Homend Garanti

Homend 1711 Royal Tea çay makinesini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve bu kısa süre içinde cihazda paslanma oluştu. Çay makinesi gibi sürekli sıcak suyla temas eden bir üründe, bu kadar kısa sürede paslanma meydana gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, sorunun "k...

2023 yılında Karaca mağazasından anneme hediye etmek amacıyla Homend Alex robot süpürge satın aldım. Ürün, daha ilk günden itibaren düzenli ve sağlıklı şekilde çalışmadı; sürekli arıza vererek defalarca yetkili servise gitmek zorunda kaldı. Garanti süresi içinde ürün birden fazla kez servise gönder...

27.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Karaca olan Homenend Heathrow Cooltouch 1619h model bir kettle satın aldım. Ürün, daha ilk dönemlerinden itibaren sorun çıkardı. Açma kapama düğmesinden kaynaklı arıza nedeniyle iki kez Karaca üzerinden servise gidip geldi. Her seferinde ürün tamir e...

15.12.2023 tarihinde Ankara Kentpark AVM Jumbo bayisinden Jumbo X Homend cool Touch (8683372058644) model çay makinesini 2 yıl garantili olarak 2.915,83 TL’ye satın aldım. Ürünü o günden beri her gün düzenli olarak kullanıyordum. Garanti sürem bittikten sadece 3 gün sonra cihaz çalışırken elektrik a...

Homend marka bir mikser satın aldım ve ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra çırpma tellerinde paslanma meydana geldi. Ürünü toplamda 1000 TL ödeyerek almış olmama ve ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar kısa sürede paslanma olması beni hayal kırıklığına uğrattı. 15 Ekim tarihinde Homen...

11.08.2024 tarihinde Gelibolu/Çanakkale Camikebir Mahallesi A101 mağazasından Homend Dustrider 1260h dik süpürgeyi 6.449 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra çekim gücünde ciddi bir düşme yaşadım. Işıkları yanıyor, şarj oluyor görünmesine rağmen süpürgenin çekim gücü neredeyse...

30.08.2024 tarihinde İzmir Optimum Karaca mağazasından Homend Ozon Duo 9005h hava temizleyici satın aldım. Ancak cihaz ortamda çalışmasına rağmen havayı kesinlikle temizlemiyor, hava kalitesi değerlerinde hiçbir iyileşme olmuyor. Yaklaşık 1 ay önce cihazı teknik servise teslim ettim, SRV-981231-D8R...

Yaklaşık 3 sene önce çeyizim için Homend Steamwork ütü satın aldım, ürünü hiç kullanmadan kutusunda sakladım. Aralık 2025’te ürünü ilk kez açıp kullanmak istediğimde ütünün buhar vermediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü, garanti kapsamında olduğunu düşünerek servise götürdüm; ancak arızaya rağme...

İlk olarak Homend Artfood 1725h model çay makinesini satın almıştım. Bu ürünü kullanırken çay makinem garanti süresi dolmadan bozulduğu için servise gönderdim. Ürünün tamir edilemediği, bu nedenle değişim ya da para iadesi yapılabileceği söylendi. Ben de değişim talep ettim ve bu kez tarafıma Homend...

Karaca’dan aldığım Homend Steamwork 1167h buhar kazanlı ütü, garanti kapsamında olmasına rağmen kısa sürede ciddi bir sorun çıkarmıştır. Bir süredir kullandığım ürünün tabanı yaklaşık 1 ay önce deforme olmaya başlamış ve kıyafetlere yapışır hale gelmiştir. Bu durum hem kıyafetlerime zarar verme risk...

Homend profashion 3007 model hamur yoğurma makinemin cam yoğurma haznesi 05.11.2025 tarihinde kırıldı. Ben de birkaç gün sonra ürünü yetkili servise teslim ettim ve srv-1010042-p4y7X numaralı kayıt açıldı. Servis, ellerinde yedek parça bulunmadığını söyleyerek, üstelik ürünü 2022 yılında aldığım hal...

