Garaj Home Gardıropta Eksik Çekmece Rayları Ve Cevapsız Müşteri Desteği

A101’den yaklaşık bir ay önce Garaj Home marka bir gardırop satın aldım. Ürün adresime teslim edildiğinde çekmecelerin raylarının paketin içinde olmadığını fark ettik. Şu anda çekmeceler rayları olmadığı için kullanılamaz durumda duruyor.

Eksik parçalar için A101 müşteri hizmetlerini aradık ve Garaj Home’a yönlendirildik. Ancak Garaj Home’a ne telefonla ne de e‑posta ile ulaşamıyoruz, telefonlar açılmıyor, e‑postalarımıza da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Mağazadaki A101 çalışanları da Şikayetvar’a yazmamı, bu şekilde dönüş yapılacağını söyledikleri için bu şikayeti oluşturuyorum.

Gardırobun eksik olan çekmece raylarının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.