to read complaints and reviews, or file yours."Sadece şikayet ekibinin iyi çalışması, diğer birimlerin asla işi yürütememesi, iyi bir şey mi kötü bir şey mi emin değilim. Yine de ilgili arkadaşa teşekkür ederim, iş takibinin sağlanması konusunda."
Horoz Lojistik ile Ankara Sincan’daki adresime gönderilen, 71895817507395 t...akip numaralı kargom 06.10.2026 tarihinden beri her gün “dağıtıma çıktı” gö
Horoz Lojistik ile büyük bir gecikme ve bilgiye ulaşamama sorunu yaşıyorum. İzmir’den Ankara’daki adrese 29 Eylül 2026 g...ünü bana ait kişisel eşyalarımı içeren bir kargo gönderildi. Horoz Lojistik sisteminde tahmini teslim tarihi 5 Ekim olarak görünmesine rağmen, 8 Ekim itibarıyla kargo hâlâ teslim e
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım buzdolabımın teslimatıyla ...ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 05.10.2026 tarihinde tarafıma mesaj
Rabi Mobilya’dan satın aldığım gardırop siparişim 18.09.2026 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildi. Konya/Selçuklu’da...n Ankara/Yenimahalle’ye gelmesi gereken bu gardırop, bugün 06.10.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 18 gün geçmiş olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik’i
12 Eylül 2026 tarihinde jysk üzerinden bir masa siparişi verdim. Siparişim 30 Eylül tarihinde sevk edilmek üzere lojisti...k firması olarak Horoz Lojistik tarafından teslim alınmış olup, 2 Ekim tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmesi planlanıyordu. 2 Ekim’de tarafıma teslimatın gecikece
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya adlı satıcıdan bir adet Ecem 6 kapaklı 2 çekmeceli gardırop satın aldım. Ürünün teslim t...arihi 23 Eylül olarak görünüyordu. 21 Eylül’de Horoz Lojistik’ten “teslim edemedik, özür dileriz, yeniden teslim edeceğiz” şeklinde bir mesaj aldım. Buna rağmen ürün bana hiç ulaşm
04.10.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Horoz Lojistik tarafından Ankara ...Keçiören’deki adresime gardırop teslimatı yapıldı. Teslimatı getiren person
Horoz Lojistik’in IKEA teslimatı kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Polatlı’daki adrese kırık ...gelen IKEA Billy kitaplığımın değişim için alınması gerekiyordu. Yaklaşık 3 hafta önce Horoz Lojistik tarafından telefonla arandım ve evde olup olmadığım soruldu, evde olduğumuzu b
İzmir’de bulunan bir firmadan satın aldığım TV ünitesi, 26 Ağustos’ta Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen tarafıma... bir türlü ulaştırılmadı. Neredeyse her gün aynı bölgede olmamıza rağmen ürün, “bugün, yarın teslim edilecek” denilerek ancak 6 Eylül’de teslim edildi. Üstelik teslim edilen ürün y
"Sikayetvar ekibine teşekkür ediyorum."
Horoz Lojistik ile taşınan çocuk ranzası kargom için 26.09.2026 tarihinde teslim edileceğine dair SMS aldım ve bütün iş ...planımı bu tarihe göre ayarladım. 26.09.2026 günü saat 10.00 civarında aradığımda yoğunluktan dolayı teslimatın ileri bir tarihe ertelendiği sözlü olarak bildirildi ve aynı yönde b
Horoz Nakliyat aracılığıyla uvi Mobilya’dan aldığım multikabin Madame dolab...ın teslimatı 3 haftadır yapılmıyor. 19 Eylül tarihinde kargoya verilen ürün
"Hızlıca çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler."
Horoz Lojistik ile taşınan ve Hepsiburada üzerinde 63979005481, Horoz Lojis...tik sisteminde ise 68-4661-2547-2173 takip numarasıyla görünen aynı kargom
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung LS4FM700UUXUF m7 serisi 43 inç monitör için, 5520******33 numaralı iade tale...bini oluşturdum ve ürünün Horoz Lojistik tarafından Ankara Yenimahalle adresimden alınacağı bilgisi verildi. Bana özellikle en geç 23 Eylül Çarşamba günü gelip ürünü alacakları söy
Trendyol üzerinden 06.09.2026 tarihinde LG 13 kg yıkamalı 7 kg kurutmalı çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünü Canyas ...dayanıklı tüketim malları satıcısından aldım ve teslimat Horoz Lojistik tarafından Ankara Çankaya adresime yapılacaktı. Ancak ürün elime ulaşmadığı için 2 gün öncesine kadar Trendy
Trendyol üzerinden bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve gönderim Horoz Lojistik ile gerçekleştirildi. Siparişim 1...3 Eylül’de oluşturuldu. 17 Eylül’de Horoz Lojistik aracı adresime kadar gelip ürünü depoda unuttuklarını söyledi. 21 Eylül’de “tekrar dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım ancak o gün
"Şikayet ettikten sonraki süreç iyiydi teşekkür ederim"
Horoz Lojistik tarafından taşınan Haier xf 4C7SOX-17 model bulaşık makinem ...Trendyol üzerinden 15 Eylül tarihinde satın alındı, 10860765999 takip numar
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecek olan kızımın yatağı ile ilgili ...ciddi bir gecikme yaşıyorum. 16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Givayo W
Yataş’tan satın aldığım Yataş spinal Support Classic Rollpack pocket yaylı ...ortopedik yatağım Horoz Lojistik ile Etimesgut/Ankara bölgesinden teslim ed
5 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Aymobsan Mobilya satıcısından aymobsan Niro 4 Kapaklı gardırop sipariş ettim. ...Sipariş numaram 11571921184, Horoz Lojistik teslimat numaram ise 10829338033’tür. Ürünün tahmini teslim tarihi 17 Eylül olarak görünmesine rağmen dolabım yaklaşık iki haftadır Horo
Horoz Lojistik’in, Trendyol üzerinden aldığım Yataş marka yatak iadesi sürecinde yaşattıkları nedeniyle ciddi şekilde ma...ğdur oldum ve hem tüketicilerin hem de bu firma ile çalışmayı düşünen şirketlerin bu durumu bilmesini istiyorum. Trendyol’dan Yataş marka bir yatak siparişi verdim; ancak tarafıma
1 Eylül’de Trendyol üzerinden Siemens IQ500 model bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile kargoya ve...rildi. Bugün 20 Eylül olmasına rağmen kargo hala elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesin bir randevu veya teslim tarihi ve
22 Ağustos’ta IKEA’dan alışveriş yaptım. Ürünlerim Horoz Lojistik ile gönderildi ancak yaklaşık bir aydır teslimat yapıl...madı ve kargo takipte 75184837533154 numaralı gönderimin Ankara’daki depoda beklediği görünüyor. Bu süreçte Horoz Lojistik’i defalarca, en az on kez aradım. Her seferinde “göndere
Horoz Lojistik’in Trendyol üzerinden satın aldığım set üstü ocak iadesi için günlerdir kargomu adresimden almaya gelmeme...si nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Keçiören’deki adresimden alınması gereken iade kargom için 15 Eylül’den beri bekliyorum. 17 Eylül’de gelip teslim alacaklarını söylediler ancak ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
