to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Home’da Üretimi Kaldırılmış Puf Satışı Ve Teslim Edilmemesi
Kayseri’de bulunan Mondi Home mağazasından yaklaşık iki ay önce bir puf satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda teslimat tarihi ertelendi ve net bir bilgi verilmedi.
Bugün mağazaya gittiğimde ise satın aldığım pufun üretiminin kaldırıldığı söylendi. Üretimi kaldırılmış bir ürünü nasıl satışa sunup parasını alabiliyorsunuz anlamıyorum. Sadece oyalandım, süreç boyunca hiçbir somut adım atılmadı.
Parasını peşin olarak ödediğim pufun en kısa sürede temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin ciddiye alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