Homend markasına ait konuşan çay makinesini yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz son 2 aydır sürekli suyu kaynatıyor, kendi kendine açılıp kapanıyor, kapağı durduk yere kırıldı ve süzgecin alt kısmı çıktı. Bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamak, üstelik 8 aylık bir üründe, g...

Yaklaşık iki aydır kullanmakta olduğum Homend Joy 1887h kahve makinemin kahve haznesinin kulpu bugün kahve pişirdikten hemen sonra elimde kaldı. Kulbun kopmasıyla birlikte haznede de çatlak oluştu ve kahve sızması yaşandı. Bu durum hem kullanım esnasında güvenlik açısından risk oluşturdu hem de ürün...

Karaca’dan Hepsiburada uygulaması üzerinden 27.12.2023 tarihinde satın aldığım Homend Royaltea 1750h cam demlikli inox siyah çay makinesi yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Cihazım garantili olduğu için Homend servisine tamir için teslim ettim ancak süreçte gereken ilgi ve desteği göremedim. Servis ta...

Homend marka A101 blender setini yaklaşık 2 ay önce Derince Yenikent A101 şubesinden satın aldım. Ürünü şimdiye kadar en fazla 3 kez kullandım. Bu sabah hiçbir sorun yokken fişe taktığımda blender çalışmadı ve cihaza elektrik gelmedi. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede ve hiçb...

Trendyol üzerinden Homend marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda düğmesi bozuk çıktı, bu nedenle garantiye gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde ise bu kez de prizin takıldığı altlığın kırık olduğunu gördüm. Kırık gelmesin diye ketilin içine naylon poşet doldurup, alt kısmına da bir ...

Homend Royaltea 1709h Konuşan Çay Makinesi Inox Beyaz model ürünü Hepsiburada Homend mağazasından temmuz ayında aldım, eylül ayından itibaren düzenli olarak kullanmaya başladım. Sadece 4 aylık kullanım sonunda çelik haznede paslanma oluştuğu için ürünü 3 Aralık’ta servise göndermek zorunda kaldım. ...

Homend Cooltouch 1792h çay makinesini yaklaşık iki yıl önce Jumbo’dan satın aldım. Ürün garanti süresi içinde bozulduğu için servise gönderdim ve servis tarafından bana SMS ile ürünün garanti kapsamında olduğu teyit edildi. 27 Ekim 2025 tarihinde değişim talebinde bulundum ve bu işlem için srv 92199...

Homend markasından ilk olarak Wi-Fi özellikli, konuşan ve 3 farklı derecede su ısıtabilen bir çay makinesi aldım. Ürünün garantisi dolmadan iki kez bozulması üzerine tarafıma muadil ürün önerildi. Ancak önerilen ürün, bozulan ilk ürünün sahip olduğu özellikleri taşımadığı için hem Şikayetvar üzerind...

Karaca online üzerinden Homend Royaltea 1709h dokunmatik konuşan çelik çay makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri çaycı suyu aşırı derecede ısıtıyor, sürekli kaynatıyor ve bir türlü durmuyor. Normal bir sıcak tutma fonksiyonu gibi davranmıyor, suyu sürekli kaynar halde tutuyor. B...

06.06.2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM içindeki Jumbo mağazasından Homend Royaltea çaycı satın aldım. Ürün daha garanti süresi devam ederken kendi kendine kapanıp açılmaya başladı, şu anda da tamamen düzensiz şekilde, adeta canı isteyince çalışıyor. Bazen düğmesine bastığımda hiç tepki vermiyor, b...

Homend Dustrider 1261h dikey şarjlı süpürgeyi Eylül 2025 tarihinde Batman Merkez A101 şubesinden yaklaşık 3.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı daha 3–4 ay olmasına rağmen sürekli sorun yaşadım ve artık kullanamayacak duruma geldim. Süpürgeyi ilk aldığımda fırça kısmı dönmüyordu, bu yüzden ser...

Trendyol uygulaması üzerinden Homend satıcılı bir mağazadan Homend Dustrider 1263h model dikey süpürgeyi 6 Kasım 2025’te satın aldım, ürün 10 Kasım 2025’te elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü incelediğimde batarya kısmındaki tırnağın kırık olduğunu fark ettim. Günlük kullanımda çalışmasına engel değil a...