to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım cam avizenin sabitleme vidası ürüne uymadığı için, teslim alır almaz aynı gün iade tale...bi oluşturdum. Trendyol üzerinden iki kez iade kodu almama rağmen Horoz Lojistik yaklaşık 2 hafta boyunca ürünü almaya gelmedi. İlk olarak yaklaşık 2 haftanın sonunda Ş***** Hanım
Horoz Lojistik aracılığıyla Dekoratif Mobilya’dan aldığım çamaşır dolabının... teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. 04.06.2026 tarihinde gün içinde tes
Horoz Lojistik üzerinden 91-1905-9936-8526 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Gönderim 02.06.20...26 tarihinden beri dağıtım şubesinde görünmesine rağmen iki gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Dağıtım şubesine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anycubic s1 Combo 3D yazıcıyı satıcı firmaya iade ederken Horoz Lojistik ile ciddi b...ir sorun yaşadım. Ürünü tüm parçalarıyla birlikte kuryeye teslim etmeme rağmen, satıcıya eksik parçalarla ulaştığı söyleniyor. Kurye, ürün benden alındıktan sonra ürünü şubeye bıra
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecek kargom bugün Aydın ili Didim ilçesi Akbük Mahallesi’indeki adresime getirild...i. Ancak kargoyu getiren görevli, benden teslimat kodunu almadan ve ürünü gerçekten doğru kişiye teslim ettiğinden emin olmadan, ben evde yokken ürünü kapının önüne bırakıp gitmek
Bauhaus online mağazasından yapmış olduğum alışverişin iadesi için, Bauhaus tarafından tarafıma Horoz Lojistik firmasına... ait 202626658jugaku numaralı evden teslimat iade kodu verilmiştir. Günlerdir ürünün evimden teslim alınması için beklemekteyim ancak Horoz Lojistik tarafından hiçbir şekilde tara
2 Haziran 2026 saat 11.30 civarında bir gönderim için teklif almak amacıyla Horoz Lojistik’in web sitesi üzerinden başvu...ru yapmaya çalıştım ancak siteleri neredeyse kullanılamaz durumda. Formlarda hiçbir bilgi düzgün şekilde girilemiyor, sistem doğru çalışmıyor ve mail göndermedikleri için e-posta d
Trendyol üzerinden 10524075035 sipariş numarası ile indirimden faydalanarak yaklaşık 25.860 TL’ye Xiaomi 55 inç QLED TV ...satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı 30.999 TL olduğu için bu indirimli fiyattan yararlanmıştım. Ürün Horoz Lojistik tarafından taşınırken kargo firması kutunun hasar gördüğünü
26 Mayıs tarihinde Trendyol’dan aldığım 140X190 karyola teslimatı için Horoz Lojistik tarafından arandım. Muğla Ortaca’d...a, asansörlü bir apartmanda oturuyorum ancak ürünün ölçüleri nedeniyle asansöre sığmayacağı, merdivenden çıkarılması gerektiği satıcı tarafından bana önceden özellikle belirtilmişt
IKEA’dan satın aldığım IKEA Pax gardırobun teslimatının 28238730859908 takip numarası ile Horoz Lojistik tarafından yapı...lacağı bilgisi verildi. 26.05.2026 tarihinde teslimat yapılacağı söylendiği için tüm gün Balıkesir Edremit Altınkum’daki evimde bekledim. Akşam saat 15:34 civarında, kapıma geldikl
Trendyol üzerinden Asra Trend satıcısından bir kütüphane/dolap satın aldım, siparişimin taşımasını Horoz Lojistik üstlen...di. Teslimat numarası 10521187763 olan bu ürün, yaklaşık bir haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradım ancak
Horoz Lojistik’in Adıyaman Gölbaşı’na teslimat yapan ekibiyle ciddi bir sorun yaşamaktayım. Son üç siparişimde de ürünle...rim kırık şekilde teslim edildi, özellikle 32619052450569 numaralı teslimat hasarlı geldi. Her seferinde kargoyu kırık getirmelerine rağmen teslimat sırasında tutanak tutmayı redde
06.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Bursa çakırtaş Bosch bayisinden PTT-pl86b462ı-060526 sipariş numarası ile bir Bos...ch çamaşır makinesi satın aldım. Horoz lojistikle teslim edilmesi gereken ürün 26 Mayıs tarihi itibariyle hala tarafıma teslim edilmedi. Çakırtaş Bosch bayisinin çalıştığı Horoz L
"Şevval hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden cam avize siparişim oldu, ürünüm Horoz Lojistik ile teslim edildi ancak avize hasarlı çıktı. Oğlum Al...manya’dan Anneler Günü için almıştı. 11 Mayıs 2026 tarihinde ilk iade talebini oluşturduk, daha sonra ikinci kez de iade talebi açıldı fakat yaklaşık 25 gündür kargo benden alınmad
"En sonunda bugün kargom tarafıma teslim edildi. Teşekkürler."
05.05.2026 tarihinde Sok Market online üzerinden 9347251357 numaralı siparişle Dijitsu dbd 150 çift kapılı mini buzdolab...ı satın aldım. Ürün Horoz Lojistik tarafından yaklaşık iki hafta gecikmeli olarak teslim edildi. Paketi açıp ürünü çalıştırdığımızda buzdolabının hiçbir şekilde soğutma yapmadığını
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken Altus marka çamaşır makinesi siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Aynı gün tarafıma iki adet ürünün teslim alındığına dair mesaj geldi ancak bana sadece kurutma makinesi teslim edildi, çamaşır makinesi hiç gelmedi. Buna rağmen fatura
11.05.2026 tarihinde kzn Home’un kendi internet sitesinden bir adet kahve dolabı siparişi verdik. Siparişimizin teslimat...ı için Horoz Lojistik ile çalıştıklarını öğrendik ancak 11 günü aşkın süredir ürünümüz teslim edilmedi. Teslimat İstanbul Kadıköy adresimize yapılacaktı. Horoz Lojistik’e telefonl
"Müşteri temsilcisinin olgun ve saygılı tavrından dolayı teşekkür ederim, mağdur olduğumu düşünüyordum ama yanlış anlaşılmaymış"
Sipariş verdiğim ürünü 8 km uzaklıktaki ilçe merkezine bırakmayı aksi halde... siparişinizi iptal etmeniz gerektiğini söyledi kullandığı cümle ben 15 dak
Bosch’tan aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi Horoz Lojistik aracılığıyla Tokat Merkez, Kaşıkçı Bağl...arı Mahallesi Ahmet Yesevi 14 Sokak No:2 d:7 adresine teslim edilecekti. 15 Mayıs Cuma günü Horoz Lojistik tarafından arandım, ancak adres değişikliği yaptığım için o gün ürünleri
Bosch’tan sipariş etmiş olduğum çim biçme makinem, Horoz Lojistik tarafından 13.05.2026 tarihinde kargoya verildi ve “ka...rgonuz yola çıktı” mesajını aldıktan yaklaşık 1 saat sonra kurye adresime gelmiş. O sırada iş yerinde olduğum için teslim alamadım, çünkü dağıtımı mesai saatlerine denk getiriyorla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
