hizmetleri

19 Haziran tarihli, 171-5464842-2113159 numaralı Amazon Türkiye siparişimde yer alan iki adet T‑shirt’ten biri beden ola...rak küçük geldiği için ürünü iade ettim. İade işleminde ücretin hediye kartı bakiyesi olarak tanımlanmasını özellikle seçtim, çünkü aynı ürünün bir büyük bedenini tekrar sipariş et...

Colendi Bank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için yaklaşık 7 Haziran civarında başvuru yaptım. Başvuru sürecini... tamamladıktan sonra ekranda “Hesap açma onaylanınca bilgi verilecektir” şeklinde bir mesaj gördüm ve bu aşamadan sonra uygulamadan çıktım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen başvurum...

Yaklaşık 6 aydır Dyson hava temizleyiciyi çocuk odasında kullanıyorum. Son 1 hafta 10 gündür cihaz çalışırken ağır ve ra...hatsız edici bir koku gelmeye başladı. Koku ortaya çıktıktan 3 gün sonra filtreyi temizlememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünü ilk aldığımda yalnızca 1 gün mutfakta ku...

Doğtaş Exclusive Erzincan Mağazasından 3 Nisan 2026 tarihinde Maestro Hybrid 160X200 yatak satın aldım. Yatağı aldığımız...dan beri düzenli olarak kullanıyoruz ve 12 Haziran 2026 tarihinde yatağın sağ ve sol tarafında, yatılan bölgelerde yaklaşık 3,5 derecelik bir çökme olduğunu fark ettik. Bu durum ü...

Genix’ten satın aldığım Ender 3 v3 Corexz model 3D yazıcımın kayışı kopmuşt...ur. 12.05.2026 tarihinde arızayı servis birimine bildirmeme rağmen üzerinde...

Tecno Camon 19 Neo model telefonumu kullanıyorum. Bu sabah cihazımda güncelleme uyarısı gördüm ve hios 13.0.0 sürümüne g...üncelledim. Güncelleme tamamlanıp telefon yeniden başladıktan sonra, telefonun kendi notlar uygulamasındaki tüm notlarımın silindiğini fark ettim. İçinde önemli bilgilerim, şifrele...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bilgim ve onayım dışında fibere geçiş yapılmış ve üzerime modem sözleşmesi düzenl...enmiş olduğunu öğrendim. Ben temmuz ayında aboneliğimi iptal edeceğimi özellikle belirttim, buna rağmen yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerinden aranarak fibere geçiş ve modemle...

05.06.2026 tarihinde tarafıma kp06423194067 barkod numaralı, PTT Kargo aracılığıyla karşı ödemeli bir gönderi gönderilmi...ştir. Gönderi 11.06.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da dağıtıma çıkarılmış ancak tarafıma teslim edilmemiştir. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, dağıtım personeli tarafından ...

Tekirdağ Kapaklı’da bulunan iş yerimde Turkcell hattım ile neredeyse hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Hangi g seviyesin...i seçersem seçeyim telefonum çekmiyor, bazen tamamen şebeke gidiyor ve hattımı kullanamıyorum. Her ay düzenli olarak yüksek fatura ödüyor olmama rağmen hizmet kalitesi günden güne...

11.06.2026 tarihinde D&R üzerinden 3.374,25 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişim Hepsijet’e teslim edildi ve w19...6798668 gönderi numarası ile taşınmaya başlandı. Gönderi 13.06.2026 tarihinde Ankara Transfer Merkezi’ne ulaştı; ancak 23.06.2026 tarihi itibarıyla yaklaşık 10 gündür aynı noktada ...

English Home’un online web sitesi üzerinden 6 adet ürün siparişi verdim; 4 adet nevresim takımı ve 2 adet bardak bulunuy...ordu. Siparişim 4 Haziran günü teslim edildi ancak koliyi açtığımda 4 nevresim takımından birinin eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: TR632625769148. Aynı gün müşteri hizm...

14.05.2026 tarihinde Galaxy z Fold 4 cihazımın şarj olmaması ve ekranın açılmaması nedeniyle Destek Bilişim Ankara Necat...ibey şubesine, ücretli onarım yapılması için teslim ettim. Ödeme, cihazı teslim alırken yapılacak şekilde mutabık kalınmasına rağmen, 23.06.2026 tarihinde servisi aradığımda hâlâ p...

Bursa Yıldırım’da kullandığım Sadenet üyeliğimi 15 Mayıs’tan bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç a...lamıyorum. Kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorunda kalıyorum, üstelik artık üzerime kayıtlı herhangi bir taahhüt de bulunmuyor. 15 Mayıs’ta telesekreter üzerinden ulaşa...

SuperStep internet sitesinden Converse marka bir ürün satın aldım ve ürünü iade ettim. İade sürecini 20 Haziran tarihind...e başlattım. Ürün bedeli olan 2.098 TL’lik tutarın banka kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde iadenin gerçekleştirildiği söyleniyor...

Bugün yaklaşan İngiltere seyahatim için Akbank mobil uygulaması üzerinden Aksigorta’dan seyahat sağlık sigortası satın a...ldım. Tercih ekranında yer alan “Avrupa” ve “Tüm Dünya” seçenekleri arasından, coğrafi olarak Avrupa’da yer alan İngiltere için “Avrupa” seçeneğini işaretleyerek poliçemi onayladım...

Türk Telekom ev telefonum bir gün önce benim hiçbir onayım ve haberim olmadan kapandı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı... ya da arama yapılmadan hattın kapatılmış olmasını kabul edemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hattın 2 gün sonra açılacağı söylendi, fakat telefonla aradığımd...

Decathlon Online Mağaza ile ilgili yaşadığım bir sorunu aktarmaya çalışacağım. Ülkemizde tekel olduğunu düşünen ve bu cü...retle bazı hizmetlerini azaltmaya çalışan bir marka olma yolunda ilerliyor. 20 Haziran 2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Pazartesi itibarıyla kargo sürecini takip etmeye baş...

11.06.2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden 3.374,25 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ...firmasına teslim edildi ve W196798668 gönderi numarası ile taşınmaya başlandı. 13.06.2026 tarihinde gönderinin Ankara Transfer Merkezi’ne ulaştığı bilgisini gördüm, ancak 23.06.202...

Trendyol'da Mandosi Mobilya'dan mandosi 90 cm Çift Çekmeceli Kahve Köşesi Çok Amaçlı Dolap Mutfak Dresuar ceviz (2.999,9...9 TL) sipariş verdim. Sipariş numaram: #10578090574. 23 Haziran 2026 tarihinde ürün teslim edildi. Pakette montaj talimatı bulunmuyordu — yalnızca beni "Luvia Mobilya" adlı tamamen...

Yapı Kredi Hepsiburada World kartıma 18 Haziran tarihli ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Kartı alalı henüz bir yıl bile olmamışken bu kadar yüksek bir kart ücreti ile karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu ücretle ilgili olarak X üzerinden bankaya yazmama ra...

Vodafone hattım üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan oğlum Google Play Store üzerinden alışverişler yapmış ve bu iş...lemler Haziran ayı faturama toplam 4.530,81 TL olarak yansıtılmıştır. Play Store üzerinden bu ödemeleri göremiyorum, dolayısıyla neye, hangi tarihte ve kaç kez ödeme alındığını ayr...