5
Çözüldü
29 Temmuz 17:5518
"Sağ olun"
Melek şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik gönderi
698 şikayet
4
Çözüldü
29 Temmuz 16:151
"Bana ulaşıp Trendyol'la gerekli koordineyi kurdular. Herkes suçu başkasına atıyor. Horoz Lojistik diyor ki Trendyol'la alakalı. Trendyol diyor ki satıcı ve barkod meseleleriyle alakalı. Günün sonunda asıl suçlu kim çözemedim. Yine de Horoz Lojistik tarafında iptal edilen ürünü sistemde iptal edildi olarak göstermek zor olmasa gerek diye düşünüyorum. Elime hiç gelmemiş bir ürün sisteme iptal kişisine teslim edildi olarak düşmemeli iptal olup geri döndüyse. Şu zamanda bu kadar basit bir arayüz işini bile halledemiyor olamazsınız kaç yıllık firmasınız bir de. Benim hiç uğraşmamın gerekmediği Trendyol'la koordine bir şekilde ürün iptal edildi iadesini yapın olarak sizin iletişim kurmanız gerektiği bir konu için kaç gündür uğraşıyorum."
Bahadır şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
28 Temmuz 11:29
"Şikayet ile ilgili arayıp bilgilendirme yapan arkadaş konuya hakim ve yeterince bilgiliydi. Sorularıma mantıklı cevaplar vererek iletişim numarası kaynaklı sorunum olduğunu ve bu durumu düzelttiğini iletti."
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
1
Horoz Lojistik Kargo Teslimindeki Sürekli Gecikme Ve Acil Çözüm Talebi
28 Temmuz 10:4376
Horoz Lojistik tarafından taşınan elektrikli ankastre fırınım 22.07.2026 tarihinde teslim alındı ve sistemde 2–3 iş günü... içinde teslim edileceği gösteriliyordu. Gönderime ait takip numarası 70454413375089’dur. 27.07.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, aynı gün müşteri hizmetl
4
Çözüldü
27 Temmuz 22:301
"Duyarlı olduğunuz için teşekkürler yemin ediyorum hava çok sıcak klimalar olmazsa şoförler bırakacak"
İzzet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Horoz Lojistik’in Yanlış ‘Adreste Yoktu’ Açıklaması Yataş Teslimatını Bir Hafta Geciktirdi
27 Temmuz 15:2578
"Merhaba hatalarını telafi edip çok ilgilendiler bugün kargomu teslim ettiler bana teşekkür ederim"
Horoz Lojistik’in taşımasını yaptığı Yataş alışverişimle ilgili olarak büyü...k bir mağduriyet yaşıyorum. Yataş’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 b
5
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
25 Temmuz 23:2382
"Arayan hanımefendinin ilgisi ve kibarlığı için teşekkür ederim."
Horoz Lojistik üzerinden Rabi Estelya Country 3 kapaklı dolap siparişim içi...n 25 Temmuz tarihi teslimat günü olarak bildirildi ve gün içinde teslim edi
Horoz Lojistik Ve IKEA'dan Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekleşmedi
24 Temmuz 20:2136
Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA’dan verdiğim internet siparişim 18 Temmuz’dan beri “teslim edildi” olarak görünmesine r...ağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Samsun Atakum’da ikamet ediyorum ve o günlerde evde değildim, özellikle sonra teslim edilmesini istediğim halde Horoz Lojistik tarafından teslim edilm
5
Çözüldü
Horoz Lojistik Teslim Edilmedi Ve Depoya Geri Döndü Açıklama Bekliyorum
24 Temmuz 14:1254
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Horoz Lojistik’e teslim edildi ve gönde...rimin teslimat adresi İzmir Narlıdere olarak görünüyor. Dün kargo takip ekr
5
Çözüldü
22 Temmuz 20:26
"Hızlıca ürünümü teslim ettiler teşekkür ederim"
Burak şikayetini yayından kaldırdı
1
Teslim Edilemeyen Kargo Ve İade Sürecinin Durumu Açıklanmalı
22 Temmuz 16:4364
Trendyol üzerinden Betroya markası Arena oyuncu masası satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi, ancak kargo “tes...lim edilemedi” görünüp 14.07.2026 tarihinden bu yana “teslim edilemeyen gönderi hat aracına yüklendi” aşamasında kaldı ve hiçbir şekilde güncellenmiyor. Bu süreçte ürün bana teslim
5
Çözüldü
Kargo Dağıtıma Çıktı Dedi, Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok
21 Temmuz 19:0763
E-bebek üzerinden verdiğim ve Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen kargom... sabah saatlerinde takip ekranında “dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edile
Horoz Lojistik'ten Teslimatsız Kargo Ve Cevapsız Müşteri Desteği
19 Temmuz 23:52186
