Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Horoz Lojistik çağrı merkezi

816 şikayet

Sonuçlarda ara...

Beşik Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik

15 Mayıs 17:38162

4 Mayıs tarihinde sevkiyatı yapılan beşik siparişim, 7 Mayıs tarihinde Horoz Lojistik dağıtım merkezine ulaşmasına rağme...

4
Çözüldü

Horoz Lojistik'ten Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

15 Mayıs 10:55213

"Merhabalar, şikayet biriminiz konuyu ele aldıktan sonra kısa sürede teslimatım sağlanmıştır. Müşteri hizmetleri biriminizin de aynı şekilde çözüm odaklı olmasını umuyorum. Desteğiniz için teşekkürler."

Horoz Lojistik a. Ş. Üzerinden gelen kargom 9 Mayıs tarihinde Horoz Lojisti...

1

Alıcı Adreste Yok Notu Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kargo İade Edildi

13 Mayıs 12:10154

Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik ile gönderilen 76677467059967 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir m...

1

Teslim Edilmemiş Klima Teslim Edildi Şeklinde Gösteriliyor

13 Mayıs 12:10117

3 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir bayiden Vestel marka klima satın aldım ve ürünün nakliyesini Horoz Lojisti...

1

Kuryenin Yakın Olup İade Kargosunu Reddetmesi Ve Bilgilendirme Yoksunluğu

12 Mayıs 13:37152

12 Mayıs tarihinde Horoz Lojistik çağrı merkezi tarafından aranarak iade kargom için bilgilendirildim ve kargomun Antaly...

1

Horoz Lojistik’ten Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

6 Mayıs 23:15321

Horoz Lojistik ile 8840032438123903 takip numaralı ankastre ocak ve fırın gönderim bugün için dağıtıma çıkarıldı. Çağrı ...

5
Çözüldü
5 Mayıs 10:37
Yağmur şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
28 Nisan 14:47

"Teşekkür ediyorum"

Esma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Nisan 13:14122

"Teşekkürler"

Salih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Nisan 22:02194

"Teşekkür ederim"

Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı

Hoover Çamaşır Makinesi Teslimatında Adres Yetersizliği Ve Gecikme

25 Nisan 18:46518

N11 üzerinden Hoover hdq 4119ambs model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, 21.04.2026 tarihinde saat 13:13’te Balıkesir...

5
Çözüldü
23 Nisan 21:05

"Horoz Lojistik'e ilgileri için çok teşekkürler ürünümü teslim ettiler."

Mehtap şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
22 Nisan 15:0973

"Ürünüm elime ulaştı son gelen kuryenizde çok iyi güler yüzlü ve kibarlardı daire kapıma kadar çıkardılar Şikayet var ekibi ve Horoz Lojistik ten Merve hanıma ilgileri için teşekkürler sorunum çözüldü."

Busenur şikayetini yayından kaldırdı
1

Horoz Lojistik’te Tek Arama Sonrası Teslim Edilmemiş 43.000 TL’lik Ürün

20 Nisan 10:21173

Muyu Yatak’tan 5 Nisan’da yaklaşık 43.000 TL tutarında bir ürün satın aldım ve teslimat Horoz Lojistik aracılığıyla yapı...

4
Çözüldü

Horoz Lojistikte Dağıtıma Çıktı Olarak Görünmesine Rağmen Teslim Edilmemesi Ve İhmal

18 Nisan 16:42343

"Çözüm olarak normalde yapılması gereken işlem yapıldı. Firma cuma gelmesi gereken ürünü çarşambaya planlamış ardından temsilciyle görüştüm normalde çarşamba gelecek biz pazartesi getireceğiz dediler. Ölümü gösterip hastalığa şükrettirme durumu. Firma çözmeye uğraştı gibi duruyor aradılar vs ama çalışan kargocu arkadaş problemliydi, şikayete karşılık firma yetkilileri ürünü getireceklerini kata teslim edeceklerini söyledi. Arkadaş 2. Gelişinde de site girişine bırakırım vs yaptı. Yöneticileriyle görüştüğümü bildirince yine yokuş yaptı ama bıraktı zorla da olsa, elinden geldiğince süreci zora soktu. Cuma günü sizin haricinizde kimseden imza almam, imza almadan da ürünü bırakmam diyordu, pazartesi günü güvenlikten bile imza almadan ürünü teslim etti."

Horoz Lojistik ile 17762349895119 takip numaralı kargom hakkında sorun yaşı...

Horoz Lojistik'ten 08.04.2026'da Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade İşlemi

8 Nisan 11:22144

06.03.2026 da Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11024745032 numaralı siparişim 08.04.2026 da Horoz Lojistik tarafından h...

1

Bildirim Alınmadan Geri Gönderilen Sipariş Ve Teslim Sorunu

7 Nisan 13:27222

Trendyol üzerinden verdiğim 11047139004 numaralı siparişimin Horoz Lojistik tarafından dağıtıma çıkarılmasını beklerken,...

4
Çözüldü
6 Nisan 14:19
Merve şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör