to read complaints and reviews, or file yours.09.04.2026 tarihinde English Home’un kendi internet sitesinden 879,98 TL tutarında bir abajur satın aldım. Aynı gün, üze...rinden yarım saat bile geçmeden siparişimi iptal ettim. Ancak iptal işlemine rağmen ödeme tutarı banka kartı hesabıma geri dönmedi. Bunun üzerine 20–21 Nisan gibi Akbank’ı aradım
1 Nisan tarihinde English Home online mağazasından verdiğim 915459236968 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Si...parişimde yer alan ürünlerden biri hiç tarafıma ulaşmadı, diğer ürün ise çizik şekilde, kusurlu olarak gönderildi. Eksik ürün için uzun süre geçmesine rağmen hala herhangi bir tes
English Home Nişantaşı mağazasından 25 Mart tarihinde Tmk5050 model tost makinesi satın aldım. Ürünü sadece iki hafta iç...inde toplam 4 kez kullandım, 3’ünde evin şalterini attırdı. Elektrikçi çağırıp şalter ve bağlantılarla ilgili çeşitli değişiklikler yaptırdım, bu süreçte fazladan masraf ettim anca
English Home online siteden 5 gün önce bir termos siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ürün günlerce “tedarik edilemedi”... gerekçesiyle gönderilmedi, bu süreçte tarafıma ne SMS ne e-posta ne de net bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında ücret iadesi yapılmış olsa da, ürünün günlerce bekletilip hiçbi
09.08.2025 tarihinde Enza Home Çayırova Kültür merkezi şubesinden Perge koltuk takımı, Perge yemek masası ve sandalyeler...i, Perge konsol ve Perge sehpa satın aldık. Satın alım sırasında 40–45 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen ürünler ancak 75 gün sonra teslim edildi. Teslimat sonr
"Şikayetimden bir gün sonra dönüş yapıldı 2 kere durumla alakalı geri dönüşler yapıldı arayan müşteri hizmetleri yetkileri çok ilgiydi ve iletişimi kuvvetli insanlardı. Mağazadan çalıştırdıkları personellere de aynı iletişim eğitimleri verilmeliydi. Umarım alışveriş yaparken benim gibi rencide olup mağazadan çıkmak zorunda kalan müşteri sayısı düşer."
30.04.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan... Karaca Home mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada
14.04.2026 tarihinde Karaca Online üzerinden Emsan Alim çaydanlık takımı (large) ve Karaca Home Runa çift kişilik pike t...akımı (rose) ürünlerini satın aldım ve bu alışverişten 500 TL Bonus kazandım. Çaydanlık beklediğimden büyük olduğu için iade ettim. İade sürecinde ise kazandığım 500 TL’lik bonusun
10 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Limni Home firmasından bahçe balkon seti siparişi verdim. Ürünümün Horoz Lojistik ...ile teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 16 Nisan tarihinde Horoz Lojistik adrese gelmiş ancak satıcı firmanın sisteme telefon numaramı eklememesi nedeniyle teslimat yapılamamış.
