"Horoz Lojistik şikayet var ekibine teşekkürler."
Horoz Lojistik ankara
530 şikayet
Teslim Edilmediği Gösterilen Mobilya Kargosunun Hatalı Durumu Ve Acil Çözüm Talebi
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen mobilya kargom hâlâ teslim edilmediği halde, sistemlerinde ürün teslim e...dilmiş gibi mesaj gönderildi. 14.05.2026 tarihinden bu yana bekliyorum, fakat ürün elime ulaşmadı. Gönderinin takip numarası 5312********17’dir ve teslimat Ankara Altındağ bölgesin
20 Gün Süren Teslim Edilmeyen TV Ünitesi Ve Horoz Lojistik'in İlgisizliği
27 Nisan’da Trendyol üzerinden satın aldığım TV ünitesi, Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen bugün 16 Mayıs olması...na karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargom Ankara Çamlıdere adresime teslim edilecek olmasına rağmen 20 gündür ortada yok ve bu kargonun zamanında gelmesi benim için oldukça önemliydi.
Kargo Çalışanının Zorla Eski Bulaşık Makinesini Almasıyla Müşteri Mağdur Oldu
Profilo markasından bir bulaşık makinesi aldım. Satıcı bayi aldığım ürünün kargo firması tarafından geleceğini söyledi. ...Ürünü getiren kargo şirketi Horoz Lojistik firması. 15.05.2025 günü plansız ve teslimden çok kısa süre kargo çalışanları arayarak yarım saate kalmadan geleceklerini evde olmamız ge
Horoz Lojistik'ten Yanıltıcı Teslimat ve Saygısız Müşteri Davranışı
13 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çamlıdere’de Horoz Lojistik kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Satın aldığım ...büyük yemek masası 4 parça halinde büyük kolilerle paketlenmişti. Kargo görevlileri beni telefonla arayıp kargoyu indirdiklerini söyleyerek teslimat kodunu istediler. Kargoyu nerey

Horoz Lojistik’te Kargo Beş Gün Ambarda Bekledi, İletişim Eksikliği
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Ankara’dan Antalya’ya gelecek olan kargom 07.05....2026 tarihinde oluşturuldu, ödemesi yapıldı ancak ürün tam 5 gün boyunca ambarda bekledi. Kendi çabamla ambara ulaştığımda, kargonun çıkış yapamadığını çünkü merkezden girişinin ya
Horoz Lojistik’in Gecikmiş Teslimat Şirketimizin İtibarını Zedeledi
"Ücret iadesi eksiksiz yapıldığı için teşekkürler"
30.04.2026 tarihinde Samsung 65QN80F model televizyonu, Ankara’dan İstanbul...’da uzun süredir çalıştığımız kurumsal bir firmaya göndermek için oto adlı
Horoz Lojistik Teslimat Sözünü Tutmadı Ve Müşteriyi Mağdur Etti
Horoz Lojistik ile yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. 07.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereke...n modüler mobilya gönderim, herhangi bir net tarih verilmeden sadece özür mesajı ile belirsiz bir zamana ertelendi. Bu süreçte defalarca aramama rağmen sağlıklı bir bilgi alamadım.
Horoz Lojistik'ten Gelen Bosch Kurutma Makinesinde Büyük Hasar Ve Teslimat Sorunu
Horoz Lojistik ile Ankara Etimesgut adresimize gönderilen Bosch marka kurutma makinem, dış deformasyonu çok fazla ve alt... kısmında kırık olacak şekilde hasarlı olarak teslim edildi. Ürün 20 Nisan saat 15.00 civarında, evde biz yokken reşit olmayan çocuğuma, herhangi bir irsaliye bırakılmadan, bize ul

Horoz Lojistik’te Teslimat Sorunu: Kurye Beklemiyor, Ön Bilgilendirme Yok
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen Bosch marka bulaşık makinesi, 4 Mayıs tarihinden bu yana bir türlü teslim edilemi...yor. Ürün büyük desi olduğu için bu firma üzerinden gönderim sağlanıyor, ancak teslim sürecinde ciddi bir disiplinsizlik ve mağduriyet yaşıyorum. İlk teslimata geldiklerinde, kury
Öne ÇıkanKonular
Kargoda 15 Gün Bekletilen Ürün Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Açıklama Talebi
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik, Trendyol ile anlaşmalı kargo firması olarak alışverişlerimi... getiriyor. Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslim tarihi sistemde 27
Horoz Lojistik Teslimatında Personelin Uygunsuz Tutumu Ve Kurutma Makinesi Hasarı
27 Nisan 2026 tarihinde Ankara’daki adresime Horoz Lojistik aracılığıyla Beymen.com’dan aldığım kurutma makinesinin tesl...imatı yapılacaktı. Binada asansör olmadığı için görevli, eşyayı yukarı çıkartmayacağını söyledi, halıları toparlatıp bana da “Tut ucundan abla” diyerek uygunsuz bir üslupla taşıma


