to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Hoover marka çamaşır makinemin kapağı yaklaşık 1 haftadır kapanmıyordu. Siv...as Hoover yetkili servisi 3 gün boyunca gelip giderek kapak kilidini değişt
Henüz 1.5 yıllık Hoover marka hw 210ambs/ 1-17 model çamaşır makinemiz var. Makinemizin kullanımı esnasında her türlü te...dbiri alıyoruz. Öyle ki temizleyici, hatta Hoover'ın servisinden ekstra para ödeyerek satın aldığımız voltaj düzenleyicisine kadar mevcut. Makinede kati suretle fazla su emerek ağı
Hoover marka HWP211AMBC/1-17 model çamaşır makinesini alalı 1 yıl bile olmadı ama makinede ciddi sorun var. Makine bütün... çamaşırlarıma siyah leke atıyor, lekeyi silmeye çalıştığım her çamaşır deliniyor. Yağ mı, kimyasal mı olduğu belli değil, bütün çamaşırlarım siyah noktalarla dolu. Beyaz attığım ç
Hoover DXC39A/1-S model çamaşır makinesini Temmuz 2017’de Carrefour’dan satın aldım ve yaklaşık 9 senedir kullanıyorum, ...ancak başından beri hiçbir zaman memnun kalmadım. Makine çalışırken çıkan ses adeta eve helikopter iniyormuş gibi, yıllardır bu gürültüye katlanmak zorunda kaldım. İlk kurulum sıra
"Dün şikayetim var sitesinden Yusuf bey aradı, konuya dair fabrikada yetkililer ile görüşmüşler, Fabrika kazan kırılmasına garanti vermiyormuş, kazanı ücretli yapacaklarını, lakin müşteri memnuniyeti sebebiyle rezistansın kırılan parçasını kendilerinden değişeceklerini söylemişler. Mademki iyi niyet gösteriyorlar, Rezistansın takılan parçasını tamir etsinler daha sonra bende kazanı yaptıracağımı söyledim, Yusuf bey fabrika ile görüşüp döneceğini söyledi, firma bu konuda ne kadar samimi merakla bekliyoruz. İlgi ve alakalarından dolayı şikayetim var ekibine teşekkür ederim."
Hoover H3WPS294TAM6-17 çamaşır makinesini Media Markt Beylikdüzü şubesinden aldım. Makineyi alalı daha 10 gün olmadan ka...pağın menteşe kısmı kendi kendine kırıldı ve kapağın plastik bir menteşe mantığı ile tasarlandığını görünce, bu ağırlığı zaten taşımasının çok zor olduğunu fark ettim. Yeni alınmış
Hoover marka çamaşır makinemin kapak kilit pimindeki plastik parça kırıldı. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağ...men Antalya’daki Hoover teknik servisi bu parçayı garantiye sokmadı ve kullanıcı hatası diyerek işlem yapmayı reddetti. Servise geçen hafta başvurdum. İlk görüşmemizde parçanın 3
Sıfır olarak aldığım hw 210ambs/1-17 model çamaşır makinesinin kurulumu yapıldıktan hemen sonra, ön kapağının yanında bo...ya kalkması olduğunu fark ettim. Ürünün daha ilk günden böyle bir sorunla gelmesi, sıfır ve kusursuz olması gereken bir makinede kabul edilebilir bir durum değil. Sorunu ilk fark
Hoover markasına ait H‑Wash 500 model çamaşır makinesini aldığımızdan beri, daha bir yıl dolmadan kapağı yerinden düştü.... Şu anda kapağı takıp çıkararak kullanmak zorunda kalıyoruz ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından bizi oldukça zorluyor. Geçen sene Mayıs ayında yetkili servisle görü
"Uzun zaman geçse de yardımcı oldular. Teşekkürler"
Hoover hwash300 Lite model çamaşır makinemin kapağı bugün kullanım sırasında kapatırken kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ d...evam ediyor ve garanti süresi ile fatura bilgilerim mevcut. Yetkili servise başvurduğumda, kapağın kırılmasının garanti kapsamına girmediği belirtilerek değişim için 2200 TL ücret
Hoover hw 210ambs/1-17 10 kg Wi‑Fi 1200 devir çamaşır makinem, kapağı kapalı olmasına rağmen kapak açık uyarısı veriyor ...ve çalışmıyor. Sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Ürünü daha 3 ay önce aldım ve bu süre içinde iki kez arıza yaşadım. İstanbul Esenyurt’taki yetkili servise başvurdum. İlk ar
Hoover h500 model çamaşır makinemde kapak açılmama ve programı başlatmama sorunu yaşadım. Makinenin dokunmatik ve progra...m düğmeleri çalışıyor, ancak yıkama işlemi hiçbir şekilde başlamıyor. Bu sorun yeni ortaya çıktı ve ilk kez karşılaşıyorum. Temmuz 2022’de satın aldığım ürünün 3 yıl garantisi bul
"Teşekkür ediyorum, görevli tamirci hemen geldi ve büyük bir titizlikle konuyu çözdü."
