to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Model Ve Hasarlı Sandalyeler İçin İade Talebi
8 Ağustos 15:17
Mat Home firmasından 16.07.2026 tarihinde 4 adet kupa model sandalye satın aldım. Ancak bugün teslim edilen ürünler, sipariş verdiğim kupa model yerine madalyon model olarak gönderildi. Ayrıca gelen sandalyeler sallanıyor, bazı yerlerinde hasar ve kusurlar bulunuyor.
Firma ile iletişime geçtiğimde dönüş yapacaklarını söylediler fakat saatlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış model gönderilmesi hem de ürünlerin kusurlu gelmesi nedeniyle bu durumu kabul etmiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünlerin iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
