to read complaints and reviews, or file yours.
11 Şubat 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover 10 kg h10 model kurutma makinesi satın aldım. Cihazı kullandığım ilk g...ünden itibaren program sırasında takılı kalma, kendi kendine kapanmama gibi sorunlar yaşamaya başladım. Zamanla makine çamaşırları yıpratmaya, yırtmaya ve ıslak çıkarmaya başladı,
Garanti Kapsamı Dışı Bırakılan Rezistans Arızasına İtiraz 16 Aralık 2023 tarihinde Media Markt’tan satın almış olduğum H...oover marka çamaşır makinesi, garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen 17.12.2025 tarihinde yetkili servis tarafından incelenmiş ve rezistans arızası tespit edilmiştir. Ancak se
Hoover ndeh 10A2TSBE 17 10 kg kurutma makinesini 25 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. 17.11.2025 tarihi...nde ürün, arıza nedeniyle İzmir Torbalı’daki Torbalı Özer Grup ECA yetkili servisi tarafından alındı; ancak bugün 17.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşı
Hoover marka HREH 10A2TBE_17 model kurutma makinesini Ankara Keçiören Evshop mağazasından aldık. Bugün, 17 Aralık Çarşam...ba günü kurulum için gelen görevli, makinenin aparatı için ailemden 1.800 TL ücret talep etti. Oysa aparatı satan mağaza, bu aparat için herhangi bir ek ücret alınmayacağını özelli
14.12.2025 tarihinde Hoover ürünüm teslim edildi ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak kurulum kaydı oluşturdum. Bana s...ervis sürecinin 4 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Şu anda 3. İş günündeyim ve hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadığı için tekrar müşteri hizmetlerini aramak zorund
Hoover’dan aldığım beyaz ankastre setin kurulumu için 16.12.2025 tarihinde yetkili servisi arayarak Kocaeli / Gebze adre...sime kurulum talebi oluşturdum. Telefonda yalnızca evde olup olmadığım soruldu; kuruluma gelmeden önce tarafıma hiçbir ek bilgi verilmedi, herhangi bir hazırlık yapmam gerektiği be
"Sorunum kısmen de olsa çözülmesini bekliyorum"
Hoover markalı HWP 49AMBCR model çamaşır makinesini 13 Ocak 2023 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcı Denkel’den ...satın aldım. Cihaz hâlen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 9 ay önce, 01.03.2025 tarihinden itibaren makinenin sağ alt kısmından su sızdırma sorunu yaşamaya başladım. Bu süreçte 5–6
"Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum. Gerekli tadilatı yaptırdım, umarım en kısa zamanda montaj yapılır. Satış temsilcilerinin ölçülendirme hakkında daha açıklayıcı bilgi vermelerini umuyorum."
"Çözümlendi"
Hoover marka kurutma makinemin Wi-Fi bağlantısıyla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Cihazı uygula...maya bağlamaya çalıştığımda “cihaz daha önce eşleşmiş” uyarısı veriyor ve bağlantı kurulamadığı için makineyi bir türlü sisteme ekleyemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya
2 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover 210 marka bir çamaşır makinesi satın aldım. 13 Aralık’ta makine arıza y...aptı ve kazan tamamen dönmemeye başladı. Bu yüzden ürünü hiç kullanamaz hale geldik. Arıza sonrası hemen merkezi aradım, 1-4 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugün
Hoover H-WASH & Dry 500 11+9 kg eco-power inverter 1400 devir kurutmalı çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık 6 ay sonra,... 2 Aralık’ta makinenin kazan içindeki tokalardan biri çamaşırlar yıkanırken kırıldı. 3–4 Aralık gibi servisi aradım, beni yaklaşık bir hafta beklettiler ve telefonla geri dönüş ya
Hoover marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır alt kısmından su akıtıyor. Ma...kine çalıştığı zaman yerler su içinde kalıyor ve hem cihazdan hem de evime
"Kırık olarak gelen su haznesinden dolayı servis kurutmadığını iddia etti Firma ile iletişime geçtim Yusuf bey ücretsiz olarak su haznesinin gönderileceğini söyledi ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Hoover marka Hry model kurutma makinesini yaklaşık altı ay önce Hepsiburada... üzerinden satın aldım. Makine ilk 3–5 kurutmayı çok iyi yaptı, sonrasında
Hoover H3W 492 DA-4-S çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ...garanti süreci hâlâ devam etmesine rağmen bu süre içinde defalarca arıza ya
Hoover marka kurutma makinem çalıştığı halde saatlerce çalışmasına rağmen çamaşırları kesinlikle kurutmuyor. Ürünü aldığ...ım günden beri bu sorunu yaşıyorum ve yaklaşık 3 aydır kurutma makinesini amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Sorun üzerine Burdur Merkez’deki Hoover yetkili servisine başvurdum
28.11.2025 tarihinde Adana Yüreğir’de Hoover ndeh 10a2TSBE-17 10 kg Wi-Fi Bağlantılı Isı Pompalı Kurutma Makinesi kurulu...muna gelen Candy Hoover Eurasia Ev Gereçleri San. Ve tic. A. Ş. Yetkili servisi, kurulum sırasında bana zorunlu olarak gerilim korumalı priz sattı. Daha önce farklı markalarda ve f
"Yardımınız için teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Hoover hf 3E9LOW-17 model bulaşık makinem garanti kapsamında olmasına rağmen bugün gelen yetkili servis benden ücret tal...ep etti. Makine suyu boşaltmıyordu, arıza kaydı oluştururken bana hiçbir şekilde ücret alınacağına dair bilgilendirme yapılmadı. Servis gelip kontrol ettiğinde, makinenin şu motor
Hoover marka H-Wash model çamaşır makinem için 15.12.2025'de, sürekli kayış atma şikayetiyle servis talebinde bulundum. ...Gelen teknik servis ekibi, makineyi iki kez sallayıp hiçbir detaylı inceleme yapmadan sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve benden 3.000 TL onarım ücreti talep etti. Ciha
10.12.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Hoover H-Dry 500 – 10 kg kurutma makinesinin kapak cam lastiği (conta...sı), ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen kendi kendine eridi. Ürünü yaklaşık 1 ay önce kontrol ettiğimde bu durumu fark ettim. Kurutma makinesini kullanım kılavuzuna tamame
Yaklaşık 1 yıl önce Hoover marka Hoover500 model kurutma makinesi satın aldım ve kullanım süreci boyunca genel olarak me...mnun kalmadım. Yaklaşık 2 haftadır ise ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Su haznesi çatladı, ayrıca kapak çerçevesi etrafındaki alüminyum parça sıcaktan genleşerek yerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
