İzmir Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Kartı Adres Değişikliği Nedeniyle Kesintiye Uğradı, Mevcut Bakiye Ve Yardımların Yeniden Aktifleştirilmesi Talebi

İzmir Büyükşehir Belediyesi’nden Cuma günü telefonuma, adıma sosyal yardım kartı çıkarıldığına ve ödemelerin VakıfBank Sosyal Destek Kartı üzerinden yapılacağına dair bir SMS aldım. Bunun üzerine hemen belediyeyi arayarak iki ay önce taşındığımı, kartın eski adrese mi yoksa yeni adresime mi gönderileceğini sordum.

Görüşme sırasında T.C. kimlik numaram istendi ve yeni adresimin sistemde göründüğü söylendi; ancak bu kez de taşındığım için sosyal yardımlarımın tamamen kesildiği, tekrar başvuru yapmam gerektiği belirtildi. Eski ev sahibimizin evinin satılması nedeniyle maddi imkansızlık içinde başka bir mahalleye taşınmak zorunda kaldık; bu süreçte zaten çok zorlandık ve hâlâ zorlanıyoruz.

Ayrıca elimde hâlihazırda bulunan sosyal yardım kartımda, market alışverişi için yüklenmiş bir bayram bakiyesi bulunmasına rağmen aylardır bu tutarı harcayamıyorum. Belirli bir markete gittiğimde, sorunun marketten kaynaklı olmadığı, kartın İzmir Büyükşehir Belediyesi tarafından kısıtlandığı bilgisi verildi. Daha önce bayramlarda yatan yardımlarımız da kesildi; artık gıda yardımından ve nakdi yardımdan faydalanamıyoruz.

İki çocuğum var, okuyorlar ve kırtasiye yardımı da dahil olmak üzere tüm sosyal yardımlara ciddi şekilde ihtiyacımız var. Evimiz kira, gelirimiz çok kısıtlı olduğu için bu yardımlar bizim için hayati önem taşıyor.

Adres değişikliği nedeniyle mağdur edilmeden, mevcut sosyal yardım kartımdaki bakiyenin tekrar kullanılabilir hâle getirilmesini, sosyal yardım kartımın ve gıda, nakdi, kırtasiye gibi tüm uygun yardımların yeniden aktif edilmesini ve sürecimin öncelikli olarak değerlendirilmesini talep ediyorum.