"Teşekkür ederim"
Horoz Lojistik iletişim
2.713 şikayet
Horoz Lojistik'te Teslimat Sorunu Ve Kişisel Veri İhlali Nedeniyle Hastanelik Yaşadım
"Öncelikle kargoyu getiren Erhan ve Hüseyin Beylere çok teşekkür ederim, çok naziklerdi. Ayrıca Horoz Lojistik şikayet hattında çalışanlarına da teşekkür ederim."
Horoz Lojistik’in Mersin Erdemli bölgesindeki teslimat sürecinde hem ciddi ...bir teslimat mağduriyeti yaşadım hem de saha personelinin tutumu nedeniyle
"Sorunum çözüldü Horoz Lojistik firmasına teşekkürler ederim"
Horoz Lojistik İletişimsizliği Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik
IKEA’dan satın aldığım ürünüm Horoz Lojistik ile tarafıma teslim edilecekti. Ancak kargo firması benimle hiçbir şekilde ...iletişime geçmeden, ne arama ne de SMS olmadan gönderiyi “alıcıya ulaşılamadı” gerekçesiyle geri göndermiş görünüyor. Takip numarası 67735183541023 olan gönderim için yaklaşık iki
Horoz Lojistik’ten Telefon Açılmıyor Ve Sevkiyat Tarihim Belirsiz
İstanbul Horoz Lojistik operasyon merkezine ait 0212’li bir numaradan bugün arandım ancak o anda çağrıyı açamadım. Hemen... ardından aynı numarayı defalarca geri aramama rağmen hiçbir şekilde telefonum açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Bu hafta içinde yapılması gereken bir sevkiyatım bulunuyor ve ara
Horoz Lojistik Çağrı Merkezine Ulaşamama Ve Kargo Teslimatı Hakkında Şikayet
Horoz Lojistik’in çağrı merkezi ve Elazığ şubesiyle günlerdir hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. IKEA kargolarımın şu ...an Elazığ şubesinde olduğunu biliyorum ancak Bingöl Kiğı ilçesine yönelik dağıtım günlerini öğrenmek için ne zaman arasam kimse telefonu açmıyor. Cuma günü aradım, açılmadı; bugü
Horoz Lojistik'in Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizliği Üzerine Şikayet
21.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve Horoz Lojistik ile gönderim sağ...landı. Ürünün 25.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslimat yapılmadı, kargo uzun süre çıkış bölgesinde bekledi ve 5 günün sonunda ancak dağıtım bölgesine geldi. Bulundu
Horoz Lojistik'in Teslimatı Gecikmesi İade Süremi Tehlikeye Atıyor
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung LS4FM700UUXUF m7 serisi 43 inç monitör için, 5520******33 numaralı iade tale...bini oluşturdum ve ürünün Horoz Lojistik tarafından Ankara Yenimahalle adresimden alınacağı bilgisi verildi. Bana özellikle en geç 23 Eylül Çarşamba günü gelip ürünü alacakları söy
Teslim Edilmediği İddia Edilen Çamaşır Makinesi Ve Horoz Lojistik’in İletişimsizliği
Trendyol üzerinden 06.09.2026 tarihinde LG 13 kg yıkamalı 7 kg kurutmalı çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünü Canyas ...dayanıklı tüketim malları satıcısından aldım ve teslimat Horoz Lojistik tarafından Ankara Çankaya adresime yapılacaktı. Ancak ürün elime ulaşmadığı için 2 gün öncesine kadar Trendy

Horoz Lojistik'ten Çamaşır Makinesi Tesliminde Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunları
Trendyol üzerinden bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve gönderim Horoz Lojistik ile gerçekleştirildi. Siparişim 1...3 Eylül’de oluşturuldu. 17 Eylül’de Horoz Lojistik aracı adresime kadar gelip ürünü depoda unuttuklarını söyledi. 21 Eylül’de “tekrar dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım ancak o gün
Öne ÇıkanKonular
Horoz Lojistik'ten Yanıltıcı Takip Bilgileri Ve Teslim Edilmeyen Ürün
"Yaşadığım problemi ciddiye alıp zaman ayırıp ilgilenen, çözümde payı olan herkese teşekkür ederim."
