to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden HWP 49AMBCR/1-S 9 kg çamaşır makinenizi satın aldım. Ürün, garanti kapsamındayken 31.11.2025 tarihinde suyu ısıtmamaya başladı ve yetkili servise başvurdum. Garanti devam etmesine rağmen, rezistans değişimi için benden 4.250 TL talep edildi. Garanti dışı kalma...
Hoover marka, henüz 3-5 aylık olan ve garanti süresi devam eden çamaşır makinemde bugün kayış kopması sorunu yaşadım. Makine çalışmaz hale gelince yetkili servis çağırdım. Servis gelip incelediğinde içeride kayışın koptuğunu tespit etti ve bu arızanın onarımı için benden 500 TL talep etti. Ancak ür...
28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından aldığım Hoover hleh10a2tcex-17 model kurutma makinesi, sıfır ve kapalı ambalajında olmasına rağmen kapaksız olarak teslim edildi. Durumu hemen yetkili servise bildirdim, kapak talebinde bulundum ve gelen kapağın montajı yapıldı. Ancak kap...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Hoover H‑Free 100 model süpürgem için yaklaşık 6 aydır batarya temin edemiyorum. Ürünün bataryası arızalandığı için kullanamıyorum ve bu nedenle yetki...
Candy Hoover model kurutma makinesini yaklaşık 4–5 yıl önce aldım, aldığım günden kısa süre sonra tambur arızası yaşamaya başladım ve tambur dönmemeye başladı. Ürün garanti kapsamındayken çağrı merkezi üzerinden yetkili servise ulaştım ancak servis gelmedi, sadece gecikeceğini söyleyip bana makineni...
Hoover marka kurutma makinem yaklaşık 6 aydır programı hiçbir zaman düzgün şekilde tamamlamıyor. Makineyi çalıştırdıktan sonra yaklaşık 1 saat kadar çalışıyor, ardından kendiliğinden duruyor ve işlem bitmiyor. Bu süreçte iki defa servis kaydı açtırdım. İlk gelen servis, sorunu “kullanım hatası” ola...
"Kullandığım üründen memnundum. Müşteri hizmetlerinden aldığım hizmet ve çözüm için ayrıca teşekkür ederim. Hızlıca sorunuma dönüş yapıldı ve kapak değiştirildi. İlginizden dolayı çok teşekkürler"
Hoover kurutma makinesi, Kapasitör arızasından dolayı, garantisi devam eden cihazdan onarım ücreti talep ediliyor. Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldığım Hoover kurutma makinesine, kurulum aşamasında teknik servis personeli bize akım koruma prizi satmaya çalıştı. Müşteri...
Hoover marka bulaşık makinem 19 Ekim’den bu yana arızalı olmasına rağmen yaklaşık 50 gündür sorunumu çözecek bir yetkili servis gelmedi. Cihazım su tahliye etmiyor ve bu arızadan dolayı makineyi kullanamıyorum. Şu ana kadar üç kez arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde “servis yönlendirdik” denildi,...
"Şikayet var müşteri hizmetleri bizleri arayarak durumun takipçisi oldukların ve 13 Aralık cumartesi ürünün fabrikadan bizlere teslimi için sevki edileceğini ve önümüzdeki hafta içi ürün yenisi ile değiştirileceğini belirterek süreci, ürünün bizlere teslim edilene dek takip edeceklerini ifade ettikler, şikayet var yetkililerini ve müşteri hizmetlerinin ilgileri için teşekkür ediyoruz. Ürün tarafımıza teslim edildiğinde tekrar buradan paylaşacağım"
Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım Hoover HF3E53EOW-17 model bulaşık makinesi, 29 Kasım 2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulmasın...
Hoover marka H-Wash 300 Lite model çamaşır makinamı 27 Aralık 2022 tarihinde satın aldım ve İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum. Makine bir süre önce su akıtmaya başladı, bunun üzerine Hoover yetkili servisini arayarak servis talebinde bulundum. 4 Aralık’ta gelen servis görevlisi makineyi kontrol et...
