Hop Scooter

1 Eylül 2025 tarihinde Hop uygulaması üzerinden İstanbul Fatih’ten Beyoğlu’na Scooter yolculuğu yaptım. Uygulamada ilk 10 dakika ücretsiz olarak belirtilmesine rağmen, banka kartımdan 90 TL ücret çekildi. Ücretin haksız yere çekildiğini düşünüyorum ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmad...

Hop marka Scooter, Eskişehir Odunpazarı Göztepe Mahallesi Sedef Çiçeği Sokak’ta bulunan kendi garajımın önüne izinsiz şekilde park edilmiş. Scooter, yaklaşık 3 saattir burada duruyor ve gecenin saat 3’ünde dahi 15 saniyede bir çok yüksek sesli uyarı vererek uyumamı engelliyor. Hem kendi mülkümün gar...

29.08.2025 tarihinde İstanbul’da bir Hop Scooter üzerinde “İlk sürüşe özel 10 dakika ücretsiz” etiketi gördüm. Bu kampanyadan etkilenerek hemen Hop uygulamasını indirdim ve kimlik bilgilerimi girerek üyelik oluşturdum. Ancak sürüş yapabilmem için kredi kartı tanımlamam istendi, başta bu bilgi verilm...

28/08/2025 tarihinde saat 21:00 civarında İzmir 7448-18 Sokak'tan Hop Scooter kiraladım ve toplamda 19 dakika kullandım. Scooterı yine aynı noktaya bıraktım. Ancak hesabımdan 90,00 TL ve 70,00 TL olmak üzere toplamda 160,00 TL ücret çekildi. Bu ücretlendirme mantığını anlamıyorum ve kendimi resmen m...

25 Ağustos tarihinde İzmir Çiğli’de Hop Scooter kullandım ve kartımdan 90 TL ücret çekildi. Ancak bu tutarın iade edileceği müşteri hizmetleri tarafından bana iletildi. Hem ben aradım hem de ertesi gün onlar beni arayarak ücretin pazartesi günü iade edileceğini söylediler. Ancak aradan geçen süreye ...

25 Ağustos saat 14:00 civarında Hatay’da Q3PNS numaralı Hop Scooter’ı kullandım. Scooter’ı tüm Hop scooterların park ettiği yere bırakmama rağmen uygulama park yerini kabul etmedi ve bu nedenle sürüşümü sonlandıramadım. Yaklaşık 4 dakika kullanmam gerekirken, park yeri sorunu yüzünden sürüşüm 11 dak...

Hop uygulamasını hayatımda hiç kullanmadım ve herhangi bir üyeliğim bulunmuyor. Ancak yaklaşık 1 hafta önce, telefon numarama (053******68) Hop uygulamasına giriş yapmak için 3-4 kez üst üste doğrulama kodu gönderildi. Bu durumun nedeni hakkında hiçbir bilgim yok ve rahatsızlık duyuyorum. Hop müşt...

Hop Scooter'ı 14 Ağustos günü saat 18:00 civarında oğlumla birlikte, ilk 10 dakika ücretsiz yazdığını görünce denemek istedik. Uygulamayı indirdik ve 2 adet scooter aldık. İstanbul Beşiktaş'ta Zincirlikuyu Metrobüs'ten Beşiktaş Çarşı'ya kadar kullandık. Bıraktığımızda yaklaşık 8 dakika geçmişti. Bun...

15 Ağustos 2025 tarihinde, Hop uygulaması üzerinden telefonuma giriş kodu içeren bir mesaj aldım. Ancak Hop uygulaması veya ilgili firmayla hiçbir şekilde bağlantım yok; hesabım, uygulama üyeliğim veya herhangi bir kaydım bulunmamaktadır. Şahsıma ait telefon numarası ve diğer kişisel bilgilerim izni...

03.06.2024 tarihinde saat 11:00 civarında Hacettepe Hastanesi'nin 7 numaralı kapısı yakınında Hop Scooter kullandım. İlk kez tercih ettiğim bu hizmette, Scooter ile 1 km bile gitmememe rağmen Yapı Kredi banka kartımdan 90 TL ücret kesildi. Kullanım sonrası uygulamada mesafe 0 km olarak görünüyordu v...