Horoz Lojistik firmasıyla günlerdir çözülemeyen bir teslimat ve iletişim so...runu yaşıyorum. N11 üzerinden 19.08.2026 tarihinde Kügerr f10 60 cm ankastr
Horoz Lojistik’in Bildirimsiz Teslim Edilmemesi Ve Ürün İadesi
Horoz Lojistik tarafından taşınan, takip numarası 23198571661661 olan IKEA gönderim 3 gündür Hatay’da olmasına rağmen ta...rafıma teslim edilmemiştir. Bu süre içinde ne bir arama ne de SMS veya başka bir bilgilendirme yapılmamıştır. Buna rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden gönderici firm
Horoz Lojistik'ten İade Randevusu Gelmedi, İletişimsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti
Trendyol üzerinden satın aldığım Ceramical MS1 metal ayaklı çalışma masası montaj noktalarında arızalar olduğu için ürün... kusurlu çıktı ve iade sürecini başlattım. Trendyol tarafından iade için Horoz Lojistik görevlendirildi, bana 22’si için randevu verildi ve 21’inden beri iade alımı için bekliyorum
Horoz Lojistik’in Verdiği Teslim Tarihini Tutmaması Ve Müşteri İletişimsizliği
Horoz Lojistik tarafından Atakum/Samsun’a teslim edilecek olan IKEA 161909267660426 numaralı siparişim için bugün teslim...at yapılacağına dair mesaj aldım. Aynı bilgiler, Arvato Lojistik ve Horoz Lojistik tarafından gönderilen mesajlarda da açıkça 24.09.2026 tarihinde teslim edileceği şeklinde yer alı
IKEA Ürünlerim Horoz Lojistik’te 10 Gün Beklemede Teslim Edilemiyor
"Teşekkürler"
14 Eylül’de IKEA’dan aldığım ürünler Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi... ancak yaklaşık 10 gündür Elazığ depoda bekletiliyor ve kapıya teslim olmas
"Çabuk geri dönüş ve çözüm için firmaya teşekkür ediyorum."
Eksik Parça Ve Cevapsızlık Nedeniyle Acil Teslimat Ya Da İade Talebi
Horoz Lojistik aracılığıyla sipariş ettiğim masa sandalye takımım 29.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Polatlı’daki... adresime teslim edildi. Ürün üç parça olması gerekirken yalnızca iki parça teslim edildi, kalan parça için “akşam getiririz” denilmesine rağmen bir daha kimse gelmedi ve kimse ben
İade Talebimde Lojistik Firmasının Belirtilen Tarihte Ürün Alınmaması Ve İletişimsizlik
Koçtaş’tan 1104590721 numaralı siparişimle aldığım Garden Yandan Kollu Şemsiye (Ürün Kodu: 2000033572) için iade talebi ...oluşturdum ve ürünün Horoz Lojistik tarafından İstanbul Kartal’daki adresimden teslim alınacağı bilgisi verildi. Tarafıma özellikle 21 Eylül tarihinde gelip ürünü alacakları söylen
Horoz Lojistik’te Kaba Üslup Ve Randevusuz Teslimat Sorunu
Bursa Nilüfer bölgesine Horoz Lojistik ile yapılan teslimatta kurye ile ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. İşte olduğumu..., eğer randevulu teslimat olsaydı buna göre önceden planlama yapabileceğimi, o anda gelemeyeceğimi belirterek ürünü kapıya bırakmasını rica ettim. Buna rağmen kurye, imza gerektiğ
Horoz Lojistik'ten 20 Gün Süren İade Teslimatı Ve Sonrası İletişimsizlik
Horoz Lojistik’in, Trendyol üzerinden aldığım Yataş marka yatak iadesi sürecinde yaşattıkları nedeniyle ciddi şekilde ma...ğdur oldum ve hem tüketicilerin hem de bu firma ile çalışmayı düşünen şirketlerin bu durumu bilmesini istiyorum. Trendyol’dan Yataş marka bir yatak siparişi verdim; ancak tarafıma
Horoz Lojistik’te Kayıp Bosch Fırın Ve Yanıtsız İletişim
1 Eylül’de N11 üzerinden Fırsatyolu27 adlı satıcıdan Bosch HBJ558YS5T ankastre fırın siparişi verdim. Ürün indirimli ola...rak 18.200 TL’ye alındı ve Horoz Lojistik ile gönderildi. Sipariş numaram 269311634422, Horoz Lojistik kargo takip numaram ise 5546********77’dir. Siparişim 2 Eylül’de Gaziantep’t
Kargo Takibi Yok: Samsung Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi Ve İletişim Sorunları
14 Eylül 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Samsung DW60dg540FWQTR model bir bulaşık makinesi satın aldım. 1 Eylül’de ürü...nün Horoz Lojistik’e kargoya verildiğine dair bir SMS aldım. Satıcı firma Bornova/İzmir adresli, ben Ayvalık’ta ikamet ediyorum. Bugün ayın 21’i olmasına rağmen ürün hâlâ elime ula
Horoz Lojistik’ten Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Gerçek Teslim Edilmemesi
Trendyol üzerinden verdiğim ve Horoz Lojistik’e teslim edilen 11599419048 numaralı siparişim, 10854724609 teslimat numar...asıyla 19 Eylül 2026 sabahı dağıtıma çıkarıldı. Sabah saatlerinde Horoz Lojistik’te görevli dağıtım personeli beni arayarak ürünün birazdan teslim edileceğini söyledi; ancak o gün
Horoz Lojistik’in İade Kargomun Toplanmaması Ve Sürekli Oyalama
Horoz Lojistik’in Trendyol üzerinden satın aldığım set üstü ocak iadesi için günlerdir kargomu adresimden almaya gelmeme...si nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Keçiören’deki adresimden alınması gereken iade kargom için 15 Eylül’den beri bekliyorum. 17 Eylül’de gelip teslim alacaklarını söylediler ancak ar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















