to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'ten Adres Hatası Nedeniyle Televizyon Teslimatı Gerçekleşmedi
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen Onvo marka televizyonum 16.08.2026 tarihinden beri “adres yetersiz/yanlış” gerekçesiyle bir türlü teslim edilmiyor. Oysa teslimat için verdiğim adres Giresun Merkez’deki doğru ve aktif olarak kullandığım adresimdir.
Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde gün içinde aranacağım ve teslimatın yapılacağı söylenmesine rağmen ne arayan oluyor ne de ürün teslim ediliyor. Kargo takip ekranında da siparişimin teslim edilemediği görünüyor, ancak bunun neden düzeltilemediği ve teslimatın neden gerçekleşmediği konusunda somut bir açıklama yapılmıyor.
Televizyonumun bir an önce, sistemde kayıtlı olan doğru adresime herhangi bir bahane üretilmeden teslim edilmesini ve yaşattıkları gecikme ile mağduriyet için de gerekli araştırmanın yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Çalışanları özellikle mi seçiyorsunuz hal be hareketler konuşma biçimi sabıkalı suçlular gibi yapıları var
