Kargo Bilgisi Yok, Müşteri Desteği Cevapsız, 2760 TL İadesi Bekleniyor
"Marka faaliyetlerini durdurduğu için sayfa artık kullanılmıyor para iadem yapıldı"


"Marka faaliyetlerini durdurduğu için sayfa artık kullanılmıyor para iadem yapıldı"


Karabağlar Kibar Mahallesi 3762 sokakta ikamet etmekteyim. Geçtiğimiz hafta içerisinde 9-17 arasında bir elektrik kesint...isi yaşandı. Home office çalışan ve masaüstü ekipmanlara sahip bir kullanıcı olarak bu durum tarafımca mağduriyet içeren bir hal almaya başladı. Öncesinde herhangi bir bilgilendirm
Zara Home’dan online olarak verdiğim 80106454081 numaralı siparişimde Cargo X/Bir Günde Kargo ile çalışmaları sebebiyle ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı durumu üçüncü kez yaşıyorum ve artık bunun tesadüf değil, sistematik bir sorun olduğunu düşünüyorum. İki gün önce, yaklaşık 18.000 TL tutarınd
Çankaya’daki Enza Home mağazasından baza, başlık ve köşe dolap satın aldım. Ürünlerin hazır olduğu ve teslimat tarihi be...lirlememiz gerektiği söylendi. Eski eşyalarımı çıkarmak için ayrıca nakliye tuttum ve yerlerini tamamen boşalttım Ancak teslimat günü sadece baza ve başlık getirildi, köşe dolap t
Trendyol üzerinden ımc Home mağazasından 09.03.2026 tarihinde Grundig VCP 7330 Hyperclean dikey süpürge sipariş ettim. S...ipariş numaram 11032889767’dir. Siparişi vermeden önce Trendyol mesajlaşma kısmından defalarca stok durumu ve aynı gün kargolama yapılıp yapılmayacağını sordum ve bana stok olduğu,
14.01.2026 tarihinde Muğla Menteşe Enza Home mağazasından iki adet Palamo berjer ve bir adet puf satın aldım. Ödemeyi kr...edi kartı ile yaptım. Alışverişten yaklaşık 2–3 hafta sonra mağaza tarafından aranarak ürünlerimin geldiği ve gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Bütün gün evde beklememe rağ
Gemlik Aytaş Home mağazasından 10.02.2026 tarihinde Luster yatak odası gardırop satın aldık ve kredi kartı ile 15.000 TL... ödeme yaptık. Ancak ürünümüz bir türlü teslim edilmedi, ne iptal edebiliyoruz ne de teslim alabiliyoruz. Fabrikayı aradığımda bayiye yönlendiriyorlar, bayii aradığımda fabrikaya y
Teslim süresini 2 ay aşan firma! Ne cevap var ne ilgi ne alala, satarken her şey tamam parayı al peşin ürünler yok! Enza... Home Yataş grubu pişmanlıktır!02.02.2026 teslim tarihi olan ürün hala ortada yok ve daha üretimden yeni çıkmış! Evlenecek arkadaşlar koltuksuz yataksız kalmayın!
Trendyol üzerinden Kydonia Home satıcısından açılır kapanır bir masa sipariş ettim. Siparişimi 05.02.2026 tarihinde verd...im ve ürün 07.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Masanın kurulumunu tamamen doğru yapılması için tecrübeli ustalara yaptırdım, buna rağmen masa aşırı derecede sallanıyor, üzerinde yem
03.03.2026 tarihinde Şok market ’in internet sitesi üzerinden Just Home Atena model vestiyer satın aldım. Ancak aradan z...aman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanma aşamasında” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen herhangi
"Müşteri hizmetlerinin ilgisine teşekkür ederim. Süreci takip edip sürekli konu ile ilgili dönüş yaptılar. Bu defa ilgili servis personeli bir şeyi yok deyip baştan savma yapmamış ve ilgilenip sorunu çözmüş. Servis personeli Caner beye teşekkür ederiz"
Batman İklim firmasından 2023 yılında toplam 30.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir s...üre sonra, yaklaşık 3–4 ay içinde koltuklarda çökme, renk solması, ayaklarda kırılma ve mekanizmada arızalar oluştu. Yeni aldığım bir takımın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi b
Maqhome Kağıthane şubesinden yaptığım yaklaşık 155.000 TL tutarındaki mobilya alışverişi maalesef benim için tam bir hay...al kırıklığına dönüştü. Ödemenin 60.000 TL’sini nakit, kalan kısmını ise karttan tek çekim olarak yaptım. Ürünlerin teslimatı 24.02.2026 tarihinde yapıldı ve o günden beri yaşadığı




Mersin Marina şubesindeki Enza Home’dan 28.02.2025 tarihinde toplam 318.000 TL bedelli bir oturma grubu satın aldım. Sip...arişe ait belge üzerinde Eğriçam Enza Home ve 2600000352 numarası yer almaktadır. Ürünlerin bir kısmı 05.03.2026 tarihinde teslim edildi; teslimatla birlikte ahşap kısımlarda çizik




"Teşekkürler"

26.12.2025 tarihinde Yataş Home Bursa İzmir Yolu mağazasından hasta annem için 140X200 ölçülerinde yatak, baza ve başlık... satın aldım. Ürünün en geç 4 hafta ile 40 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre defalarca aşıldı. Şubat ayı boyunca mağaza ile neredeyse her gün iletişime geçmem
"Nurgül Leyla hanıma teşekkür ediyorum sorunumu çözdükleri için"
18.02.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Reyap şubesindeki A101 marketten 3.4...99 TL ödeyerek English Home smr 3001 model hamur makinesini satın aldım. Ür
"Teşekkürler"
Skytech SST-3255D model televizyonu kumandanın Home tuşu neredeyse hiç çalışmıyor. Çok nadir 1-2 defa çalıştı, çoğu zama...n ise hiç algılamıyor ve bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerini düzgün kullanamıyorum. Sıkıntı nerede anlamıyorum kumanda da mı neredeyse artık Çünkü Smart TV özelliği var am
A101 marketten 2025 yılının Kasım ya da Aralık ayında English Home nevresim takımı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğ...imde mağaza iade alamayacaklarını, müşteri hizmetleri üzerinden iade kaydı açılması gerektiğini söyledi. Fişim de yanımda olmasına rağmen mağazada herhangi bir işlem yapılmadı. Bu
22.02.2026 tarihinde Enza Home Sancaktepe mağazasından TV ünitesi satın aldım. Satış sırasında mağazada olmayan, bilgisa...yar üzerinden gösterilen ve tamamen koyu ahşap renkte olduğu özellikle belirtilen bir modelin sipariş edilip tarafıma gönderileceği ifade edildi. Bu beyana güvenerek sipariş oluştu

"İletişim sağlandıktan sonra sorunumu hemen ilgilenip çözdüler bu kadar hızlı çözüleceğini tahmin etmiyordum şaşırdım ve memnun oldum. Teşekkürler. Ler"
01 Aralık 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Antares AVM Enza Home mağazasından Terra model yatak odası takımı satın aldı...m ve ürün bedelini peşin olarak ödedim. Kurulum sırasında gelen montaj ekibi, bazanın ayak kısmında bulunan sol taraftaki amortisör bağlantı yuvasının “yuva yalama "gerekçesiyle kı

