Gündemdeki Şikayetler
Findeks Hesabım Kilitlendi, Şifre Değişikliğine Rağmen Erişim Sağlanamıyor
Findeks şifremi unutup 3 kez yanlış girdim yeni şifre aldım fakat buna rağmen hesabınız kilitlenmiştir diyor. Hesap kilidini aç dediğimde hesabınız bu talep için uygun değildir hatasıyla karşılaşıyorum, şifrem doğru hesap kilidi açılmıyor düzeltilmesini talep ediyorum...
Halkbank Geçmişteki Gecikme Nedeniyle Yıllardır Süren Kredi Reddi Mağduriyeti

Yaklaşık 7-8 yıl önce Denizbank'ta yaşamış olduğum bir ödeme gecikmesi nedeniyle, o zamandan beri Halkbank nezdinde yaptığım tüm bireysel başvurularım sistematik olarak reddediliyor. Konya Büsan Şubesi üzerinden ve mobil bankacılık kanalıyla yaptığım kredi kartı, avans hesap ve ihtiyaç kredisi başvu...
Aktif Bank'tan Bilgim Dışında SMS Alınması Ve Kişisel Verilerimin Güvenliği Hakkında Endişe
23.12.2025 tarihinde saat 14:35’te Aktif Bank adına gelen bir SMS aldım. Ben Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen, mesajda banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının yasal yaptırımları olabileceği, kişisel ve finansal bilgilerimi kimseyle paylaşmamam gerektiği ve “www.aktifbank.com...
TEB'den Hesabım Olmadan Gelen SMS'ler Güvenliğimi Tehdit Ediyor

TEB’ten, TEB’de hiçbir hesabım olmamasına rağmen telefonuma “değerli müşterimiz, hesabınızı üçüncü şahıslarla paylaşmayın” şeklinde bilgilendirme SMS’leri geliyor. Daha önce de benzer mesajlar almıştım ancak yanlışlık olduğunu düşünüp çok üzerine düşmemiştim. Bugün tekrar aynı tarzda mesaj gelince a...
Instagram Hesaplarım Haksız Yere Sürekli Kapatılıyor, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık iki haftadır Instagram ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Tamamen kişisel olarak kullandığım hesaplarım hiçbir dolandırıcılık ya da kural ihlali yapmadığım halde, topluluk standartlarına uymadığım ve dolandırıcılık yaptığım iddiasıyla art Arda kapatılıyor. Bugüne kadar yaklaşık on farklı hesap ...
Zorunlu Olmayan Hayat Sigortası Poliçemin İptali Ve Prim İadesi Talebim Reddedildi

19 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden 60.000 TL tutarında kredi kullandım ve krediyle birlikte tarafıma 4.105 TL prim tutarlı kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Hayat sigortasına ilişkin olarak bana herhangi bir alternatif sunulmadı, sigortanın zorunlu olmadığı...
Tüm Borçlarımı Kapatmama Rağmen İpotek Fek İşlemi Sonuçlanmıyor

Türkiye İş Bankası ile konut kredime bağlı ipotek fek işlemlerim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adana ili Yurt Mahallesi 6404 Ada 1 Parsel A Blok Kat:12 Bağımsız Bölüm No:34 adresindeki meskeni satın alırken İş Bankası’ndan konut kredisi kullandım ve taşınmazım banka tarafından ipoteklend...
Yanlışlıkla Satın Alınan Astro Bot VR Sürümü İçin İade Talebime Esneklik Gösterilmedi

PlayStation Türkiye mağazasından Astro Bot oyununu satın aldım ancak dalgınlıkla oyunun VR versiyonunu almışım. VR setim olmadığı için oyunu açamıyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Satın alma işleminin üzerinden henüz yaklaşık 3 hafta geçti. Transaction ıd numarası 786976357531206 olan bu işlem iç...
Aktif Bank İzinsiz Hesap Açılması Ve Kişisel Verilerin Rızam Dışında Kullanılması!

