to read complaints and reviews, or file yours.Hoover H-WASH&DRY 500 model çamaşır kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Esenler Oruç Reis Mahallesi’...nde kullanıyorum. Ürün garanti kapsamındayken kurutma kısmı bozuldu ve kurutmadan hiç verim alamamaya başladım. 15.05.2025 tarihinde gelen yetkili servis, makineye baktıktan sonra
Yaklaşık 5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover marka davlumbazın kapağını tutan plastik parça yaklaşık 2... hafta önce kırıldı. Bu parça kırıldığı için davlumbaz kapağını düzgün şekilde açıp kapatamıyorum ve ürünü sağlıklı olarak kullanamıyorum. Hoover yetkili servisine başvurduğumda b
Hoover 4 in 1 Mattress hkc5 temizleyicimin filtre kısmındaki kauçuk kapak p...arçasına ihtiyacım oldu. İki gün önce Hoover müşteri hizmetlerini aradığımd
Yaklaşık 3 ay önce, 12 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Hoover marka bir kurutma makinesi sa...tın aldım. Ürünü aldığım günden beri çamaşırları doğru düzgün kurutmuyor ve ayrıca su akıtma sorunu yaşıyorum. 8 Nisan’da yetkili servis gelip cihazı kontrol etti, bir parçasının
"Hoover yetkililerine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem harika. Geldiler parçayı değiştirdiler mağduriyetimi giderdiler. Size ve hoovera teşekkür ederim."
Bundan birkaç ay önce Hoover marka HOT3061bir/E model ankastre fırının da i...çinde olduğu ankastre seti satın aldım, ürünün montajı 08.11.2025 tarihinde
Hoover marka fırınımın kontrol panelinin bulunduğu camı, 01.11.2025 tarihinde fırın kapalıyken kendi kendine patladı. Ür...ünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım bu ciddi sorun garanti kapsamı dışında sayıldı. Hoover ile iletişime geçtiğimde benden fırının fotoğrafları iste
Kullanmakta olduğum Hoover marka çamaşır makinesinin arızası sebebiyle yetkili servis talebinde bulundum. Ancak eve gele...n servis ekibi tarafından haksız bir süreç işletilmiştir:Asılsız Garanti Beyanı: Cihazımın garanti süresi devam etmesine rağmen, servis personeli garantimin bittiğini iddia etmişti
Kasım 2025 döneminde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Hoover marka 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın a...ldım. Ürünü yaklaşık 14.999 TL bedelle taksitli olarak aldım. Ancak kurutma makinesi ilk kullanımından itibaren çamaşırları kurutmamış, suyu ön hazneye aktarmamış ve temel kullanım
Hoover hwp 414ambc/1-17 14 kg çamaşır makinesini Balıkesir Havran’daki Şok Marketler tic. A. Ş. şubesinden yaklaşık 22.9...99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz bir yılını doldurmadan, Mayıs ayı itibarıyla yıkama sonrasında kıyafetlerde siyah, yağlı lekeler bırakmaya başladı. Özellikle açık renkli kıy
Bursa Nilüfer Media Markt’tan aldığım Hoover H-Wash 500 çamaşır makinesinde, ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra özellik...le tül perde ve bornozlarda sıkma problemi yaşamaya başladım. Program sonunda çamaşırlar ıslak çıkıyor, makine düzgün şekilde sıkma yapmıyordu. Kısa süre önce de makinenin kazan i
Hoover marka çamaşır ve kurutma makinelerimi Media Markt’tan sıfır olarak satın aldım. 14.05.2026 tarihinde İstanbul Bey...likdüzü’ndeki evime gelen Hoover yetkili servis ekibi, evimde mevcut ve kullanılabilir durumda güvenlik prizi olmasına rağmen, kendilerinden ekstra ürün satın almadığım gerekçesiyl
Hoover marka ankastre ocak aldım, almaz olaydım diyorum. Ürünü 9 Mayıs’ta satın aldım, bugün de iade için geri alınmasın...ı bekliyorum. Süreç boyunca markanın yaklaşımı ve çözüm odaklı olmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kurulum öncesi Hoover yetkili servisi, ocak ile doğalgaz hatt
Hoover H-DRY 500 kurutma makinemin su pompası arızası için 27 Nisan’da Aydı...n Merkez’de yetkili servisi çağırdım. Gelen servis su pompasının değişmesi
Hoover H-DRY 500 kurutma makinem yaklaşık 5 gündür Error 21 hatası veriyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzer...inden aldım, Yozgat Boğazlıyan’da kullanıyorum ve halen garanti kapsamında. Sorun başladıktan sonra Hoover yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüştüm, 4 gün içerisinde geleceğ
Hoover marka HOCG5T718EW1 model buzdolabımı 2025 Eylül ayında teslim aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu... ancak kullanıma başladıktan yaklaşık 1–2 ay sonra cihaz olağanın dışında, rahatsız edici derecede sesli çalışmaya başladı. Yetkili servis eve gelip buzdolabını inceledi ve cihazı
"İlgilerinden ötürü Hoover markasına teşekkürler. Şikayet var üzerinden bulunduğum talep en hızlı şekilde giderildi."
Hoover kurutma makinesi evde yangına sebep oldu 11 Nisan 2026 Cumartesi günü evde olmadığımız sırada, Hoover marka kuru...tma makinemizden kaynaklanan bir yangın meydana geldi ve makine çalışmıyordu bile. Neyse ki yangın kendiliğinden sönmüş ve daha büyük bir can ve mal kaybına sebep olmamıştı. Biz ev
"Su deposu yenilenmesi ve hızlı geri dönüş için çok teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede çözülmesi memnuniyetimi artırdı."
Hoover Hleh10A2tcex-17 model kurutma makinesini yaklaşık 10 bin tl bedelle satın aldım. Garantisi devam ederken 2025 Kas...ım–Aralık gibi yaşanan bir elektrik kesintisi sonrası oluşan yüksek voltaj nedeniyle cihazın anakartı yandı. Yetkili servise başvurduğumda, ürün garanti kapsamında olmasına rağmen
"Genel merkezden arayan arkadaş çok ilgiliydi ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Hoover H-DRY 500 kurutma makinesinin su haznesi kapağı, hazneyi açarken aniden yerinden dü...şerek kırıldı. Cihazı son derece dikkatli kullanan biriyim, bu nedenle bu parçanın bu kadar kolay kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Hoover yetkili servisine ve müşte
"1 kereye mahsus değişim yapacaklarını kırılan parçayı göndereceklerini söylediler hemen iletişime geçtiler teşekkür ederim"
Hoover. Marka. Çamaşır makinesi A101 sipariş verdiğim ürün. İlk ürün kargo hasarlı olduğu için iadesi yapıldı. Tekrar Ho...over marka siparişim geldi. Kurulum yaptı. Ayaklarını ayarlamadı sanırım. Çamaşır yıkarken yürüyüp yüksek zıplıyordu. Kapak, lastiği ve tambur yamulmuş. Mayısın 9. 2 günlük kusurlu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
