Horoz Lojistik İade Talebinin Alınmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilen bir çalışma dolabını, ürünün kali...tesini beğenmediğimiz için iade etmek istedik. İlk iade talebimizi 28.09.20
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilen bir çalışma dolabını, ürünün kali...tesini beğenmediğimiz için iade etmek istedik. İlk iade talebimizi 28.09.20
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vestel 65UG9750 65" 164 cm ekranlı TV, Horoz Lojistik tarafından adresime teslim edi...lmek üzere dağıtıma çıkarılmışken yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildim. Teslimat günü kargo şoförü, adresime gelmek yerine beni telefonla arayarak konumu ve adresi s
"Kargom bugün teslim edildi teşekkürler herkese"
"Sorunu çözmek için farklı kişiler aradı, gerekli özürleri diledi. Konuyla ilgili aksiyon alındı."
Horoz Lojistik aracılığıyla oluşturulan m213062 sevk numaralı gönderim bugü...n “adreste bulunamadı, teslim edilemedi” şeklinde işaretlenmiş. Ancak adres
Bosch marka buzdolabım için ücretli değişim talebim 25 Eylül tarihinde başl...atıldı. Aynı işlem kapsamında yeni derin dondurucum yaklaşık bir hafta önce
Horoz Lojistik’in sigorta birimine yaklaşık iki haftadır telefon üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ger...i dönüş alamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadığı gibi tarafıma herhangi bir dönüş de yapılmadı. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişim kurmayı denedim fakat buna da y

Horoz Lojistik’in Manisa şubesinde bulunan ve Rabi Mobilya’dan 1 ay önce aldığım çalışma masasının bulunduğu kargo için ...8 Ekim teslim tarihi verilmiş olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Kargonun 46-0438-8974-8653 takip numaralı gönderi takip ekranında da ürünün teslim edilmediği aç
Bosch marka kurutma makinesi siparişim Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilmesine rağmen kargom hâlen elime ulaşmadı. Ür...ünün takip numarası 8840037282087036 olup, sistemde 19.09.2026 tarihinde siparişin alındığı, 21.09.2026 tarihinde de Horoz Lojistik'e verildiği ve tahmini teslimat tarihinin 2 Ekim
Trendyol üzerinden Platin Reyon adlı satıcıdan bir TV ünitesi siparişi verdim. Satıcı ürünü hazırladıktan sonra kargoyu ...Horoz Lojistik’e teslim etti. Kargo yaklaşık dört gün içinde Bursa’ya ulaştı ve sistemde cuma günü “teslimat için birimden çıkış yaptı” şeklinde görünmesine rağmen aynı gün aranara
Kimin bedduasını aldım bilmiyorum ama ne yazık ki Trendyol’dan 17 Eylül’de sipariş verdiğim, Rabi Mobilya satıcılı Diva ...Country 6 kapak 2 çekmeceli aynalı gardırop Horoz Lojistik’e teslim edildi ve ürün 25 Eylül’de Konya deposuna ulaştı. 22 Eylül’de kargoya verilen, takip numarası 92-6295-3273-3982
Trendyol’da satıcıyım ve ürünlerimi Horoz Lojistik ile gönderiyorum. 12 Ağustos’ta Horoz Lojistik ile gönderdiğim, yakla...şık 23.000 TL bedelli Favori %100 MDF membran 4 kapaklı gardırop ürünüm kargo sürecinde kayboldu ve müşteriye ulaşmadı. Kaybolan üründen dolayı yaklaşık 2 aydır ciddi maddi zarara
Horoz Lojistik tarafından taşınan, takip numarası 10907128701 olan kargom için teslim tarihi olarak 13’ü verilmişken, pa...ketlerim 6’sında teslimata çıkarıldı. O gün şehir dışında olduğumu belirttim ve kargocudan, aynı sitede yan blokta oturan ablamı teslim etmesini rica ettim. Büyük ve ağır 5 parça

Trendyol üzerinden Kznhome Demonte İ****** K**** satıcısından Stella Country kahve köşesi model dolabı 16 Eylül tarihind...e satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik ile taşınacağı ve 29 Eylül tarihinde teslim edileceği görünüyordu ancak o tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra sistemde teslima
"Şikayet var ekibine teşekkür ediyorum Horoz Lojistik olarak benimle ilgilendiler"
Horoz Lojistik aracılığıyla Kocaeli Gebze’den 22 Eylül 2026 tarihinde veril...en, içinde akülü araba bulunan ve 68-8051-1477-5192 takip numaralı kargom h
02.10.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından Giresun Merkez adresime yapı...lacak teslimat için kargo görevlisiyle telefonla görüştükten sonra benden k
12 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Handy 10 Kapaklı Yüklüklü gardırop satın aldım. Sipariş numaram 11595711964’t...ür. Ürün 20 Eylül tarihinde Horoz Lojistik ile teslim edildi ancak gardırobun 5 parçası kargoda hasar görmüş şekilde elime ulaştı. Parçalarda kırık ve darbeye bağlı hasarlar mevcut




"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden verdiğim 421 536 995 1 numaralı siparişimde Minar Greta l çalışma masası satın aldım. Uygulamada g...örüldüğü üzere ürünüm 16 Eylül tarihinde Horoz Lojistik’e verilmiş ve en geç 30 Eylül Çarşamba günü teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen bugün 1 Ekim olmasına karşın hâlâ t
"Teslimat yapıldı"
IKEA’dan aldığım Lastare şifonyer için 22 Eylül 2026 tarihinde online sipariş verdim. Teslimat tarihi olarak önce 26 Eyl...ül gösterildi, daha sonra 3 Ekim denildi, en son ise 1 Ekim’de teslimat yapılacağına dair hem bilgi verildi hem de mesaj gönderildi. Buna rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
"Ürünler sonunda teslim edildi."
11 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir kitaplık siparişi verdim. Siparişe ait ürün 16 Eylül 2026 tarihinde Horoz... Lojistik’e verildi. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi ve hâlâ bekliyorum. Horoz Lojistik kargo takip ekranında 70-6173-7313-6384 takip numaralı gönderi i
Trendyol üzerinden Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilmesi planlanan, “Koku Yapmaz Kauçuk 2 cm Kalınlık - 100X...100 cm” ürünü için yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 737872723616 numaralı gönderim, Horoz Lojistik’in ilgisizliği ve sorumluluk almayan yaklaşımı sebebiyle 30.09.2026 tarihi
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderiliyor. 27 Eylül 2026 tarihinde Horoz... Lojistik’ten, Sayın G***** b. Adına adımsan Reklam Mobilya İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden gelen gönderinin sevkiyata çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak gün sonunda
Horoz Lojistik aracılığıyla Kayseri/Melikgazi’den Diyarbakır/Bağlar’a gönderilmek üzere 6 parça ve 102 kg’dan oluşan gar...dırop siparişim için yaklaşık bir aydır mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 60-7358-6783-2762 olan 4 kapılı gardırobumun bazı parçalarının eksik olduğu ve bu nedenle teslim edilme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100