to read complaints and reviews, or file yours.
19 Ekim’de Vatan Bilgisayar’dan TCL 75C6K model televizyon satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik’in Kahramankazan dağıtım şu...besine 22 Ekim’de ulaştı. Ancak kargo takip numaram (532******53) ile yaptığım sorgulamalarda ve Horoz Lojistik’i aradığımda, televizyonun ancak 30 Ekim’de teslim edileceği söylend
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım orta sehpa, Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. Ancak 21 Eki...m’den bu yana kargomda hiçbir hareket gözükmüyor. Takip numaram: 28309738137561. Teslimat adresim Ankara. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Tarafıma “çö
"Teşekkür ederim"
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan 9810152816 numaralı siparişim olan... mobilya ürünüm için 91271938418004 takip numarası ile gönderim yapılmıştı.
13 Ekim 2025 Pazartesi akşamı Ankara, Çankaya’daki evime Horoz Lojistik aracılığıyla Bosch Serie 8 WGB254A1TR çamaşır ma...kinesi teslim edildi. Teslimat tek kişi tarafından yapıldı ve taşıma sırasında da gariplikler fark ettim. Kargoyu hemen açmadım, çünkü Bosch garantisinin başlaması için servisin ku
"Şikayetim sonucu ürünlerim teslim edildi"
9 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği belirtilen 32191970207059 numaralı k...argom, bugün 15 Ekim 2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. An
13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime, Media Markt üzerinden satın aldığım Bosch WQG244C1TR model kurutma ...makinesinin teslimatı için Horoz Lojistik tarafından 14:00-16:00 saatleri arasında teslimat sözü verildi. Bu saate göre teknik servisten de kurulum randevusu aldım ve bütün işlerim
11 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken, Horoz Lojistik Takip No: 83623076366672 olan oyuncu koltuğu mobilya gönderim..., bugün 14 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Etimesgut. Sistemde gönderimin sürekli olarak dağıtım merkezine girip çıktığını görüyorum ve bu duru
"Temsilciniz B** hanıma nazik açıklamalarından dolayı teşekkür ediyorum"
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 71055380571321 takip numaralı kargom, henüz tarafıma teslim edilmedi ve teslimat ...bilgisi de paylaşılmadı. Teslimat adresim Pursaklar/Ankara olmasına rağmen, bir gündür kargomun durumu hakkında hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Ayrıca mesai saatleri dışında olduğ
23 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rabi Diva Country gardırop si...parişi verdim. Siparişim 8 Ekim Çarşamba günü Horoz Lojistik tarafından dağ
Horoz Lojistik tarafından Trendyol iadesi için 5 gündür kargonun alınmasını bekliyorum. Her gün birkaç kez müşteri hizme...tlerini aradım ve her seferinde “Sizin için talep oluşturuyorum” denilerek oyalandım. Cumartesi günü tekrar arandım ve pazartesi günü mutlaka gelip kargomu alacaklarını söylediler,
"Ürün geçte olsa teslim edildi. Ama ürünün teslim edilmiş olması Horoz Lojistik'in geç getirmesini yok saymıyor. Yinede en azından teslim edildiği için teşekkürler."
27 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden HBCV00008H54SV-TCL voxın A+++... TAC-24CHSD/UG11I inverter 24000 BTU Direkt Sesli Komutlu Yapay Zeka Destek
26 Eylül’de Trendyol’dan satın aldığım Sunny 65-165 model televizyon, teslimat sırasında ekranı kırık olarak elime ulaşt...ı. 29 Eylül’de Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum (İade talep numaram: 88400226520827183). Ürünün iadesi için Horoz Lojistik tarafından 3 Ekim 2025 Cuma günü Ankara’dan geli
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan 9739815444 teslimat numarasıyla satın aldığım baza, başlık ve yatak seti bugün ...Ankara Keçiören Etlik Ayvalı Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldığım anda yatak başlığı ve bazasında kumaşlarda yırtıklar, kirlenmeler ve delikler olduğunu
28.09.2025 tarihinde Muğla'dan Ankara'ya taşınmak için Horoz Lojistik firma...sıyla 45.000 TL'ye anlaştık. Horoz Lojistik firmasının göndermiş olduğu ara
24/09/2025 tarihinde Horoz Lojistik üzerinden Ankara adresime teslim edilen bir adet gardırop ve bir adet şifonyer için ...iade talebinde bulundum. Ancak iade sürem dolmak üzere olmasına rağmen, ürünlerin alınması konusunda herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt
"Sorunum çözüldü"
20 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 8.500 TL tutarındaki siparişim Horo...z Lojistik aracılığıyla Ankara adresime gönderildi. Ancak kargom hala tesli
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik üzerinden beklediğim 85-6070-5109-1608 numaralı kargomun tes...limatı bugün yapılacaktı. Teslimat öncesinde arandım ve kargonun komşuma bı
25 Eylül’den bu yana Horoz Lojistik aracılığıyla Duho Mobilya’dan aldığım mobilya teslimatı konusunda mağduriyet yaşıyor...um. 37126108546070 takip numaralı gönderim için Ankara Çankaya adresime teslimat bekliyorum. Teslimat sürecinde İ** isimli bir çalışan, iki farklı günde beni arayarak kargomun dağı
25 Eylül’den bu yana Horoz Lojistik tarafından her gün “gün içerisinde teslimat yapılacak” şeklinde SMS ve telefon bildi...rimi alıyoruz, ancak teslimat bir türlü gerçekleşmedi. 26 Eylül günü de teslimat için SMS geldi fakat yine teslimat yapılmadı. Şikayetvar platformuna şikayet oluşturduktan sonra mü
17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover H3W 292de/1-17 9 kg NFC Bağlantılı 1200 Devir Çamaşır Makin...esi, Horoz Lojistik'e teslim edildiği halde bugün, 27.09.2025 itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Ürün, defalarca dağıtıma çıkarılıp tekrar depoya geri dönüyor ve teslimat gerç
Horoz Lojistik üzerinden 96531134840640 takip numaralı kargomun bugün (27 Eylül 2025) K**** Ö**** Mahallesi, Hirfanlı So...kak No:5 Daire:10 Çankaya/Ankara adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün boyunca kargoyu beklememe rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri
Horoz Lojistik ile ilgili yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 17 Eylül'de Konya'dan Ankara Çankaya'ya... gönderilen 37126108546070 takip numaralı kargom, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. 25 Eylül'de teslimat yapılacağına dair bilgi verilmişti, tüm gün evde bekledi
"Trsekur"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98