Hop Scooter uygulamasını indirip sürüşe başladım. Sürüşüm bittiğinde, 7 dakikalık kullanım için 75,92 TL ücret alındığını gördüm. Dakika başına bu kadar yüksek bir ücretin olması beni şaşırttı. Ücretlendirme hakkında bilgiye nereden ulaşabileceğimi bilmiyorum. Para kazanmak kolay değil, ücret iademi...

24.07.2025 tarihinden beri Hop uygulaması üzerinden üyeliğimi silmeye çalışıyorum. Elektrikli scooterı Samsun Atakum’da kullandım ve artık hizmeti kullanmadığım için hesabımı kapatmak istiyorum. Uygulama üzerinden defalarca “hesabı sil” talebinde bulundum ve her seferinde “24 saat içinde değerlendir...

Hop Scooter’ı bugün İzmir Alsancak’ta ilk kez kullandım. Uygulamada, ilk kez kullananlardan başlangıç ücreti alınmayacağı belirtiliyordu. Ancak, kullanım öncesinde kodu girmem gerektiğini sonradan fark ettim; çünkü genellikle ödeme sırasında kod kullanmaya alışkınız. Bu nedenle, ilk kullanım hakkım ...

Hop uygulamasından giriş onay kodu geliyor. Benim bilgim dahilinde olan bir şey değil, bunu ben yapmıyorum. Sorun nedir, yardımcı olur musunuz? Böyle bir şey için ne uygulama indirdim ne de kayıt oldum. Sorun nedir acaba? Birçok kişiye aynı mesaj gelmiş, bu onay kodları nasıl gelebiliyor?

Hop markasından bir araç kiraladım ve baştan zaten bir sorun olduğunu anladım. Araç bindiğimde sağa sola çekiyordu ve gidon kontrol etmek güçtü. Yol üzerinde görürsem değiştirmeyi düşündüm fakat şarjım az olduğu için binmek zorunda kaldım. Belli bir mesafe kat ettikten sonra aniden direksiyon kontro...

Hop Üyeliği Oluşturdum,2 Farklı Scooterda Kullanmama Rağmen Kilit Açılmadı. Kilit Açmaya Bastıkça Kilit Açılamıyor Hatası Verdi. Dolayısıyla İkisinde de İptal Ettim. Ancak 120 Lira Para Kesildi, Sonrasında Da 12 Lira Para İadesi Yapıldı, Yardım Edebilirseniz Sevinirim. Tam Para İadesi Talep Ediyorum...

Eve gitmek için Hop marka scooter kullandım, aktivasyonu yaptım, kaskımı taktım ve yola çıktım. Beş dakika ilerledim, Hop marka scooter gazı kesti. Park etmem gerektiğini söyledi, ancak bölge dışında olduğumu belirtti. Buraya park ederseniz 60 TL ceza uygulanacağını bildirdi. Onayladım fakat sistem ...

Toplamda 1 dakika olan kullandığım süreyi uygulama 3 dakika olarak kayıt etti. Deneme sürüşüm olduğu için para almadı. Normal kullanım olmuş olsaydı 18 TL yerine 28 TL alacaktı. Haksız kazanç elde edilmekte. Görselde görüldüğü üzere gittiğim rota normalde 1 dakika ama uygulama 3 dakika olarak yansıt...

Bir elektrikli scoter kiralamak istedim hop uygulamasını indirdim. Benden üyelik için bütün kimlik bilgilerimi istediler. Kimlik numaram ad soyad adres sanki dersiniz Scooter değil ev araba kiralayacağız bu nedir hangi gerekçeyle istiyorlar onu da açıklamıyorlar devlet kurumu olmadıktan kimseye kiml...

Hop uygulamasını kullandım, kendi kendine kartımdan bakiye çekiyor. 10 dakika bindim, 280 TL para çekilmiş. Aralıklarla bu şekilde para çekiliyor. Karşımızda muhatap yok. Şimdi hurdacıya satacağım aracı, belki gelen olur, belki bir muhatap çıkar.

Toplamda 12 dakikalık sürüş için 116.87 TL ücret ödenmesi gerektiği yazıyor ilk kullanımım bu şekilde fahiş bir fiyat olabilir mi acaba? Tek seferde ne kopardık kardır anlayışıyla hizmetmi olur ya da bir yanlışlık olmalı mutlaka. Bu konu hakkında firmanın cevabını bekliyorum.