Gediz Elektrik aboneliğimiz 810002367843 numaralı olup annem S**** T* Adına kayıtlıdır ve aynı evde ikamet etmekteyiz. B...en işim gereği Home office çalışan biriyim ve elektrik kesintileri nedeniyle daha önce de mağduriyet yaşadım, bu yüzden geçmişte CİMER üzerinden Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı
Yaklaşık 3 yıl önce Ankara–İstanbul yolu üzerindeki Enza Home mağazasından Legato model yemek masasını satın aldım. Masa...yı bugüne kadar sadece kapalı şekilde kullandım, açılır mekanizmasını ise ilk kez Nisan 2026’da kullanma ihtiyacı duydum. Mekanizmayı açtığımda, masanın orta bölümünde kalan parçad
Trendyol üzerinden Demor Home mağazasından 19 Aralık 2025 tarihinde perde satın aldım. Ürünü ilk kez 30 derecede, 600 de...virde ve Omomatik deterjan ile hassas şekilde yıkamama rağmen perdelerin rengi ilk yıkamada attı, kumaş buruş buruş kaldı ve bir türlü düzelmedi. Ürünü alırken normal kullanımda b
Enza Home markasından Kante koltuk takımı satın aldım. Üçlü ve ikili koltuklar teslim edildi ancak takımın tekli berjeri... yaklaşık 2 aydır teslim edilmiyor. Satın alımı 21.02.2026 tarihinde yaptım, tekli berjer de dahil olmak üzere tüm takımın 21.03.2026 tarihinde teslim edileceği özellikle belirtild
30.03.2026 tarihinde Ankara Metromall Yataş Enza Home mağazasından 11.000 TL ödeyerek bir kitaplık satın aldım. Satış es...nasında özellikle acil olduğunu defalarca belirttim ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylenince bu taahhüde güvenerek ödemeyi yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağ
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında aldığım Fiber 50 paketimde 29 Nisan saat 08.30’dan beri internetim tamame...n yok. Home office çalışan biri olarak işimi internet üzerinden yürütüyorum ve 48 saattir hiçbir şekilde çalışamıyorum, bu durum işimi kaybetmeme kadar varabilecek ciddi bir mağdur
Burenze Home & Living markasından Instagram üzerinden bir lambader siparişi verdim ve 2.102,82 TL ödeme yaptım. 13.04 ta...rihinde oluşturduğum siparişim, aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor. Teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi yoktu;
"İadeyi sağladılar."
Facebook üzerinden gördüğüm reklamlar aracılığıyla maximagaza.com.tr sitesi üzerinden as-228 Portable Mini Home and Car ...model bir araç süpürgesi satın aldım. Siparişi 25–26 Nisan tarihinde verdim ve ürün yaklaşık 2–3 gün önce Aras Kargo ile Esenler/İstanbul’dan tarafıma teslim edildi. Gönderim için
Qev firması hala iademi sağlamadı 4 gün oldu müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz 5 gündür 'iade sağlayacağız' demenize r...ağmen iade işlemi başlatılmamıştır. 6502 sayılı kanun gereği 14 günlük yasal sürenin dolmasını beklemeden, iadenin bugün mesai bitimine kadar yapılmasını, aksi halde e-devlet üzeri
Elissa Home Concept aldığım yatak tamamen tüylenme yaptı. Ayrıca getirdikleri koltuk takımı da elemanlar açarken falçata... yırtığı oluşmuş aralık ayından beri bizi oyalıyorlar ben mağaza ve şubelerine gitmekten utanır oldum birebir yenisiyle değişecek dediler ama sözlerinin arkasında durmadılar. 6 ayd
Trendyol üzerinden 25 Kasım 2025 tarihinde English Home CMK 6001 Cam Çay Makinesi ve Kettle (Beyaz-Bakır) ürününü satın ...aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Siparişe ait teslimat numaram 10724915288’dir. Ürünün üst cam demliği, son derece hafif bir temas sonucu aniden kırıldı. Isıya dayanıklı ol
"Yatağım teslim edildi ve artık sorunum kalmadı."
03.04.2026 tarihinde Enza Home Batıpark AVM mağazasından Selective Seri Athletic Full Ortopedik model bir yatak satın al...dım. Satış esnasında ürünü en geç 3 hafta içinde teslim edeceklerini söylediler, ancak bugün itibarıyla 26 gün geçti ve hâlâ yatağım teslim edilmedi. Aynı zaman diliminde başka bir
"Teşekkürler çözüldü"
15.02.2026 tarihinde Ankara Konya Yolu Enza Home şubesinden Yataş marka, tek kişilik 120×200 ebatlarında Duchess Ultra c...are pocket yaylı yatak ve baza satın aldık. Satış sırasında H**** isimli satış elemanı, yatağın 120 gün deneme süresi olduğunu, memnun kalmamamız durumunda bu süre içinde yatağı is
Dream Home web sitesi üzerinden Dream Home l20 robot süpürgem için biri yan fırça diğeri mop olmak üzere iki adet yedek ...parça satın aldım. Yan fırça süpürgeme uyduğu için onu kullandım ancak mop ürününde sadece bez gönderildi, takma aparatı yoktu. Bu haliyle işimi görmediği için mop ürününü iade etm
