to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'ten Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği
22 Ağustos’ta IKEA’dan alışveriş yaptım. Ürünlerim Horoz Lojistik ile gönderildi ancak yaklaşık bir aydır teslimat yapılmadı ve kargo takipte 75184837533154 numaralı gönderimin Ankara’daki depoda beklediği görünüyor.
Bu süreçte Horoz Lojistik’i defalarca, en az on kez aradım. Her seferinde “göndereceğiz, halledeceğiz” denilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi ve somut bir çözüm üretilmedi.
Ürünlerimin acilen adresime teslim edilmesini ve bu uzun gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli inceleme ve aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
