to read complaints and reviews, or file yours.04 Nisan günü Ankara Keçiören’de park halinde duran Toyota Yaris marka aracıma Horoz Lojistik’e ait bir araç çarpıp hiçb...ir not bırakmadan ve özür dilemeden olay yerinden uzaklaştı. Aracımın başında değildim, durumu komşum fark ederek aracın plakasını not almış. Hasarı kendi imkanlarımla yaptırdım; ü
Bosch genel merkez tarafından çamaşır makinesinde yaşadığımız mağduriyet maalesef Horoz Lojistik tarafından devam ettiri...liyor. 30.000 TL değerindeki Bosch çamaşır makinem 14.04.2024 tarihinde yola çıktı denilmesine rağmen hâlâ ortada yok. Bosch ile Horoz Lojistik arasında ciddi bir iletişimsizlik sö
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken akülü araba kargom günlerdir elime ulaşmadı. Ankara Keçiöre...n adresime gelmesi gereken gönderim 3 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak ne ürün teslim ediliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor. Takip numaram 78-4797-719
Ankara’dan satın aldığım Bosch bulaşık makinem, 42798226505715 takip numarasıyla Horoz Lojistik’e verildi. Bugün sabah 0...9.55’te tarafıma “25 dakikaya evdeyiz” şeklinde mesaj geldiği için işimi gücümü bırakıp Maltepe’deki evime geçtim ve evde beklemeye başladım. Buna rağmen kargo gelmedi. Bir süre s
"Teşekkürler"
Bosch genel merkezi tarafından fabrika değişimi kapsamında tarafıma gönderilen çamaşır makinesi, Horoz Lojistik üzerinde...n sevk edilmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Geçen hafta cumartesi gününden beri ürünü bekliyorum, Ankara Etimesgut bölgesindeki yetkili servisi her gün aramama rağmen ürünün gelm
26 Ağustos’ta başlayan ve 9 Eylül’de biten Büyük Taarruz, at üstünde, kağnılarla ve yaya olarak Ankara civarlarından İzm...ir’e 15 günde ulaşmış bir harekâttı. O günün imkansız denebilecek şartlarında bile ordumuz bu mesafeyi 15 günde aldı. Bugün, tüm teknolojik ve lojistik imkânlara rağmen Horoz Nakl
Horoz Lojistik Ankara Kahramankazan şubesi üzerinden gelen kargom 4 Nisan’da dağıtıma çıkmasına rağmen bugün 8 Nisan olm...asına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımızda sadece “gecikti, kusura bakmayın, kargonuz size ulaşacak” denilerek geçiştirildik, net bir bilgi verilmedi. Kargonun içinde TV
Vivense üzerinden satın aldığım giyinme dolabının kargosu Horoz Lojistik ile tarafıma getirilecekti. Bu teslimata ait Vi...vense sipariş numaram b54c08608583, Horoz Lojistik takip numaram ise 22351211980091’dir. Kargo şirketi yalnızca bir kez adrese geldi ve bu gelişlerinde dolabın parçasını hem eksik
Didim’deki yazlığım için 15 Mart 2026 tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Hoover marka bir çamaşır makinesi sipar...işi verdim. Ödemeyi 17.300 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Sipariş esnasında ve Horoz Nakliyat’ın gönderdiği SMS’te ürünün 18 Mart 2026 Çarşamba günü “kapıda teslim” edileceği
Trendyol üzerinden Ankara Koksal Mutfak satıcısından 2 kapaklı mutfak dolabı satın aldım. Ürün 27 Şubat 2026 tarihinde H...oroz Lojistik tarafından teslim edildiğinde iki kapak kırık, ayak kırık ve raflar kırık haldeydi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum, iade kodum 8840030802027932, sipariş numaram 11
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen kargomun teslimatı sırasında Ankara’da çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Tesl...imat öncesinde firma çalışanları binada asansör olup olmadığını sordu, ben de asansör olduğunu belirttim. Teslimata geldiklerinde ise bu kez kargonun asansöre sığmadığını ve bu ned
Hoover H-WASH model çamaşır makinesini daire teslimi olacak şekilde satın aldım. Ürünün teslimatı 02.03.2026 tarihinde A...nkara Mamak’taki adresime Horoz Lojistik tarafından yapıldı. Tüm konuşmalarımızda ürünün daire teslimi olacağı söylenmesine rağmen, Horoz Lojistik ekibi çamaşır makinesini sadece b
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Horoz Lojistik tarafından taşınan 78669013934876 takip numaralı bulaşık makinesi ...kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi pazar günü verdim ve ürün satın alırken teslimat tarihi çarşamba olarak görünüyordu. Buna güvenerek plan yaptım ancak kargo
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Firmadan arayıp gerekli bilgilendirmeyi yaptılar. İlgililerdi, sorunumu çözdükleri için teşekkürler"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum mobilya siparişim Horoz Lojistik tarafınd...an tarafıma 6 parça halinde teslim edilmek üzere getirildi. 29.01.2026 tari
02.02.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken LG Washtower çamaşır kurutma makinem, Ankara Etim...esgut’taki adrese getirildi; ancak kargoyu getiren ekip ürünü daireme çıkarmayıp binanın girişine bırakıp ayrıldı. Ürün o günden beri hâlâ bina girişinde duruyor. Yaşadığım bu dur
N11 üzerinden satın aldığım TCL 50T6C model televizyonumun iadesi için Horoz Lojistik, 15 Ocak Perşembe günü ürünü Manis...a’dan teslim aldı. Buna rağmen bugün, 23 Ocak Cuma olmasına karşın televizyon hâlâ Ankara’ya ulaşmadı. Manisa’dan Ankara’ya gidecek bir ürünün bu kadar sürede teslim edilememiş olm
Horoz Lojistik tarafından getirilen Samsung marka buzdolabım bugün, yaklaşık bir saat önce Ankara Keçiören’deki adresime... teslim edilmeye geldi. Ancak teslimata gelen ekip buzdolabını sadece bina içine bırakıp gitti, 1. Kattaki daireme çıkarmayı kabul etmedi. Ürünün daireye sığmayacağını iddia ederek
Givayo Mobilya’dan alınan 2 adet TV ünitesinin gönderimi Horoz Lojistik aracılığıyla 3 koli halinde yapıldı. 30 Aralık t...arihinde sadece 1 koli tarafıma teslim edildi, diğer 2 koli ise teslim edilmedi ve hâlâ kargo firmasında bekletiliyor. Teslimat günü ürünün eksik olduğunu hemen belirttim ve aynı
Trendyol üzerinden satın aldığım kurutma makinesinin teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı; ancak bugün yaşadı...ğım süreçte hem mağdur edildim hem de son derece kaba bir tutumla karşılaştım. Dağıtımı yapan personel beni telefonla arayarak adresi bulamadıklarını söyledi. Adresi ayrıntılı şeki
24.12.2025 tarihinde Simfer ve Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Simfer ankastre ocak seti ve Altus marka bulaşık maki...nesi Horoz Lojistik tarafından teslim edilmek üzere kargolandı. 5752********34 ve 47534457888584 takip numaralı bu gönderilerden biri için “yetersiz adres” denilmesine rağmen ürünü
"Şikayet var'a teşekkür ederim"
Horoz Lojistik, açık ara en kötü kargo şirketi! En kötü kargo şirketinin S*...* K** olduğunu düşünürdüm, ama gördüm ki iletişimsizlik boyutuyla müşteriyi
"Teşekkür."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
