to read complaints and reviews, or file yours. 
Homend marka dikey süpürgemizi yaklaşık 8 ay önce A101 mağazasından satın aldık. Süpürgeyi aldıktan ortalama 2 ay kadar sonra arızalandığı için eşim ürünü Diyarbakır’daki yetkili teknik servise götürdü. Orada parça temini yapılamadığı, bu nedenle cihazın İstanbul’a gönderildiği söylendi ve o gidiş maalesef bir daha geri dönüş olmadı.
Şu an süpürgemizin nerede olduğunu, akıbetinin ne olduğunu bilmiyoruz. İnternette yazan Güven Teknik’e ait telefon numarasını defalarca aramamıza rağmen hat düşmüyor, hiç kimseye ulaşamıyoruz ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Homend müşteri hizmetlerinden de bugüne kadar hiçbir dönüş almadık.
Uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz ve hem süpürgemizden olduk hem de süreçle ilgili tek bir net bilgi alamıyoruz. Homend’in en kısa sürede cihazımın tamir edilip tarafıma gönderilmesini veya tamir edilemiyorsa süpürgenin yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Homend marka dik süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra süpürge hem şarj almamaya başladı hem de doğru düzgün temizlik yapmamaya, iyi süpürmemeye başladı. Bu şikayetle ürünü yetkili servise götürdüm, tamir edildi denilerek tarafıma teslim ...
Homend marka dikey Süpürgemiz aldığımız günden bu yana hiçbir şekilde randımanlı çalışmadı. 26.09.2024 tarihinde A101 marketten aldığımız Homend dikey süpürge 7 gün içerisinde ikamet ettiğimiz Şanlıurfa ilinin yetkili servisine A101 aracılığı ile gönderildi, servis makinenin parçalarını yerine mont ...
11.08.2024 tarihinde Gelibolu/Çanakkale Camikebir Mahallesi A101 mağazasından Homend Dustrider 1260h dik süpürgeyi 6.449 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra çekim gücünde ciddi bir düşme yaşadım. Işıkları yanıyor, şarj oluyor görünmesine rağmen süpürgenin çekim gücü neredeyse...
Şubat 2024 ayında A101 / Derbent / Sarıyer / İstanbul mağazasından Homend marka ( Karaca Markasına ait bir markadır ) dikey şarjlı elektrik süpürgesi satın almıştım. Ürün kısa süre içinde şarj olmamaya başladı. Bende ürünü yetkili teknik servise götürdüm. Yaklaşık bir ay sonra kapıma gelen bir kurye...
Geçtiğimiz aylarda A101 marketten almış olduğum Homend marka şarjlı dikey süpürge, ilk kullanımımdan bir ay sonra haznesinin takılan yeri kırıldı. Daha sonra başlıktaki fırçası dönmedi. Ürettiğiniz bir ürünün arkasında durmayacak kadar mı kötü bir firmasınız? Karaca'nın alt ürünü dediniz, Karaca bil...
Yorumlar