Teknik Destek Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar
- Çözümsüz destek: 15 şikayette destek ekibinin kaba üslup kullandığı, taleplerin yanıtsız kaldığı veya engelleme yapıldığı belirtiliyor.


Verisunucu.net müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 75/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%92) izleniyor; buna düşük oranda ürünün yeniden gönderilmesi (%8) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla teknik destek süreçlerindeki çözümsüzlükleri ve sunucu erişim kesintilerini bildiriyor.
"Caner bey anlatınca anladım. Ben işlemi tersten yapiyomusum. Kusura bakmayın."
Verisunucu.net üzerinden aldığım FiveM panel sisteminde yaklaşık 8 saattir ...ciddi bir sorun yaşıyorum. Panel üzerinden dünyayı ve istediğim eklentileri
"Oyun version ile benim yüklemeye calisdigim version farkliymis. Aynı verison secince düzeldi."
Verisunucu.net üzerinden Minecraft için aldığım panel hizmetinde yaklaşık 2...4 saattir eklenti kurulum sorunu yaşıyorum. Panel üzerinden eklenti kurulum
"Panel de klasör ismini düzeltince sorun gitti"
Verisunucu.net üzerinden satın aldığım ETS2 oyun panelinde maps bölümünde y...apmak istediğim ayarları 12 saattir bir türlü uygulayamıyorum. Panel üzerin
Verisunucu.net üzerinden kullandığım cs2 paneldeki rakete eklentisi ile ilg...ili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eklentiyi panel üzerinden otomatik olarak ku
Verisunucu’dan aldığım VDS Enterprise 6 hizmetinde kısa süre içinde iki kez veritabanım tamamen gitti ve hizmetimi kulla...nılamaz hale getiren ciddi sorunlar yaşadım. Özellikle güvenlik tarafında firmanın yaklaşımı beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Sunucuma sürekli ssh üzerinden brüte Force saldırı
Verisunucu Hosting ve İnternet Hizmetleri’nden 1.09.2026 tarihinde verisunucu.net sitesi üzerinden Paytr aracılığıyla 42...0 TL ödeyerek 12 GB RAM’li AMD epyc bir VDS hizmeti satın aldım. Almadan önce WhatsApp üzerinden “FiveM geliştiricisiyim, 12 GB alsam kasar mı? ” şeklinde özellikle sordum, bana da
Verisunucu.net üzerinden aldığım alan adı hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun sırasında, canlı destek ekibinden ne tek...nik anlamda ne de iletişim açısından tatmin edici bir destek alabildim. Aktif web hizmetlerimin tamamı erişilemez durumdayken 11.08.2026 tarihinde saat 11:43 civarında canlı destek
Arkadaşımın verisunucu.net'den kiraladığı sunucuda kaynakların paylaşımlı satıldığını fark ettiğim için, ben de ayrıca s...unucu kiralamadan önce bu durumu yetkililere sormak istedim. Ancak bu teknik detayı sorunca, açıklama yapmak yerine hakaretvari bir üslupla sunucudan atıldım. Teknik Usulsüzlük (V
verisunucu.net üzerinde yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Sitede oldukça ...sert bir üslup kullanan ve kullanıcılarla adeta dalga geçen kişilerle karşılaştım. Kendilerine bir soru yönelttim ancak ne ciddiye alındım ne de soruma düzgün bir yanıt verildi. B
12.07.2026 saat 10.34 de bir Ticket açtım bakım olduğu ve yukarıda bilgisi yazıldığı söylendi ancak site girişinde yoktu... daha sonra bana görsel atıldı görselde 2. Sayfada kör noktada kalıyormuş ben görmedim yetkili tersler gibi konuştu daha sonra hesabım kısıtlandı müşteri olarak destek talebi oluşt
Verisunucu’dan aldığım VDS hizmetinde dünden beri port sorunu yaşıyorum. Bu nedenle kendi sitemi VDS’ye bağlayamıyor, hi...zmeti olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili destek talebi açtım ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve ardından hesabıma “destek engeli” atılarak yeni de
Verisunucu’dan almış olduğum web hosting hizmetiyle ilgili bu ay yaşadığım deneyim maalesef oldukça olumsuzdu. Müşteri p...aneline giriş için SMS doğrulamasını zorunlu hale getirdiler ve yurt dışı telefon numaralarına SMS gönderimi yapılmadığı için hesabıma erişemez hale geldim. Bir hosting firmasının
Verisunucu firmasından VDS hizmeti satın aldıktan sonra hem teknik olarak hem de destek sürecinde ciddi sorunlar yaşadım.... VDS sunucum, herhangi bir net açıklama yapılmadan aniden kapanıyor ve bu durum hizmeti kullanmamı engelliyor. Kapanmaların sebebiyle ilgili tarafa açık ve anlaşılır bir bilgilend
"Teşekkürler sağ olsunlar yaptılar tavsiye ederim"
Verisunucu.net üzerinden Minecraft sunucum için VDS kiraladım ve VDS tarafı...nda herhangi bir sorun yaşamadım. Ardından pidesmp.net alan adını satın ald
Verisunucu firmasından kredi kartı ile 250 TL ödeyerek VDS hizmeti satın aldım. Hizmeti aldıktan sonra yönetim panelinde...n şifremi değiştirdim ancak yeni şifremle sisteme giriş yapamadım. Panel üzerinde şifrem güncellenmiş görünmesine rağmen makineye erişim sağlayamıyor, hizmeti hiç kullanamıyorum. B
"Telefonlar birebir görüşüldü. Caner Beye ilgi alakasından dolayı teşekkürler."
"Ticket'Lara alınan hızlı aksiyon için teşekkürler."
19 Nisan tarihinde verisunucu.net üzerinden deneme amaçlı en ucuz VDS paket...ini 101,88 TL ödeyerek satın aldım. Paketin hâlâ yaklaşık 18 gün kullanım h
"Bütün Sorunlar Çözüldü Caner Beye ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
"Destek ekibi yardımcı oldu sorun çözüldü çok teşekkürler"
"Yaşadığımız bütün sorunları çözdük gayet temiz ve anlayışlı bir firma."
"Sorunum çözüme kavuştu teşekkürler."
"Verisunucu çalışanlarından Çetin Bey'in ilgi ve alakası sebebiyle sorunum 1 saat içerisinde çözüldü. Sırf bu insan için şikayetimi kaldırıyorum. Emeğine sağlık hocam."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler sorun çözüldü"