
"Sorunu çözen ve ilgilenen horoz çalışanlarına teşekkür ederim"

"Sorunu çözen ve ilgilenen horoz çalışanlarına teşekkür ederim"

"Acil dönüşlerinizi yapıp ürünü güvenle teslim ettiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Trendyol satıcısıyım. 29.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik’in adresimden tes...lim alması gereken, 8840029219345135 numaralı sevkiyat için belirtilen tari

Horoz Lojistik ile aynı il içinde, Bursa Osmangazi’den Bursa Yıldırım’a gönderilen kargom 26 Aralık’tan beri bir türlü t...eslim edilmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Adresle ilgili benden kaynaklanmayan bir sorun olduğu söyleniyor. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen yanlış

Antalya Kepez Şelale Mahallesi’ndeyim ve S**** A* Mobilya’dan aldığım ürünüm Horoz Lojistik tarafından yaklaşık 15 gündü...r teslim edilmiyor. Teslimat için ilk tarih iki hafta önce verilmişti. Teslim günü hastanede olmam gerektiğini belirterek ürünü sadece başka bir güne alınmasını rica ettim; ilk eta
11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Betroya ares Ofis Çalışma Masası (Bilgisayar Masası) siparişi verdim ve ürün ayn...ı gün Horoz Lojistik’e kargoya teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün 29 Aralık olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca kargomun durumunu takip etmeye çalışt

Bosch markasından bir adet yaprak toplayıcı ve çit budama makinesi satın aldım. Kargo firması olarak Horoz Lojistik seçi...ldi. Teslimat tarihinde işim nedeniyle evde olamayacağımı bildiğim için, ailemin yaşadığı güncel adresi özellikle verdim. Ayrıca Horoz Lojistik’i telefonla arayarak adres ve telefo
Trendyol üzerinden aldığım dolap teslimatında arayıp evde olup olmadığımı sordular. Olmadığımı söyleyip, evin kapısının ...önüne bırakmalarını rica ettim; imza atmanız gerekiyor dediler. Apartmanın altında yer alan dükkan sahibine imza için ulaştım ve dolabın kamyondan indirilmesini bile tam yapmayıp d

21 Aralık 2025 tarihinde Beymen üzerinden Siemens IQ300 beyaz Solo SN23EW63KT model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün H...oroz Lojistik ile gönderildi. Kargo yetkilisi telefonla arayarak ürünü bulamadığını, yüklenme ile ilgili bir sorun olabileceğini ve ertesi gün mutlaka yeniden gönderileceğini söyle

27 Aralık 2025 tarihinde Horoz Lojistik’in İstanbul Kartal bölgesindeki ekibi Beko marka eski çamaşır makinemin yerine y...eni makineyi getirdi. Eski makineyi alırken “İhtiyacı olana vereceğiz” diyerek götürdüler. Sonrasında bu duruma güvenmeyip eski makinemin geri getirilmesini istedim, “5 dakikaya ma


Trendyol üzerinden l çalışma masası siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. 88094553860094 takip numaralı... kargom sistemde 27.12.2025 tarihinde saat 17.33 civarında teslim edilmiş görünüyor ancak ben bu ürünü kesinlikle teslim almadım. Apartmanımda komşularımla ve çevremle görüştüm, k

Vestel marka, yaklaşık 36.000 TL bedelle satın aldığım klimamın teslimat sürecinde Horoz Lojistik kaynaklı çok ciddi sor...unlar yaşadım. 18’inde teslim edilmesi gereken ürünüm hiçbir makul gerekçe sunulmadan 10 gün gecikmeyle, 28’inde Konya’daki adresime ulaştırıldı. Özellikle belirtmek isterim ki ted

"Teslimat gerçekleşti."
Horoz Lojistik’in İstanbul Arnavutköy dağıtım bölgesinde, mobilya yemek mas...ası kargomun teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 20 Haziran cumartesi
"Kısa sürede dönüş yaparak sorun çözücü yaklaştığınız için teşekkür ederim."

"..."
Horoz Lojistik aracılığıyla Kocaeli Çayırova’daki adresime yapılması gereke...n teslimatım 26 Aralık saat 11.44 civarında “teslim edilemedi” olarak işlen

Horoz Lojistik aracılığıyla N11’den aldığım kurutma makinesi iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18’sinde H...oroz Lojistik gelip ürünü iade için benden teslim aldı, bugün ayın 26’sı olmasına rağmen, yani aradan 8 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Gönderime

Hepsiburada üzerinden 5 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 22.48’de Minar Zaden ...ikili koltuk satın aldım. Bu ürünün Horoz Lojistik tarafından en geç iki ha
Trendyol üzerinden Niron Yatak mağazasından 26 Kasım tarihinde 150X200 ölçülerinde, mor renk çift kişilik baza ve başlık... seti satın aldım. Sipariş numaram 10728636084, ödemeyi ise kredi kartı ile 18.564 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün teslimatının Horoz Lojistik tarafından yapılacağı bilgisi veril
"Teşekkürler ilginiz için sorun çözüldü"

Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen ve 23.12.2025 tarihinden beri Kayseri’de görünen 5538********99 takip numaralı ka...rgom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Sistemde Kayseri’de olduğu görünmesine rağmen kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo içeriği, TV randevu sistemleri

Horoz Lojistik tarafından taşınan 28515245367523 numaralı kargom için 15 Ar...alık’ta, 19 Aralık tarihinde teslimat yapılacağı ve adreste bulunmam gerekt
Trendyol üzerinden Hunerıka satıcısından Sakura Ahşap Gardırop satın aldım. Ürün, niteliği gereği büyük ve ağır bir ürün... olmasına rağmen, satın alma aşamasında Horoz Lojistik tarafından kata teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Siparişime ait teslimat numaram 10056510506, teslimat tarihi ise 20.12


Trendyol üzerinden 17504 TL ödeyerek “Başa Başlık Yatak” ürününü sipariş ettim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderildi,... ancak 22.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kurye beni arayarak T. C. Kimlik numaramı istedi, teslimatı yapacaklarını söyleyince verdim

Trendyol üzerinden Setay Mobilya satıcısından 1 Aralık 2025 tarihinde yavrulu ranza siparişi verdim. Sipariş numaram 884...0028462191957’dir. Ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 19’u olarak görünmesine rağmen Eskişehir ili Günyüzü ilçesindeki teslimat adresime herhangi

11 Aralık’ta Epttavm üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi sipariş ettim. Bugün 22 Aralık olmasına rağmen ürün hâlâ... elime ulaşmadı. Kargo takipte Horoz Lojistik’te görünüyor fakat günlerdir teslimata gelmiyorlar. Bu süreçte hem Epttavm müşteri hizmetlerini hem de Horoz Lojistik müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98