"Depodan gidip kendim kargomu aldım"
Horoz Lojistik çağrı merkezi
609 şikayet
Horoz Lojistik’in Adres Yetersizliği Nedeniyle Buzdolabı Teslim Edilemedi Ve Mağduriyet Yaşandı
26 Haziran’da Pazarama uygulaması üzerinden Altus al 355 model buzdolabı satın aldım, sipariş numaram 320848261’dir. Ayn...ı gün, aynı siteden çamaşır makinesi de aldım. Çamaşır makinesi üç gün içinde aynı adrese sorunsuz teslim edilirken, buzdolabı teslimatı Horoz Lojistik kaynaklı olarak bir türlü ge
Marmaris'e Kargo Gecikmesi Ve Yanlış Teslim Bilgisi
"Kargo bu kadar şikayetten sonra aynı gün teslim edildi."
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom 23 Haziran’dan bu yana bir türlü teslim edilmediği halde sistemde... zaman zaman teslim edilmiş gibi görünüyor. Muğla Marmaris’e gelmesi gereken ve 12953849640187 takip numaralı bu gönderiyle ilgili olarak günlerdir net bir bilgi alamıyorum. Çağrı
Horoz Lojistik 12 Gün Süren Kargo Teslimi Sorunu Ve İletişimsizlik
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 34524307001316 numaralı kargom, iki adet Silver Therapy 90X190 cm yatak ...olmasına rağmen 12 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Kargo hareketlerinde bir ilerleme görünmediği gibi, firma kendi içinde de sağlıklı bir iletişim kuramadığı için süreç tamamen
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Şeklinde Gösterilmesi Ve İade Sürecinin Durması
Didim’de Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilecek olan İnarch Dizayn marka TV ünitesini 25.05.2026 tarihinde sa...tın aldım. Ürün hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde, sistemde 14 Haziran tarihinde teslim edildi olarak işlenmiş görünüyor. Teslim edildiğine dair herhangi bir teslim tutan
Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik
"Memnuniyetin devam etmesi dileğiyle teşekkürler"
Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken, 1121977088 numa...ralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlk teslimat den
Horoz Lojistik'ten Kırklareli'ye Mobilya Teslimatı Gecikiyor, Acil Çözüm Talep Ediliyor
Horoz Lojistik ile 88763458379803 takip numaralı mobilya gönderim için tarafıma 19.06.2026 saat 23:59’a kadar teslim edi...leceğine dair SMS ile bilgi verildi. Ancak Kırklareli Merkez’e her gün gönderim yapılmasına rağmen ürünüm hâlâ depoda bekliyor ve teslimat gerçekleşmedi. Şu an taşınma sürecindeyi
Horoz Lojistik Saatli Teslimat Sözlerini Tutmuyor
Bosch Serie 6 model buzdolabım Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. Hafta içi teslimat saati seçimi yaptırmadıkları i...çin işte olduğum bir zamanda getirilmiş ve bu nedenle ürünü teslim alamadım. Ardından kargo çalışanı, 13 Haziran Cumartesi sabah 08.00–08.30 arasında ilk olarak benim ürünümü getir
Horoz Lojistik İade İşlemini Geciktiriyor Ve İletişimsiz Davranıyor
"Şikayet üzerine bir gün sonra iade kargomuz gelip alındı teşekkür ederiz"

Horoz Lojistik'te Sahte Teslim Bildirimi Ve Gerçek Teslimat Sorunu
Horoz Lojistik üzerinden 10544731102 takip numaralı gönderim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15.06 tarihinde ...SMS ile ürünümün dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, ancak o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapım çalmadı. Ertesi sabah ise bu kez pazartesi günü saat 19:00’da teslim edildi
Öne ÇıkanKonular
Horoz Lojistik'te Cumartesi Teslimatı Reddi Ve Sürekli Gecikme
Horoz Lojistik üzerinden gönderilen banyo dolabım 3 Haziran 2026’da yola çı...ktı, 5 Haziran’da Antalya Muratpaşa’daki dağıtım şubesine ulaştı ve 11 Hazi
İade Toplamı Gecikti: Horoz Lojistik'ten Bilgi Eksikliği
N11 üzerinden satın aldığım küçük misafir tuvaleti için el yıkama lavabosunun iadesi için Horoz Lojistik’ten 11236735432...2271 numaralı gönderim adına iade kodu oluşturuldu ve 12.06.2026 tarihinde adresten alınacağı çağrı merkeziniz tarafından tarafıma iletildi. Ancak Samsun Atakum Esenevler mahallesi
