to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Çamaşır Makinesi Kapak Sorunu Tekrar Kırıldı Ve Servis Cevapsız
1 sene bile olmayan Hoover marka çamaşır makinemin kapağı 2 defa kırıldı. Garantisi olmasına rağmen ilk oluşumunda değiştirmek istemedi, fakat buraya ve farklı yerlere yazılarımızı yazdık, değiştirdiler. 20 gün sonra yine kırıldı; yaklaşık 1 aydır o şekilde kullanıyoruz. 1 senelik cihazda iki kere kapak menteşe yerinden ayrılıyor, kopuyor. Derhal cihazın komple değişimini istiyorum ve şu anda hâlâ ulaşamıyoruz. Servise söyledik, geri dönüş 1 aydır yok.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Nasihat değil değişim istiyorum derhal 8 ayda bu makine bu şekilde olmaz değişimini ivedi sağlayın lütfen
Sabah arandım paralı değişim olacağını söylediler değişimi yapılan malzemenin 6 ay garantisi olduğunu da belirttiği halde ücretli servis kaydı oluşturmayı tavsiye etti makinenin bütünü için değilmiş garanti hanımefendi kapağın garantiye girmediğini belirtti istediğiniz yere gidin şikayet edin dedi 8 aylık cihaz nasıl olur da garantiye girmez kapak değiştiği halde 6 ay garantisi varmış kapağın gene arayan bayan beyan etti bunu 20 gün olmadan tekrar kapak kırıldı fakat para ile değiştirelim dedi değişimi olan malın 6 ay garantisi var diyen kendisi tekrar para isteyen kendisi şimdi mahkemede görüşeceğiz CİMER dahil her yere bildireceğim 24 saat içinde cihazın komple değişimini sağlayın ayrıca beyninde sıkıntı varmış kendi kendine bir şeyler yapıyor dedik ilk kapak değişimine gelen arkadaş hiçbir işlem yapmadan gitti derhal makinenin yenisini istiyorum.
