to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden nisan ayında satın aldığım elektrikli ve gazlı set üstü ocağı iade etmek için başvuru yaptım ve bana ...bir iade takip numarası verildi. Bu kapsamda Horoz Lojistik 8 Mayıs’ta ürünü adresimden teslim aldı. Ancak o tarihten bu yana ürün ilgili firmaya ulaştırılmadı. Trendyol, işlem ya
Vivense İzmir Bayraklı mağazasından bir yemek masası takımı satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik ile Gaziemir’deki adres...ime gönderildi. Toplamda 5 parça olması gereken kargomun, 15.05.2026 tarihinde teslimat sırasında 4 parçasının ellerinde olduğu, 1 parçasının kaybolduğu ve başka bir adrese teslim
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen mobilya kargom hâlâ teslim edilmediği halde, sistemlerinde ürün teslim e...dilmiş gibi mesaj gönderildi. 14.05.2026 tarihinden bu yana bekliyorum, fakat ürün elime ulaşmadı. Gönderinin takip numarası 5312********17’dir ve teslimat Ankara Altındağ bölgesin
Trendyol üzerinden Sarmobi satıcısından “Arden 4 çekmeceli şifonyer” satın aldım. Ürünün iadesi için 6 Mayıs 2026 Çarşam...ba günü iade talebi oluşturdum ve ürün Horoz Lojistik ile geri gönderilmesi gerekiyor ama Gönderi Gönderilmiyor Banka kartımla ödediğim yaklaşık 4.800 TL’lik bu ürün, aradan geçen
Trendyol üzerinden 14.990 TL tutarında Diva takı düzenleyicili, dokunmatik ...LED aynalı, 4 raflı, 11 çekmeceli düz beyaz kulis makyaj masası satın aldım
Trendyol üzerinden 6149 TL ödeyerek aldığımız balkon takımını iade etmek istedik ve Trendyol üzerinden iade kodu oluştur...duk. 16.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik görevlisi ürünü adresten teslim aldı ve bize bir teslim tutanağı verdi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadenin sevkiyatı baş
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen mobilya siparişim 10 gündür teslim edilmedi. Ürünümle ilgili kayıtlı gön...deri numaram 8106293986 olmasına rağmen, teslimatla ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve ürün bana hiç ulaşmadı. Bu süre içinde Horoz Lojistik ile defalarca iletişime geçtim. Her
09 Mayıs 2026 tarihinde Ebebek online uygulaması üzerinden Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen bir bebek yatağı sipar...işi verdim. Sipariş numaram 13742578717825’tir. Siparişi oluştururken yanlışlıkla hatalı adres seçimi yaptım. Ürün Horoz Lojistik’e teslim edildiğinde, Ebebek tarafından bana sipar
"Teşekkürler"
"Merhabalar, şikayet biriminiz konuyu ele aldıktan sonra kısa sürede teslimatım sağlanmıştır. Müşteri hizmetleri biriminizin de aynı şekilde çözüm odaklı olmasını umuyorum. Desteğiniz için teşekkürler."
Horoz Lojistik a. Ş. Üzerinden gelen kargom 9 Mayıs tarihinde Horoz Lojisti...k dağıtım deposuna ulaştı. 11 Mayıs’ta dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen ev eşyası makine halısı gönderim 4 gündür Mardin Kızıltepe’de beklemesine rağmen ...bir türlü teslim edilmiyor. Gönderi takip numaram 62934130419480 olmasına rağmen sistemde Mardin’e ulaştığı görünüyor fakat teslimat yapılmıyor. Acil ihtiyacım olmasına rağmen ne
Trendyol üzerinden satın aldığım mobilyam Horoz Lojistik ile gönderildi ve teslimat tarihi olarak 07.05.2026 bilgisi ver...ildi. Ancak o günden bu yana ürün hâlâ sistemde “dağıtımda” görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Horoz Lojistik’e iki kez ulaştım, her seferinde belirli bir
"İstenildiği zaman işlerin hızlanabildiğini görmek mutluluk verici."
30 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi ve...rdim. Siparişim Horoz Lojistik ile kargolandı ve tahmini teslimat tarihi ön
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen kurutma makinesi kargom 11 Mayıs tarihinden bu yana depoda beklemesine rağmen hâl...â dağıtıma bile çıkarılmadı. Kargomun geldiği depo ile evim arasındaki mesafe yalnızca yaklaşık 9 km olmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket görünmüyor. Gönderi numaram 58-4
Horoz Lojistik ile Enza Home online mağazadan aldığım mobilyalarımın kargoya teslimi 7 Mayıs 2026 tarihinde yapıldı. Anc...ak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen adresime hâlâ teslim edilmedi. Sistemden gönderi durumuna baktığımda sadece “transfer merkezinde giriş” ibaresi görünüyor ve kargomun
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Ankara’dan Antalya’ya gelecek olan kargom 07.05....2026 tarihinde oluşturuldu, ödemesi yapıldı ancak ürün tam 5 gün boyunca ambarda bekledi. Kendi çabamla ambara ulaştığımda, kargonun çıkış yapamadığını çünkü merkezden girişinin ya
"Konuyla ilgilendiler, teşekkürler Şikayetvar."
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik ile gönderilen 76677467059967 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. 11 Mayıs 2026 tarihinde kargom için sistemde “alıcı adreste yok / arandı ulaşılamadı” şeklinde not düşülerek gönderi geri gönderilmiş görünmektedir. Ancak taşı
Horoz Lojistik ile yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. 07.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereke...n modüler mobilya gönderim, herhangi bir net tarih verilmeden sadece özür mesajı ile belirsiz bir zamana ertelendi. Bu süreçte defalarca aramama rağmen sağlıklı bir bilgi alamadım.
"Teşekkür ederim"
Horoz Lojistik tarafından 32348962555753 numaralı kargom 3 gündür Beşiktaş/...İstanbul’daki adresime teslim edilemiyor. Teslimat gerçekleşmediği halde sü
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen mobilya ürünüme ait 81315373006052 numaralı kargo, fiilen teslim edilmem...esine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. 8 Mayıs sabahı 08:52’de resmi müşteri hizmetleri hattı dışında bir numaradan arandım ve adresimin eksik olduğu söylendi.
24.04.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulamasından verdiğim 67130827804814 numaralı kargo, Horoz Lojistik tarafından 5 günd...ür bekletiliyor. 27.04.2026 tarihinde tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gönderildiği için bütün gün Kırıkkale ili Sulakyurt ilçesindeki adresimde kargomu bekledim ancak hiçb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
