Kargo Teslimindeki Uzun Bekleme Ve Destek Sürecindeki İhmalkârlık
"Nihayet ulaştırıldı. Çok uzun bir teslimat süreçleri var."
"Nihayet ulaştırıldı. Çok uzun bir teslimat süreçleri var."
"Son görüşmeyi sağladığım temsilci problemi gayet detaylı çözüme kavuşturdu teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aldığım ve Horoz Lojistik ile gönderilen 11279638429 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslima...t sorunu yaşıyorum. Teslimat adresim Balıkesir Karesi, 2. Sakarya Mahallesi, 2058 Sokak No: 6 Atay Apartmanı Kat: 2 Daire: 5. 15.06.2026 tarihinde ürünümün dağıtıma çıktığına dair
"Sorunum çözüldü. Yetkili baran hanıma teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için Horoz Lojistik ile ...büyük mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Çekmeköy’de bulunuyorum ve 11 Haziran’
Hepsiburada üzerinden tek kapılı mutfak Kiler dolabı siparişim, Horoz Lojistik tarafından 15.06.2026 tarihinde Muğla Bod...rum Bitez’deki adresime teslim edilmesi gerekirken son derece mağdur edici bir şekilde bahçeye bırakılıp gidilmiştir. Arayan kurye arkadaş WhatsApp’tan konum istedi; hem konumu gön

"İlginiz için teşekkürler"
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 1...5900 TL bedelli TV sehpası siparişim, Demontha üzerinden Horoz Lojistik ile
A101 üzerinden vermiş olduğum ve Horoz Lojistik ile gönderilen siparişim, 25.05.2026 tarihinde teslim edilecek olarak gö...rünmesine rağmen yaklaşık iki haftadır bir türlü teslim edilmedi. Ordu İkizce’deki adresime gönderilmesi gereken kargo üç kez “dağıtıma çıktı” göründü, ancak her seferinde kargo şi
Horoz Lojistik ile RKS marka bisiklet siparişim için yapılan teslimat, beli...rtilen olası teslim tarihi aralığında tarafıma ulaştırılmadı ve bugün itiba
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Horoz Lojistik’in 5861********71 takip numaralı gönderisiyle tarafıma ulaştır...ılmak üzere 10 Haziran’da dağıtıma çıktı. Ancak o gün ne bir arama yapıldı ne de SMS gönderildi. Gönderi takibinde “teslim edilemedi” uyarısı görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde
"Çözüldü"
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 1928...5610616069 takip numaralı, tetaven endüstriyel yatırımlar aş çıkışlı gönder
"Şikayet sebebiyle bana ulaştılar ve nerede aksaklık olduğunu en azından söylediler. Bende hem kargo firması hem de satıcı firma ile görüşerek belli bir telefon trafiği ile ürünüme gününde teslimatla ulaştım. Benim ürünümde sorun kapsama alanı dışına sevkiyat ve ek maliyet olarak belirtildi. Ama ben kargo firmasından bunu öğrenip satıcı firma ile konuşarak sorunu kendim çözdüm. Yoğun takip ve telefon trafiği ile 7 günde son günde ürünüme ulaştım. Bu işin üzerine gitmesem bu süre çok daha ileri giderdi buna eminim. Şimdilik teşekkürler azından ortak çözüm bulduk kargom sağlam geldi."
"İlginiz için teşekkürler"
Horoz Lojistik üzerinden Trendyol mağazamıza ait buzdolabı iadesi için iki kez iade kodu oluşturuldu; ancak her iki işle...mde de Trendyol sistemine herhangi bir gönderi takip numarası düşmedi ve süreç ilerlemedi. İki haftadan uzun süredir bu iade ile ilgili net bir gelişme yaşanmıyor. Bu süre içinde

Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken 62354788332133 sipariş numaralı, 88030231128870 Horoz takip numaralı... Samsung RB50dg601ES9TR buzdolabım hakkında şikayetçiyim. 22 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim sipariş 26 Mayıs 2026 tarihinde ilk kez dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma tesl
"Takip ve ilgili davranışları için teşekkür ederim"
Horoz Lojistik üzerinden 22-6059-5694-4822 takip numaralı gönderimin teslim...atında ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimat tarihi sistemde 3 Haziran olarak
Horoz Lojistik ile 26.05.2026 Arife günü teslim alınan, 18261854499528 takip numaralı gönderim aradan bu kadar süre geçm...esine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Taşıma sorumluluğu kendilerinde olmasına rağmen kargo yerine ulaşmadığı gibi, sorgulama yaptığımda da sistemde böyle bir kayıt bulunamadığı bilgi
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim internet siparişimin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana tesl...imat tarihi olarak 03.06.2026 söylendi, ancak bu tarihte de teslimat yapılmadı ve net bir bilgi alamıyorum. Bayramdan beri defalarca aramama rağmen süreçle ilgili tatmin edici bir
2 Haziran 2026 saat 11.30 civarında bir gönderim için teklif almak amacıyla Horoz Lojistik’in web sitesi üzerinden başvu...ru yapmaya çalıştım ancak siteleri neredeyse kullanılamaz durumda. Formlarda hiçbir bilgi düzgün şekilde girilemiyor, sistem doğru çalışmıyor ve mail göndermedikleri için e-posta d
E-bebek üzerinden bir adet akülü araç satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. Normalde kargonun 26’s...ında teslim edilmesi gerekirken bana 10–15 gün sonrasına teslimat tarihi verdiler ve bugün ayın 31’i olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 3527382144806
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Horoz Lojistik şikayet var ekibine teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım, kuzeypazar Mobilya Züccaciye Teks. San. Ve tic. Ltd. Şti. Tarafından gönderilen, Ho...roz Lojistik takip numarası 31156659930980, gönderi numarası 62354774886549 olan çocuk odası mobilya takımımın teslimatı sırasında Horoz Lojistik personelinin üslubu ve hizmet şekl
Gaziantep Karkamış ilçesinde ikamet ediyorum. Horoz Lojistik tarafından 43292310383036 takip numaralı, kuzeypazar mobily...a züccaciye tekstil san. Ve tic. Ltd. Kaynaklı gönderimin teslimatıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bugün gelen SMS’te gönderimin gün içerisinde teslim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98