Garanti Kapsamındaki Hoover H-DRY 500 Kurutma Makinemde Error 21 Hatası Ve Servis Gecikmesi
Hoover H-DRY 500 kurutma makinem yaklaşık 5 gündür Error 21 hatası veriyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden aldım, Yozgat Boğazlıyan’da kullanıyorum ve halen garanti kapsamında.
Sorun başladıktan sonra Hoover yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüştüm, 4 gün içerisinde geleceğini söyleyerek kayıt oluşturdular ancak belirtilen süre geçmesine rağmen gelen olmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Garanti kapsamındaki kurutma makinem için acil olarak servis yönlendirilmesini ve makinenin tamir edilerek sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı



