Horoz Lojistik tarafından getirilecek IKEA siparişim için teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Firma ile yapılan... görüşmelerde defalarca şehir dışında olduğumu belirttim ve bana yaklaşık bir hafta öncesinden, teslimatı alabileceğim net bir tarih olarak 18 Temmuz 2026 günü bildirildi. Bu tarih
4
Çözüldü
Teslim Edildiği Söylenen Ama Ürünüm Eline Ulaşmadı, Kabul Edilemez
18 Temmuz 23:2386
"İlgilendiler hemen aradılar ve mesele çözüldü. Teşekkürler"
Adore Mobilya’nın internet sitesi üzerinden büro masası ve koltuğu siparişi... verdim, ürünler Horoz Lojistik ile gönderildi. Bugün sabah saatlerinde ban
5
Çözüldü
Takip Bilgisinde Yarın Teslim Bilgisi Yanıltıcı, Teslimat Haftaya Eridi
17 Temmuz 23:03112
E-bebek’ten sipariş verdiğim RBSIDE3K-SIDE 3 kapaklı 2 çekmeceli dolap, Hor...oz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilmiştir. Gönderi takip ekranında ü
5
Çözüldü
Horoz Lojistik İade Kargosunda Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
17 Temmuz 02:0054
"“Sorunum 3 gün içerisinde çözüldü. İlgi alakadan dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca Bedriye Hanıma çözümcül yaklaşımı, kibar ve naifliğinden dolayı ayrıca teşekkür ederim 🙏🏻”"
Horoz Lojistik aracılığıyla Altus marka klimamın iade kargosunu 9 Temmuz 20...26 tarihinde Denizli’deki adresimden teslim ettiler. Ancak üzerinden günler
4
Çözüldü
48 Bin TL Değerindeki Klima Kargom 7 Gün Boyunca Muğla Şubesinde Takılıyor Ve Teslim Edilmedi
16 Temmuz 19:1047
"Siparişimin teslim edilmesi için Şikayetvar'a yazmam gerekiyormuş şikayet ettikten 2 gün sonra teslim edildi."
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen, 48-9729-8268-4022 takip numaralı ka...rgom İstanbul/Maltepe çıkışlı olup Aydın/Söke adresime teslim edilmesi gere
Horoz Lojistik'ten Merdiven Tesliminde Uzun Süreli Gecikme
16 Temmuz 13:0914
"Teslim edildi"
Horoz Lojistik ile N11 üzerinden aldığım merdivenimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 83329016631256 takip num...aralı kargomun tahmini teslim tarihi 10 Temmuz 2026 olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Takip ekranında 13.07.2026 tarihinde saat 11:49:20’de gönderinin teslim edilecek şehirde
5
Çözüldü
Horoz Lojistik’te Teslimat Gecikmesi Ve Şube Karışıklığı
15 Temmuz 19:40144
"Teşekkür ederim"
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen, 13707243110514 numaralı Kayseri çık...ışlı ve Aydın/Söke adresine teslim edilmesi gereken kargom 03.07.2026 tarih
Kargo 8 Gün Boyunca Kastamonu Merkez’e Ulaşmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
15 Temmuz 11:2851
Horoz Lojistik tarafından taşınan Altus alk2440 24.000 BTU klimam 8 gündür yolda olmasına rağmen hâlâ dağıtım merkezine ...bile ulaşmamış durumda. Kargo takip numaram 31620595722775 ve gönderinin 08.07 tarihinde sisteme girdiği takip ekranında açıkça görülüyor. Gönderinin Kastamonu Merkez adresine tesl
2
Teslim Edildi Görünen Kargo Adrese Ulaşmadı Ve Canlı Destek Bulunamıyor
14 Temmuz 18:1251
"Kargomun teslim edilmediği ve sistemde hatalı olarak 'teslim edildi' gösterildiği sorunu yaşadım, ancak sonunda teslimat gerçekleşti."
1
Horoz Lojistik'ten Kayıp Kargo Ve 4500 TL'lik Ürünlerim İçin Çözüm Talebi
14 Temmuz 14:4042
Horoz Lojistik ile İzmir Torbalı birimi üzerinden 17.04.2026 tarihinde tarafıma gönderilen 2 adet sandalye içeren kargom... kayboldu ve yaklaşık 4.500 TL değerindeki bu ürünlerime 3 aydır ulaşamıyorum. Kargo takip numaram 72408718304045 olmasına rağmen gönderim hâlâ bulunamadı. Horoz Lojistik ile yapt
Horoz Lojistik'ten Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
14 Temmuz 10:0535
06.07.2026 tarihinde bir yatak siparişim Horoz Lojistik ile kargoya verildi ve tarafıma 11.07.2026 tarihinde teslim edil...eceğine dair mesaj geldi. Ancak bugün 13.07.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, gönderinin hâlâ ana depoda olduğu ve yoğunluktan dolayı çıkış yapılmadığı söylendi, ne
4
Çözüldü
Horoz Lojistik'ten Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
13 Temmuz 20:5441
Sarmobi.com üzerinden satın aldığım Terra raflı çalışma masam Horoz Lojisti...k aracılığıyla tarafıma gönderildi. Aynı gün kargoya verilen bu ürün için H
Marka Profili
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98