"Arıza kısa sürede giderildi"
Hoover marka Dish 300 model bulaşık makinem yaklaşık 4 aydır düzgün şekilde yıkama yapmıyor. Program bitmesine rağmen bulaşıklar kirli ve yeterince temizlenmemiş şekilde çıkıyor. Bu süre içinde iki defa yetkili servis ile görüştüm ancak yapılan işlemlere rağmen sorun çözülmedi ve makine hâlâ yıkama...
Malatya Media Markt’tan yaklaşık 2 yıl önce aldığım Hoover H-DRY 300 Lite 10 kg kurutma makinesi, çalıştığı halde görevini yerine getirmiyor. Program sonuna kadar sorunsuz biçimde geliyor ancak çamaşırlar nemli kalıyor ve beklediğim kurutma performansını kesinlikle vermiyor. Ürün hâlâ garanti kapsa...
Hoover marka HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesini 20.10.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık bi...
Hoover 14 kg yıkama 9 kg kurutma özellikli çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce online olarak satın aldım. Yaklaşık 1 aydır makinenin kurutma programında ciddi bir sorun yaşıyorum. Örneğin 2 saatlik seçtiğim kurutma programı kendi kendine 4 saate kadar uzuyor. Durumu yetkili servise ilettiğimde, m...
"Sorunum çözüldü markaya teşekkür ederim"
Yaklaşık 2–3 hafta önce Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’indeki adresime Hoover servisi kurulum için geldi. Sabahın çok erken saatinde, öncesinde net bir randevu vermeden aniden “geliyoruz” diyerek geldiler. Kurulum sırasında kaplamayı parçalayıp sökmelerine rağmen bunu o anda fark etmedik, ürün kus...
05.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de evime gelen Hoover yetkili servisi Sistem Teknik Elektronik’ten şikayetçiyim. Adresime iki genç personel geldi, çamaşır ve kurutma makinemin paketlerini açtılar. Makineleri yerine koymadan önce etrafına bakarak bir sorun olup olmadığını görmek istediğimi ...
İstanbul Büyükçekmece’deki mağazadan Hoover hreh10a2tbe-17 model kurutma makinesini yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için Hoover Avcılar yetkili servisi geldi. Kurulumu yaptıktan yaklaşık bir saat sonra makinenin hasarlı olduğunu fark ettim. Üst tablası içe göçmüş, yan profili ise dı...
Hoover marka kurutma makinem dün yetkili servis tarafından kurulmasına rağmen bugün kullanırken “stby” hatası vermeye başladı. Makine çalışırken bir a...
Hoover marka NDPH11A2TBEXS17 model kurutma makinesini 24.11.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren makinenin çıkardığı ses son derece rahatsız edici düzeyde olmaya başladı. Makine çalışırken sadece aynı odada değil, evde normal şekilde oturmak bile zor hale geliyor, ses tü...
Hoover H-Free 100 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum ve cihazın bataryası artık şarj olmuyor. Yaklaşık iki haftadır ürünü bu nedenle kullanamıyorum ve en büyük sorun, bataryayı hiçbir şekilde temin edememem. Hoover müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili serv...
"Bu arada yazmayı unutmuşum. Defalarca bize arıza yok diyen. Arıza yokken bizi çağırdınız deyip servis parası isteyen yetkili servis eve geldiğinde direk parça ile geldi ve parçayı değiştirdi. Hani arıza yoktu dediğimde video gönderdiniz ya onda gördük o yüzden deyip parça değiştirdi. Sorunum çözüldü. Çok komikti bu durum. Şikayet etmesem her yere yazmasam gereksiz yere eve servis çağıran ve bir daha hizmet alamayacak bir müşteri konumuna düşecektim... Yapmayın böyle şeyler arkadaşlar neden üzüyoruz bir birimizi..."
Hoover 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
