Kasa Erken Kapatıldı, Çalışanların Kapanış Saatine Riayet Etmesi Gerekiyor

22.09.2026 tarihinde saat 20.37’de English Home Gölcük şubenize giriş yaptığımda, kasanın kapandığı söylenerek alışverişime izin verilmedi. Bunun üzerine mağazanın kaçta kapandığını sorduğumda ise saat 21.00’de kapandığı cevabını aldım. Yani resmi kapanış saatine henüz epey zaman varken, çalışanlar kendi inisiyatifleriyle kasayı kapatmış durumdaydı.

Bu tutum hem müşteriyi mağdur eden hem de mağazanın çalışma saatlerine açıkça aykırı bir uygulamadır. Çalışanların bu keyfi davranışından ve müşteriye karşı sergilenen bu tavırdan dolayı son derece rahatsız oldum.

English Home Gölcük şubesinde çalışan personelin mağaza çalışma saatlerine riayet etmesini, kapanış saatine kadar müşterilere hizmet verilmesini ve bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.