25 Ekim 2025 Cumartesi günü Amazon üzerinden aldığım Hoover HDP4149AMBC/1-S... model çamaşır makinesi, Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Ürünün te
"Merhabalar, Şikayetvar üzerinden problemimizi iletince sorunumuz çözüldü, hızlı desteğiniz için teşekkür ederim"
Hoover H-WASH&DRY 700 model çamaşır makinemin kapak lastiğinde yaklaşık 10 gün önce parçalanma meydana geldi. Makineyi o...rtalama üç günde bir kullanıyorum ve garanti süresi devam ediyor. Sorunu yaşadıktan sonra yetkili servisi üçer gün arayla toplamda üç kez arayarak talep oluşturdum ancak bugüne kad
Hoover marka çamaşır makinesi kullanıyorum. Kurban Bayramı'ndan önce E20 hatasıyla kayıt bıraktım. Ertesi gün geldiler v...e pompa motorunun bozulduğunu, parça geleceğini söylediler. Bayram tatili bitti ama hâlâ parça bekliyoruz. Makine 5 aylık, ayrıca sıvı deterjan kapağı da yok.
Hoover HWP 414AMBC 14 kg çamaşır makinemiz, 3 ay arayla kapak kilidi arızası verdi. Servis, ücretli değişim yaptıktan so...nra tekrar bozuldu ve yeniden değişim için ücret talep etti. Orijinal parça garantisi 6 ay olmasına rağmen, tekrar tekrar para talep etmeye devam ediyorlar. 3 tane Hoover çamaşır m
Hoover marka almış olduğumuz çamaşır makinesi kapağın içindeki iç lastik yırtılması sonucunda servis bizden ücret talep ...ediyor. Kullanıcı hatası olmayan bir sebeple neden ürünün arkasında durmuyorsun Hoover. Bir daha asla kurutma makinesi dahil evimin eşyaları Hoover
25/08/2021'de satın aldığımız Hoover marka çamaşır makinesi, üçüncü kez aynı sorunu yaşatıyor bize. Bir kez tamir, bir k...ez de değişim oldu (o vakit daha garanti kapsamındaydı), bu üçüncü kez de sanırım yine tamamen değişecek. Yine elimizde kaldı. Bu üçüncü kapak kırılması için biz yine servis oluştu
"Hızlı geri dönüş yapıp çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim."
Hoover Wash 700 çamaşır makinesi kapağı kilitlendi ve açamıyoruz. Teknik se...rvis için müşteri hizmetlerini arayıp bağlanıyorum ve bana, "Açma kapama dü
19.02.2025 tarihinde Hoover müşteri hizmetlerinden aldığım destekle 22.02.2025 tarihinde evime gelen Antalya Büyük Gebiz... teknik destek temsilcisi, Hoover 9 kg çamaşır makinemin kapağını söküp sadece o şekilde bakarak kartımın yandığını söyledi. Onu da pazartesi tekrar iletişime geçip tamirini ve fiy
İyi günler, evimde Hoover marka çamaşır, kurutma ve bulaşık makinesi bulunm...akta. Yaşadığım sorun çamaşır makinemle ilgili; alt kapağının oradan su akı
Hoover 14+9 çamaşır makinesi aldım 23 Kasım 2023 tarihinde Trendyol'dan. Birkaç gün sonra çamaşır makinem teslim edildi.... Sonra müşteri hizmetlerini arayıp kurulum için servis oluşturdum, gelip kuruldu. Ama yaza doğru kurutması çalışmadı. Yaz diye servis oluşturmadım, kışında çamaşırları kurutamadığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
