Sıfır Alınan Çamaşır Makinesinde Fabrikasyon Boya Hatası Mağduriyeti

Hoover marka çamaşır makinesini Pazarama üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım ve 21.10.2025 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra maki...

Sıfır olarak aldığım hw 210ambs/1-17 model çamaşır makinesinin kurulumu yapıldıktan hemen sonra, ön kapağının yanında boya kalkması olduğunu fark ettim. Ürünün daha ilk günden böyle bir sorunla gelmesi, sıfır ve kusursuz olması gereken bir makinede kabul edilebilir bir durum değil.
Sorunu ilk fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ardından yetkili servisi aradığımda ise hem çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim hem de son derece laubali bir üslup ile karşılaştım. Hem ürünün ayıplı gelmesi hem de sonrasında yetkili servisin bu şekilde davranması beni fazlasıyla mağdur etti.
Ben, sıfır aldığım bu çamaşır makinesinin kapak kısmındaki boya kalkması nedeniyle ürünün komple değişimini talep ediyorum. Ürünün sorunsuz, hatasız ve ayıpsız bir şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

Hoover marka çamaşır makinesini Pazarama üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım ve 21.10.2025 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra maki...

Hoover hw 210ambs/1-17 10 kg Wi‑Fi 1200 devir çamaşır makinem, kapağı kapalı olmasına rağmen kapak açık uyarısı veriyor ve çalışmıyor. Sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Ürünü daha 3 ay önce aldım ve bu süre içinde iki kez arıza yaşadım. İstanbul Esenyurt’taki yetkili servise başvurdum. İlk ar...

Hoover marka çamaşır makinem arızalandığı için değişim süreci başlatıldı ve bugün yenisi tarafıma ulaştı. Ancak değişim ürünü olan bu yeni makineyi kontrol ettiğimde, ön panelinde iki ayrı yerden kırık olduğunu gördüm. Ürün, kargo firması tarafından yetkili servise teslim edilmiş ve kurulum için ev...


Media Markt internet sitesi üzerinden Hoover hw 210ambs/1-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesini 6 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, 15 Kasım 2025 tarihinde makine arıza yaptı ve kapağı kilitli kaldı. Şu anda makinenin içinde çamaşırlarım sıkışmış...











Yorumlar