to read complaints and reviews, or file yours.Su Haznesi Tekrar Çatladı, Kalıcı Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebi
Hoover ndeh 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi+ kurutma makinesinin su haznesi kısa süre içinde iki kez çatladı. İlk çatlama sonrası hazne garanti kapsamında yenisiyle değiştirildi, ancak normal kullanımda bu yeni takılan hazne de tekrar çatladı. Ürünün su haznesinin ısıya ve normal kullanıma dayanıklı olmadığı kanaatindeyim ve bu durum kullanım sırasında sürekli sorun çıkarıyor.
Aynı parçanın bu kadar kısa sürede iki kez çatlaması sebebiyle, bu model haznenin kronik bir problem barındırdığını düşünüyorum. Sürekli aynı sorunla uğraşmamak ve mağduriyet yaşamamak için, su haznesi farklı ve daha dayanıklı olan bir modelle ürün değişimi talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak, ürünümün haznesi farklı olan bir modelle değiştirilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
