to read complaints and reviews, or file yours.Homend Coffee Break5046H filtre kahve makinesini satın aldığım dönemde, garanti kapsamındaki servis gönderimini ücretsiz... kargo ile yapabiliyordum. Bu, cihazı alırken tercihimi doğrudan etkileyen ve özellikle vadedilen bir hizmetti. Bugün cihazımı servise göndermek istediğimde sistemin değiştiğini,
Homend 1261 h şarjlı süpürge kullanıyorum. Ürünü yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Erzurum’daki A101 marketten satın al...dım ve hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Süpürgeyi kullanırken dün toz haznesi birden kendiliğinden yerinden düşerek kırıldı, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım s
Homend marka çay makinesini Karaca internet sitesinden 2.500 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürün ilk günden beri ...çayı sürekli kaynatıyor, kaynadıktan sonra sıcak tutma ayarına geçmiyor ve içinden kaynar suyu dışarı sıçratıyor. Bu sebeple ürünü iki kez servise gönderdim. Her ikisinde de sadec
Homend marka Steamwork 1167h model ütüyü yaklaşık 1 yıl önce A101 mağazasından satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamın...da. Yaklaşık 1 aydır ütünün tabanından su akıtma sorunu yaşıyorum. Ütü ısındığında tabandan su damlıyor ve ütülediğim kıyafetler ıslanıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullan
Homend Royaltea 1741h model çaycımızı alalı henüz 1 yıl bile olmadan ürün bozuldu. Cihazın ışığı bir yanıp bir sönüyor v...e artık sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Garanti belgeleri elimizde olmasına rağmen, ürünümüz fiş olmadığı gerekçesiyle garanti kapsamına alınmıyor. Nilüfer teknik servisi ile gör
"Karaca ekibine teşekkürler"
Homend marka hamur yoğurma makinemle 10.03.2026 tarihinde hamur yoğururken ...bir anda yüksek bir ses geldi ve yoğurma mekanizması dönmeyi tamamen bırakt
A101’den yaklaşık 6 ay önce Hommend marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken, daha garantinin ...bitmesine yaklaşık 17 ay varken cihaz arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü tüm parçaları ve garanti belgesi ile birlikte servise gönderdim. Servis, faturayı eklemediğim gerekçesiyle ü
Karaca’dan kendi web sitesi üzerinden Homend 1709h model ürünü satın aldım. Cihaz arızalanınca 5 Mart 2026 tarihinde yet...kili servise götürdüm ancak serviste, faturada ürün model bilgisinin yanlış yazıldığını, bu nedenle işlem yapamayacaklarını söylediler. Karaca da ürünün yanlış modelle faturalandığ
"Ürünüm 2. Kez gönderim sağladım servise. Arızamın onarımı sağlandı. Teşekkürler"
22 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden “mobildepom” adlı satıcıdan Homend Alex Lazer Pro 1283h moplu robot süpürge s...atın aldım. Ürünü 80 yaşındaki anneme hediye olarak almıştım. Cihaz arıza yaptığı için 12.01.2026 tarihinde Emin Teknik yetkili servise teslim ettik ve yaklaşık 15 gün serviste kal
Homend Dustroyer 1272h süpürgeyi garanti kapsamında kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır kablo temassızlığı yaşıyorum.... Cihaz çoğu zaman hiç elektrik almıyor, bazen de kabloyu oynatınca çalışıyor, sonra tekrar kesiliyor. Bu durum hem kullanım sırasında güven vermiyor hem de ürünü verimli kullanamıy
05.11.2025 tarihinde internet üzerinden 2.099 TL ödeyerek Homend Royal Tea çay makinesi satın aldım. Ürün aralık ayında ...tutarsız çalışmaya başladı ve ardından tamamen arızalandı. Bunun üzerine 29.12.2025 tarihinde Homend müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü servise götürdük ve özellikle tami
Homend markalı Konuşan Çaycı ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerinden karg...o kodu alamıyorum. Ürünü garanti kapsamında servise göndermek istiyorum fakat müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen bana herhangi bir kargo kodu tanımlanmadı. Garanti süresi
Homend’den aldığım Homend Royaltea Cooltouch 1795h siyah çay makinesi için garanti kapsamında değişim kararı verildi, an...cak 8 Kasım 2025 tarihinde tarafıma gönderilen ürün kırık olarak elime ulaştı. Ürünün kırık çıkması üzerine ürünü kargo ile tekrar firmaya gönderdim ve gönderimi 2602242427398286 k
Ata Teknik İzmir’e Homend robot blender setimi müşteri hizmetleri aracılığıyla tamir için gönderdim. Ürünü ilk aldığımda... faturasıyla birlikte firmaya kayıt ettirmiştim ve faturaya gerek olmayacağı özellikle söylendiği için faturayı sonrasında kaybettim. Ürün Ata Teknik İzmir şubesine ulaştı, müşteri
"Ürünün ücreti iade edildi. Teşekkür ediyorum."
