Şehir Merkezinde Kargo Teslim Edilmiyor, Şubeden Alınması İstemi Ve İletişim Sorunu
"Talebim üzere ürünler geldi teşekkür ediyorum sizlere sorunumu değerlendirip çözüme kavuşturduğunuz için."
"Talebim üzere ürünler geldi teşekkür ediyorum sizlere sorunumu değerlendirip çözüme kavuşturduğunuz için."
Horoz Lojistik üzerinden 34-5243-0700-1316 takip numaralı gönderim için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargo...mun 30 Haziran tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak o gün şehir dışında olacağım için özellikle iki kez arayarak teslimat tarihinin ileri alınmasını ve 1 Temmuz’a kayd
"Ürün tarafıma sorunsuz bir şekilde teslim edildi."
"Sorunum geç olsa da ilgilenip çözüldü. Teşekkürler."
N11 üzerinden 21 Haziran tarihinde bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünüm... Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi. Siparişime ait N11 takip numarası
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen Dolap siparişim 20.06.2026 tarihinde dağıtım merkezine ulaştı. O tarihte...n bu yana defalarca “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen bugün 30.06.2026 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderime ait 47650125182632 numaralı kargo, her g
A101 üzerinden bir klima siparişi verdim, ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi ancak günlerdir elime ulaşmadı. 945073410...87397 takip numaralı gönderim 3 gündür Hatay Payas şubesinde bekliyor, ne teslimat yapılıyor ne de sağlıklı bir bilgi alabiliyorum. Horoz Lojistik tarafında arayıp konuşabileceğim
"Horoz Lojistik tarafından taşınan kurutma makinem taşıma sırasında hasar görmüştür. Ürün bana hasarlı şekilde teslim ed...ilmiştir. Firma ile iletişime geçmeme rağmen mağduriyetim giderilmemiştir. Taşıma nedeniyle oluşan zararımın tespit edilerek ürünün tamir edilmesini, mümkün değilse değiştirilmesin




27.06.2025 öğleden sonra Horoz Lojistik’e ait bir kamyon, İstanbul Şişli Fu...lya Mahallesi Mehmetçik Caddesi Bülbül Sokak’taki evimin önünden geçerken p



Horoz Lojistik ile 21 Haziran 2026 tarihinden bu yana alınması gereken bir mobilya gönderim var, yaklaşık iki haftadır k...argoyu almaya gelmiyorlar. Defalarca kez aramama rağmen her seferinde sadece “yarın gelip alacağız, saha ekibi sizinle iletişime geçecek” denilerek oyalanıyorum, ancak ne arayan ol
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen klima kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 27.06.2026 tarihi...nde teslim edilmesi gerekirken, beni aramadan “size ulaşamadık, telefona cevap verilmedi” şeklinde not düşülmüş. Oysa telefonum açıktı, sadece “Horoz Lojistik” diyen bir telesekret
12 Haziran 2026 tarihinde IKEA’dan internet üzerinden verdiğim ilk siparişim, Horoz Lojistik tarafından mevcut adresime ...herhangi bir sorun olmadan teslim edildi. Aynı adrese, aynı takımın devamını 21 Haziran 2026 tarihinde yine IKEA üzerinden sipariş ettim ve bu siparişimin teslimatında Horoz Lojist
19.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 11323110290 numaralı siparişime ait gardırop Horoz Lojistik tarafı...ndan teslim edildi. Ancak ürünün 4 parçası bina girişine, sadece 1 parçası kata teslim edildi. Gardırobun montaj kurulumu yapılacak olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine k
"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Horoz Lojistik tarafından 25 Haziran'da dağıtıma çıkan klimamın iç ünitesini depoda unuttuklarını belirterek teslimat ta...rihimi 26 Haziran olarak güncellememi rica ettiler; fakat 26'sında da ürün teslim edilmedi. Ürünüm hâlâ depoda bekliyor ve tarafıma sadece "Sizi arayacaklar" deniyor. Hem işlerini
"Sorunumuzla ilgilenen müşteri temsilcisi hem çok kibardı hem de sorunun hızla çözümü konusunda iç rahatlatıcı idi. Net bilgi verdi ve sorunun çözüldüğünden emin olmak için teyit araması yapıldı"
Horoz Lojistik’in Hepsiburada üzerinden satın aldığım beyaz eşya ankastre s...etimin teslimatını, sistemde belirtilen olası teslim tarihi aralığında yapm
"Ürün tarafıma teslim edildi, teşekkür ederim."
Decathlon’dan satın aldığım TR4320191007 numaralı siparişime ait ürünüm, Ho...roz Lojistik takip numarası 19636319174613 olmasına rağmen, belirtilen tesl
Horoz Lojistik ile taşınan 73421461927575 numaralı kargom 10 Haziran’dan bu yana şubede bekletiliyor ve aradan haftalar ...geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde bugün teslim edileceği söylenmesine rağmen yine teslimat yapılmadı. Firmayla iletişime geçip durumu defalarca bildirm
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen aspiratör kargom 3 gündür dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmedi. Takip num...arası 11325724290 olan gönderim cumartesiden beri “dağıtımda” olarak görünüyor ve bu süreçte gereksiz yere mağdur oldum. Firma ile bir kere iletişime geçtiğimde sadece kargomun da
Eviada firmasından “Justhome Bono” katlanır masa sandalye seti satın aldık. Satış esnasında ürünün Horoz Lojistik ile ka...rgo aracılığıyla evimize kadar getirileceği ve kapıya kadar çıkarılacağı bilgisi verildiği için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptık. Hatta emin olmak için ayrıca Horoz Lojistik’i d
Trendyol satıcısıyım ve Horoz Lojistik ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Müşterimize gönderdiğimiz kurutma ...makinesi, 89505380565988 takip numarası ile 12 Mayıs 2026 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildi, ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürün kayıp durumda. Defalarca tel
"Memnuniyetin devam etmesi dileğiyle teşekkürler"
Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken, 1121977088 numa...ralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlk teslimat den
"Teşekkürler."
İnternet üzerinden satın aldığım çamaşır makinesinin teslimatı için Horoz Lojistik benimle iletişime geçti. Teslimat gün...ü olan 20 Haziran Cumartesi günü saat 17.14 civarında adrese gelen Horoz Lojistik personeli, ürünü kata çıkarmak için benden gayriresmi bir şekilde “yemek parası” talep etti ve bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97