Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

17.07.2026 tarihinde Edsy Home mağazasından Koçtaş aracılığıyla Armada 3+3+1+1 koltuk takımı siparişi verdim. Ancak bugün 08.08.2026 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Uzun süredir evimde bu koltuk takımını bekliyorum ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Koçtaş sipariş numaram 1097832442’dir. Siparişimin acilen hazırlanarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gecikmenin sebebi ve net bir teslimat tarihi hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.