Jumbo Ev Gereçleri San. Tic. A. Ş. Online mağazasından 1.901,63 TL ödeyerek... Homend Jumbo X Homend Cooltouch Çay Makinesi 1792h siyah modelini satın al
2023 yılında Homend 1163 model bir ütü satın aldım. Ütü şu an kullanırken kendi kendine sıcak konumdayken soğuğa alıyor,... bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce Erzurum merkezdeki yetkili servise ürünü götürdüm. Servis, parçası olmadığını söyleyip ürünü genel merkeze
05.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Homend satıcısından Homend Grindgo şarjlı baharat değirmen seti satın aldım. Ürü...n henüz 6 ay dolmadan arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor. Arıza meydana geldiği gün Homend’in kendi sitesi üzerinden talep oluşturdum. Ürünün faturası elimde mevcut ve hâlâ garant
Homend Royaltea 1709h Dokunmatik Inox çay makinesini 05.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü henüz... yaklaşık 6 aydır kullanmama rağmen 24 Şubat’ta çay makinesinin üst kapağı kırıldı. Kırılan kısım yalnızca üst kapaktır, ürünün faturası da mevcuttur ve garanti kapsamında olduğunu
Homend O-zone Cool + Heatwave 9009h hava temizleyicisini bir süredir kullanıyorum ancak cihazın yedek hava filtresine hi...çbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır yedek filtre satın almak için çeşitli kanallardan denememe rağmen herhangi bir satış ya da tedarik imkanı bulamadım. Ürünüm hâlâ garan
Homend marka dik süpürgem, Homend 1260 model ürünü daha önce çalışıp durduğu için kendi servisine arayarak garanti kapsa...mında servise gönderdim. Görüşmemizde bana herhangi bir servis veya kargo ücreti alınmayacağı özellikle söylendiği için güvenle ürünü kargoya verdim. Servis sonrası ürün geri gönd
Karaca Homend’den garanti kapsamında satın aldığımız Functionall 2843h mutfak robotu arızalandığı için ürünü Ocak ayı so...nunda Antalya’daki Eraysan servisine teslim ettik. Yaklaşık 10 gün sonra ürünü tamir edemediklerini, merkeze göndermeleri gerektiğini söylediler. Merkeze gönderilen ürün de tamir e
Amazon üzerinden Homend Grilliant 1366h model tost makinesini yaklaşık 5–6 ay önce satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3–...4 kez kullandım, buna rağmen cihazın üst plastik kısmı kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık bir ay önce sorun yaşadıktan sonra geçen hafta yetkili servise götürdüm.
Karaca Home Mardin şubesinden Homend marka bir çay makinesi satın aldım. Aldığım günden beri ürün sorunlu, toplamda 10 g...ün bile doğru düzgün kullanamadım. Ürün yaklaşık 1,5 yıldır bende ve garantisi hâlâ devam ediyor. Bu süre içinde çay makinesini iki kez servise gönderdim, her seferinde uzun süre b