Horoz Lojistik'in Not Bırakmadan Çarptığı Park Halindeki Aracım Ve Cevapsız Tutumu
04 Nisan günü Ankara Keçiören’de park halinde duran Toyota Yaris marka aracıma Horoz Lojistik’e ait bir araç çarpıp hiçb...ir not bırakmadan ve özür dilemeden olay yerinden uzaklaştı. Aracımın başında değildim, durumu komşum fark ederek aracın plakasını not almış. Hasarı kendi imkanlarımla yaptırdım; ü
Bosch Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, Horoz Lojistik İletişim Sorunu
Bosch genel merkez tarafından çamaşır makinesinde yaşadığımız mağduriyet maalesef Horoz Lojistik tarafından devam ettiri...liyor. 30.000 TL değerindeki Bosch çamaşır makinem 14.04.2024 tarihinde yola çıktı denilmesine rağmen hâlâ ortada yok. Bosch ile Horoz Lojistik arasında ciddi bir iletişimsizlik sö
Akülü Araba Kargomun Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken akülü araba kargom günlerdir elime ulaşmadı. Ankara Keçiöre...n adresime gelmesi gereken gönderim 3 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak ne ürün teslim ediliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor. Takip numaram 78-4797-719
Horoz Lojistik’te Çamaşır Makinesi Teslimatı Belirsiz, Takip Bilgisi Paylaşılmıyor
"Teşekkürler"
Bosch genel merkezi tarafından fabrika değişimi kapsamında tarafıma gönderilen çamaşır makinesi, Horoz Lojistik üzerinde...n sevk edilmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Geçen hafta cumartesi gününden beri ürünü bekliyorum, Ankara Etimesgut bölgesindeki yetkili servisi her gün aramama rağmen ürünün gelm
Horoz Nakliyat’ın Uzun Teslimat Süresi Güven Kaybına Neden Oldu
26 Ağustos’ta başlayan ve 9 Eylül’de biten Büyük Taarruz, at üstünde, kağnılarla ve yaya olarak Ankara civarlarından İzm...ir’e 15 günde ulaşmış bir harekâttı. O günün imkansız denebilecek şartlarında bile ordumuz bu mesafeyi 15 günde aldı. Bugün, tüm teknolojik ve lojistik imkânlara rağmen Horoz Nakl
Horoz Lojistik'ten Eksik Ve Hasarlı Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Vivense üzerinden satın aldığım giyinme dolabının kargosu Horoz Lojistik ile tarafıma getirilecekti. Bu teslimata ait Vi...vense sipariş numaram b54c08608583, Horoz Lojistik takip numaram ise 22351211980091’dir. Kargo şirketi yalnızca bir kez adrese geldi ve bu gelişlerinde dolabın parçasını hem eksik


Hoover Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikti, Müşteriyi Mağdur Etti
Didim’deki yazlığım için 15 Mart 2026 tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Hoover marka bir çamaşır makinesi sipar...işi verdim. Ödemeyi 17.300 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Sipariş esnasında ve Horoz Nakliyat’ın gönderdiği SMS’te ürünün 18 Mart 2026 Çarşamba günü “kapıda teslim” edileceği
Kırık Mutfak Dolabı Ve Horoz Lojistik’in Geciken İade Süreci
Trendyol üzerinden Ankara Koksal Mutfak satıcısından 2 kapaklı mutfak dolabı satın aldım. Ürün 27 Şubat 2026 tarihinde H...oroz Lojistik tarafından teslim edildiğinde iki kapak kırık, ayak kırık ve raflar kırık haldeydi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum, iade kodum 8840030802027932, sipariş numaram 11
Horoz Lojistik Asansör Ücret Talebi Ve Müşteri İlgisizliği
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen kargomun teslimatı sırasında Ankara’da çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Tesl...imat öncesinde firma çalışanları binada asansör olup olmadığını sordu, ben de asansör olduğunu belirttim. Teslimata geldiklerinde ise bu kez kargonun asansöre sığmadığını ve bu ned
Daire Teslimi Sözüne Rağmen Makine Bina Önüne Bırakıldı
Hoover H-WASH model çamaşır makinesini daire teslimi olacak şekilde satın aldım. Ürünün teslimatı 02.03.2026 tarihinde A...nkara Mamak’taki adresime Horoz Lojistik tarafından yapıldı. Tüm konuşmalarımızda ürünün daire teslimi olacağı söylenmesine rağmen, Horoz Lojistik ekibi çamaşır makinesini sadece b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