Airfel Klima Gecikti, Horoz Lojistik’ten Alaycı İletişim
Trendyol üzerinden 48.100 TL ödeyerek Airfel marka klima satın aldım. Sipariş numaram 11303025748. Ürünüm Horoz Lojistik... tarafından taşınıyor ve perşembe gününden beri İzmir deposunda bekletiliyor. Teslim tarihi 13 Haziran olarak görünmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Bu süreçte Horoz Lojistik
13 Haziran Teslimatı Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat süreci tam anlamıyla bir fiyasko. 77105279464547 ve 63103683156329 numaralı, Koçta...ş ve Jysk üzerinden aldığım ürünlerin teslimat tarihi şirketiniz tarafından 13 Haziran Cumartesi olarak kesin şekilde onaylandı. Hafta içi iş durumum nedeniyle Didim’de bulunmadığı
Horoz Lojistik’in Yanlış Teslimat Aramalarıyla Müşteriyi Sürekli Rahatsız Etmesi
Yaklaşık 3 aydır Horoz Nakliyat/Horoz Lojistik tarafından, bana ait olmayan... bir kurutma makinesinin teslimatı için sürekli olarak aranıyorum. Kurutma
Kırık Kurutma Makinesi Kapıda Bekliyor, İade Süreci İlerlemedi
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan 36.000 TL değerinde bir kurutma ma...kinesi satın aldım. Ürün 07.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak
Horoz Lojistik’te 9 Gün Boyunca Duraksayan Kargo Ve A101 Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
A101 üzerinden verdiğim siparişimi Horoz Lojistik ile teslim alacaktım; ancak kargom 2 Haziran tarihindeki son hareketin...den bu yana, yani 9 gündür sistemde tamamen hareketsiz görünüyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hem A101 müşteri hizmetleriyle hem de Horoz Lojistik çağrı merkeziyle defalar
Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Sürekli Gecikme
Horoz Lojistik üzerinden Testaş Beyaz Eşya’dan aldığım soğutucu dolabın teslimatı için günlerdir evde beklemek zorunda b...ırakılıyorum. Ürün Aydın’dan alınıp Kadıköy, Zühtüpaşa Mahallesi’indeki adresime ulaştırılacaktı ancak süreç boyunca ne net bir teslimat tarihi ve saati verildi ne de sağlıklı bir
21 Gün Geciken Yemek Masası Teslimatı Ve Yaşadığım Mağduriyet
Renlife’tan satın aldığım yemek masası Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi ve teslimat adresi Trabzon Vakfıkebir/Beşi...kdüzü bölgesiydi. Ancak kargom 21 gündür teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. İlk verilen teslimat tarihi 2 Haziran olmasına rağmen bugün 6 Haziran oldu ve sürekli erteleniyor.
Teslim Edilmemiş Bulaşık Makinesi Ve Yanıltıcı Kargo Kaydı
Profilo online servis üzerinden bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün sipariş numarası 1121883483-0 olup, 18 May...ıs tarihinde Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. Horoz Lojistik, ürünü isterlerse bayram öncesi, en geç ise 1 Haziran tarihinde mutlaka teslim edeceklerini belirtti. Ancak 18
Horoz Lojistik'in Teslimatı Reddetmesi Ve Saygısız Davranışı
IKEA’dan satın aldığım IKEA Pax gardırobun teslimatının 28238730859908 takip numarası ile Horoz Lojistik tarafından yapı...lacağı bilgisi verildi. 26.05.2026 tarihinde teslimat yapılacağı söylendiği için tüm gün Balıkesir Edremit Altınkum’daki evimde bekledim. Akşam saat 15:34 civarında, kapıma geldikl
Trendyol Ve Horoz Lojistik'te Teslim Edildi Görünen Gardırop Müşteriye Ulaşmadı
"Teşekkürler destekleri için"
Teslim Edilemeyen Buzdolabı Ve Haksız Sipariş İptali
20 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir buzdolabı siparişi verdim. Siparişim için tahmini teslim tarihi 26 M...ayıs olarak görünüyordu. 22 Mayıs’ta Horoz Lojistik’ten ürünümün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak ne herhangi bir arama yapıldı ne de teslimat gerçekleştirildi. Daha sonra b
"Ürünün sağlam bir şekilde geldi. Kata kadar çıkardılar."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















