to read complaints and reviews, or file yours.
Yeni nesil Siemens Avcılar bayisinden aldığım beyaz eşyalarım 13 Mayıs Çarşamba günü saat 2 gibi teslim edildi fakat taş...ıyıcı firma olan Horoz Lojistik buzdolabımı 1. kat daireme bir kez taşımayı deneyip başarısız olup "merdivenden taşıyamıyoruz" deyip binanın elektrik pano odasına bırakıp gitmiş. B
4 Mayıs tarihinde sevkiyatı yapılan beşik siparişim, 7 Mayıs tarihinde Horoz Lojistik dağıtım merkezine ulaşmasına rağme...n halen tarafıma teslim edilmedi. 11 Mayıs tarihinde evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilemediği bilgisi paylaşıldı ve ben de teslimatın 1 gün sonraya ertelenmesine yönelik tale
Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır kurutma makinesi, Horoz Lojistik tarafından 07.05.2026 tarihinde İstanbul Kağıt...hane adresime teslim edildi. Teslimat sonrasında ürünü kontrol ettiğimde, makinenin üst kapak kısmının kırık olduğunu fark ettim. Hasarlı teslim edilen ürünü iade etmek için Horoz
"Merhabalar, şikayet biriminiz konuyu ele aldıktan sonra kısa sürede teslimatım sağlanmıştır. Müşteri hizmetleri biriminizin de aynı şekilde çözüm odaklı olmasını umuyorum. Desteğiniz için teşekkürler."
Horoz Lojistik a. Ş. Üzerinden gelen kargom 9 Mayıs tarihinde Horoz Lojisti...k dağıtım deposuna ulaştı. 11 Mayıs’ta dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen ev eşyası makine halısı gönderim 4 gündür Mardin Kızıltepe’de beklemesine rağmen ...bir türlü teslim edilmiyor. Gönderi takip numaram 62934130419480 olmasına rağmen sistemde Mardin’e ulaştığı görünüyor fakat teslimat yapılmıyor. Acil ihtiyacım olmasına rağmen ne
"İstenildiği zaman işlerin hızlanabildiğini görmek mutluluk verici."
30 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi ve...rdim. Siparişim Horoz Lojistik ile kargolandı ve tahmini teslimat tarihi ön
"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim ılgınız için"
Horoz Lojistik ile Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime yapılan teslimatta sorun yaşadım. Dün Hoover Marc’a marka kurutma... makinem getirildi, ancak kargoyu getiren personel ürünü kapının önüne bırakıp hiçbir açıklama yapmadan adeta kaçar gibi giderek adresten ayrıldı. Teslimat kodu tarafıma gelmemişti
N11 üzerinden EPA Teknoloji aracılığıyla Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım, ürün Horoz Lojistik ile ta...rafıma ulaştırıldı ancak hasarlı geldi. Ürün için servis raporu tutuldu ve iade onayı da verildi; pazartesi günü ise Horoz Lojistik tarafından WhatsApp üzerinden son alım tarihinin
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Ankara’dan Antalya’ya gelecek olan kargom 07.05....2026 tarihinde oluşturuldu, ödemesi yapıldı ancak ürün tam 5 gün boyunca ambarda bekledi. Kendi çabamla ambara ulaştığımda, kargonun çıkış yapamadığını çünkü merkezden girişinin ya
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım televizyonum 2 Mayıs ta...rihinden bu yana teslim edilmedi. Teslim tarihi geçmesine rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçti, ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Artık ürün teslim edilmeden iade etmek istiy
"Çok Şükür Şikayetvar sayesinde dolabımıza 1 kaç gün içinde kavuştuk. Bu firma olmasaydı Belli ki satın alıp parasını ödediğimiz ürün için bayağı sıkıntı çekçek gibiydik. Firmanın Şikayetvar ekibinden arayan bayan arkadaş sağ olsun bir hayli yardımcı oldu ona da teşekkür ederim🙏🏼"
Horoz Lojistik aracılığıyla Aydın Kuşadası’na gönderilen iki parça ürünümün teslimatı sırasında 13.05.2026 tarihinde saa...t 12:20’de yaşadığım olaydan dolayı şikayetçiyim. Teslimattan sorumlu kurye, ürünü keyfine göre teslim etmedi, teslimatı gerçekleştirmeden adresten ayrıldı ve süreç boyunca son der
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik ile gönderilen 76677467059967 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. 11 Mayıs 2026 tarihinde kargom için sistemde “alıcı adreste yok / arandı ulaşılamadı” şeklinde not düşülerek gönderi geri gönderilmiş görünmektedir. Ancak taşı
"Teslimatım çok geciktiği için şikayet oluşturdum. Geç dönüş yapılsa da konuyla ilgilenildi. İletişime geçen yetkili kişi net ve açıklayıcıydı."
Hepsiburada üzerinden yanlış aldığım ürün için 03.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve iademin Horoz Lojistik tar...afından adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kimse gelip ürünü teslim almadı. Horoz Lojistik’e herhangi bir iletişim numarası bulamadığım
Horoz Lojistik kadar sorumsuz bir firma görmedim. İstanbul Maltepe’de teslim edilmesi gereken ankastre beyaz eşyamız içi...n 11 Mayıs saat 13.01’de eşimi arayarak kapıda olduklarını söylediler. Eşim yoldaydı, 10 dakikalık mesafeden 13.11’de eve ulaştığında ortada ne araç vardı ne de görevli, buna rağme
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik ile 11174759327 takip numaralı gönderimde adresim doğru olma...sına rağmen kargom yanlış mevkiye götürülmüş ve 09.05.2026 tarihinden beri
"Teşekkürler"
"Kargomu teslim ettiler süreci sonuna kadar takip ettiler"
01.05.2026 tarihinde Bauhaus üzerinden saksı, tohum ve bitki besini sipariş...i verdim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderilmiş olmasına rağmen, 11.05.2
"Müşteri memnuniyetini sağladıkları için hanımefendilere çok teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden aldığım ve Horoz Lojistik ile gönderilen 5117********34 ...numaralı kargom 3 gündür dağıtım merkezinde beklemesine rağmen bir türlü da
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken, 83550246868446 takip numaralı gönderim 06 Mayıs 2026 tarihinde sist...emde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresim Esenyurt görevler Mahallesi Kristal Şehir 7. Blok Kat 14 Daire 126’dır ve bu adrese herha
"Sağ ol"
Horoz Lojistik ile 4 Mayıs 2026 tarihinde Şırnak’tan çıkışlı ticari kargom ...için talep oluşturdum. Tarafıma 8 Mayıs 2026 tarihinde kargoların teslim al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98