to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover Hleh10A2tcex-17 model kurutma makinesini yaklaşık 10 bin tl bedelle satın aldım. Garantisi devam ederken 2025 Kasım–Aralık gibi yaşanan bir elektrik kesintisi sonrası oluşan yüksek voltaj nedeniyle cihazın anakartı yandı. Yetkili servise başvurduğumda, ürün garanti kapsamında olmasına rağmen arızayı kullanıcı kaynaklı saydılar ve yaklaşık 7 bin tl tamir ücreti talep ettiler. Bu tutar, ürünün bedeliyle neredeyse yarıştığı için ve makineyi kullanmaya mecbur olduğumdan, onarımı özel serviste yaptırmak zorunda kaldım.
Aradan yaklaşık 5–6 ay geçtikten sonra, 2026 Mayıs ayında bu kez makinede çocuk kilidi kendi kendine aktif olmaya başladı. Ürünü ilk aldığım günden bu yana çocuk kilidini açıp kapatmak için kullanılan tuşlar çalışmıyordu ancak makinenin genel çalışmasını etkilemediği için o dönemde servis çağırmamıştım. Çocuk kilidi problemi ortaya çıkınca servis çağırdım, geçen hafta parça inceleme için alındı.
Servis, daha önce özel serviste işlem yapıldığı gerekçesiyle garantinin tamamen devre dışı kaldığını söyleyerek bu arıza için 4.600 TL civarında ücret talep etti. Yani garanti süresi devam eden bir üründe, önce yüksek voltaj kaynaklı sorun kullanıcı hatası sayıldı, ardından mecburen özel servise gitmiş olmam, sonraki arızada garanti dışı bırakılmama sebep gösterildi.
Tüm bu yaşananlardan dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. Hoover’dan, kurutma makinemde oluşan mevcut arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Hoover marka nde H10A2TSBE-17 model kurutma makinesini online bir alışveriş sitesinden satın aldım. Kurulum 25.04.2023 tarihinde yapıldı ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. 20.03.2026 tarihinde makine çalışır durumdayken yanık kokusu gelmeye başladı ve makine tamamen durdu. Bunun üzerine hemen...
Hoover nde H10A2TSBE-17 model kurutma makinem çalışır durumdayken bir anda yoğun yanık kokusu geldi. Kokuyu fark eder etmez herhangi bir tehlike oluşmaması için hemen fişini çektim ve yetkili servisi aradım. Servis 2 gün sonra adrese geldi ancak ürünü açıp detaylı bir inceleme yapmadan, sadece bunun...
Hoover markalı HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesi için 6 Ocak 2026 Salı günü Ankara Çankaya’daki adresime gelen yetkili servis ekibiyle sorun yaşadım. Kurulum için geldiklerinde akım korumalı prizimiz olmadığı gerekçesiyle ürünün garanti kapsamına girmeyeceğini söyleyip, tarafıma 1500 TL bedelle...
Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesini yaklaşık 6–7 aydır kullanıyoruz ve ürünümüz hâlâ garanti kapsamındayken 10 Mayıs tarihinde kurutma yaparken bir anda patlama sesi geldi. Ardından içeriden sürtünme benzeri anormal sesler gelmeye başladı, makineye yaklaştığımızda yanık kokusu fark ettik...
Hoover hlec10dg17 10 kg kurutma makinesini 14 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın alarak İstanbul Pendik’teki evimde kullanmaya başladım. Ürün henüz 1 yılı bile doldurmamışken, 19.01.2026 tarihinde cihazın ana kartı yandı ve kurutma makinesi tamamen kullanılamaz hale geldi. Arıza sonrası ...
Yorumlar