to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2026 gecesi saat 23.30 civarında İstanbul Büyükçekmece Mimaroba bölgesinde Hop Scooter kiraladım. Scooter’ın üzerinde yer alan kartta “ilk sürüşünüzde ilk 10 dakika ücretsiz” ifadesi açıkça yazdığı için, ilk 10 dakikanın ücretlendirilmeyeceğini düşünerek kullanıma başladım. Sürüşümüzü 9. da...
İstanbul’da Hop Scooter uygulamasına kayıt olurken yeni üyelere 10 dakika ücretsiz sürüş verildiği belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek 18 Nisan 2026 tarihinde saat 23.28’de bir Scooter kiraladım. Ancak sürüş sonrasında hesabımdan yaklaşık 155 TL ücret çekildi. Scooterın üzerinde de “10 dakika ücre...
14 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 12:43’te, S/Hop Scooter Ankara üzerinden, kartım uygulamaya kayıtlı dahi değilken hesabımdan iznim ve bilgim dışında 71 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem için herhangi bir sürüş yapmadım, onay vermedim ve kart bilgilerimi bu uygulamaya tanımlamadım. Dur...
9 Mart 2026 Pazartesi günü saat 10:00 civarında İzmir Bornova’da Hop Scooter ile yaptığım sürüş sırasında cihaz bir anda aniden yavaşladı ve neredeyse durma noktasına geldi. Bu ani yavaşlama nedeniyle dengesini kaybedip Scooter ile takla atarak düştüm. Düşme sonucu ayakkabım, pantolonum ve saatim ta...
Hop Scooter uygulamasında Mastercard kampanyasından 3 adet 200 TL’lik, toplam 600 TL tutarında kampanya kodu aldım. Bu kodları daha önce uygulamaya tek tek girdim ve uygulama her bir kodu sorunsuz bir şekilde onayladı. Üstelik promosyonlar bölümünde “1’den fazla kod ekleyebilirsiniz” şeklinde bir if...