Çarşamba arandım, perşembe sabah kapıma kadar çıkarıp teslimatı yaptılar arayan ve teslimatı yapan personele teşekkür ederim ama keşke şikayete gerek kalmadan sadece bir mesajla önceden bilgilendirilsek"
Yine maalesef Horoz Lojistik aracılığıyla getirilmesini beklediğim bir kargom var. Daha önce de klima ve kurutma makinesini kargoya verildikten 12 gün sonra bizi her gün şu tarihte bu tarihte teslim edilecek diye oyaladıktan sonra son çare Şikayetvar’a teslim edince getirmişlerdi. Şimdi de Trendyol’...
A101 Extra mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 8 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 11 Mart tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 79-3961-1928-6182 ve gönderim Giresun Espiye adresine olacak şekilde oluşturuldu. Yaş...
Horoz Lojistik aracılığıyla jysk markasından aldığım 3 adet ürünümün teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünlerim 12 Mart’ta dağıtım merkezine ulaşmış olmasına rağmen Samsun/19 Mayıs ilçesindeki adresime halen dağıtıma çıkarılmadı. Bugün itibarıyla 11 gündür ürünlerim depoda bekliyor. Jysk i...
"Teşekkürler."
Vivense üzerinden satın aldığım giyinme dolabının kargosu Horoz Lojistik ile tarafıma getirilecekti. Bu teslimata ait Vivense sipariş numaram b54c08608583, Horoz Lojistik takip numaram ise 22351211980091’dir. Kargo şirketi yalnızca bir kez adrese geldi ve bu gelişlerinde dolabın parçasını hem eksik...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’da Kalender Dekor mağazasından aldığım portmanto, 5 Mart’ta kargoya verilmesine rağmen bugün 19 Mart olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 21300568246106’dir. Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferin...
18.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik’ten saat 16.50’de SMS alarak 5615********24 takip numaralı kargomun teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu mesajdan sadece 2 dakika sonra, hiçbir şekilde aranmadığım halde “alıcı yerinde yok” denilerek kargo teslim edilmedi. Bir günde Kocaeli’nden Eskişehir’e ...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Horoz Lojistik’e emanet edildi ve 04 Mart 2026 saat 13:30’dan beri “taşıma durumunda” görünüyor. Malatya’dan sadece yaklaşık 120 km mesafedeki Adıyaman’a gelecek olan bu kargo 15 gündür hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Horoz Lojistik’in çağrı merkezini defalarca ...
"Şikayetvar temsilcisi Horoz Lojistik personeli hanımefendiye teşekkür ederim."
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen Samsung kurutmalı çamaşır makinesi (137 kg) ürünümün kargosu, 11.03.2026 tarihinde saat 09:44’te dağıt...
IKEA’dan kredi kartıyla taksitli olarak verdiğim sipariş kapsamında Arvato / Horoz Lojistik tarafından 7 adet paket teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak...
"Geri dönüş yapıldı ve hemen teslim edildi teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden bir masa siparişi verdim. 11.03.2026 tarihinde siparişimin Horoz Lojistik’e kargolandığı bilgisi...
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından LG OLED65C54LA model televizyon satın aldım. Sipariş tarihi: 4 Mart 2026 Sipariş numarası: 11017266235 Ödeme tutarı: 88.895,35 TL Ürün faturası 5 Mart tarihinde kesildi ve Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. Kargo sürecinde ürün birkaç gün bo...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
