Horoz Lojistik Düzce Depo Telefonları Cevapsız, Kargo Bilgisi Alınamıyor
Horoz Lojistik ile yaşadığım bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Ankara’dan Horoz Lojistik aracılığıyla kargolanan bir kargom var ve bu kargonun Düzce depoya ulaştığını öğrendim. Ancak Düzce deposuna telefonla kesinlikle ulaşamıyorum.
Bugünden beri defalarca aramama rağmen telefonlar çalıyor ama hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Teslimat tarihinin geçip geçmemesinden ziyade, firmanın telefonlarına ulaşamamak ve bilgi alamamak benim için asıl sorun. Kargomun durumu hakkında en basit bir bilgilendirmeyi bile alamıyorum.
Horoz Lojistik Düzce deposunun mevcut telefonlarına neden cevap verilmediği konusunda açıklama yapılmasını ve kargomla ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini istiyorum. Bir an önce geri dönüş yapılarak hem kargomun durumu hakkında net bilgi verilmesini hem de teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.