Aktif Bank adlı kuruluşun, iznim ve bilgim olmadan şahsıma hesap açtığını bu akşam gelen SMS ile öğrenmiş bulunuyorum. Ben bu bankada hiçbir zaman kendi irademle bir hesap açmadım. Yaklaşık 2013/2014 sezonunda Akhisarspor için Passolig almıştım ve anladığım kadarıyla o dönemde verilen bilgilerim kul...
RE/MAX May Ankara'da Şeffaf Olmayan Satış Süreci Güvenimi Zedeledi

RE/MAX May Ankara portföyünde yer alan bir dairenin satış sürecinde, alıcı olarak bilinçli şekilde oyalandığımı ve sürecin bilgi saklanarak yönetildiğini düşündüğüm için bu şikayeti yazıyorum. Süreç 20 Aralık 2025 tarihinde başladı ve halen tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Söz konusu daire için...
Akbank'ta Hafta Sonu Yapılan Para Yatırma İşleminde Bloke Sorunu ve Bilgilendirme Eksikliği

Akbank üzerinden Manisa Soma Nihat Danışman Gazi Osman Paşa Caddesi Şubesi'nde, hafta sonu cumartesi günü abim m*** Ç***’ın hesabına QR kod ile 1.400 TL para yatırdık. İşlemden sonra ekranda 'Hesap koruma altına alındı' uyarısı çıktı ve tutar bloke oldu. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini ara...
Trendyol Hesabımda Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi

Trendyol’da herhangi bir aboneliğim bulunmamasına ve kart bilgilerimi kaydetmememe rağmen, Ziraat Bankası kartımdan bilgim dışında para çekildiğini fark ettim. 7 Aralık’ta 75 TL, 14 Aralık’ta ise yine 75 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmış görünüyor. Uzun zamandır hesabıma giriş yapmadığım için b...
Martı Tag Başvurusunda Ehliyet Ve Ruhsat Bilgileri Kabul Edilmiyor

Yaklaşık 15 gündür Martı Tag sürücüsü olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum, ancak uygulamadaki kayıt ol kısmında ehliyet ve ruhsat bilgilerim bir türlü kabul edilmiyor. Sistem, ehliyetim için "yetersiz" uyarısı veriyor ve ruhsat bilgilerim de onaylanmıyor. 50 CC motorum var ve yürürlükteki yasal...
Jojobet Yatırdığım 20.000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destekten Çözüm Alamadım

21.12.2025 tarihinde saat 23:24’te Yapı Kredi Bankası üzerinden fast yöntemiyle Jojobet hesabıma 20.000 TL yatırım yaptım ancak tutar hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen para ortada yok. Aradan 37 saat geçmesine rağmen canlı destek hat...
Mexc Borsasında Paramı Çekemiyorum Mağduriyet Yaşıyorum

Mexc borsasındaki vadeli işlemler hesabımda bulunan bakiyemi ana hesaba transfer etmek ve paramı çekmek istiyorum, ancak yaklaşık bir haftadır sistem tarafından transfer engellemesiyle karşılaşıyorum. İçerideki paramı ne vadeli hesaptan ana hesaba aktarabiliyor ne de çekim işlemi yapabiliyorum. Pla...
Kapalı Papara Hesabına Yanlışlıkla Gönderilen Paranın İadesi Talebi

Benim adım Sidar v*** 23.12.2025 saat 13:39’da Ziraat Katılım’daki kendi hesabından kızım m***s*** v***, fast ile 31.000 TL’yi benim Papara hesabıma gönderdi. Ancak Papara hesabımın kapalı olduğunu bilmeden bu işlemi yaptı ve gönderilen para Papara hesabımda hiç görünmüyor. Gönderilen 31.000 TL’nin...
İş Bankası Hukuk Bürosu Tarafından Tehditkar Ve Baskıcı Aramalar Nedeniyle Yaşadığım Olumsuz Deneyim

T*** Hukuk Bürosu tarafından, İş Bankası’ndaki ek hesap borcumla ilgili olarak bugün saat 13:27’de yaklaşık 8 dakika ve 13:37’de yaklaşık 6 dakika süren iki telefon görüşmesiyle arandım. Arayan kişi, kendisini dosyama atanmış yetkili olarak tanıttı. Görüşme sırasında, haftaya hafta içi borcumu ödey...
Bilgi Ve Onayım Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Hesap Kesintisi Hakkında Açıklama Ve İade Talebi

TEB Bankası’nda Marifetli Hesap açtım ve 20.12.2025 tarihinde bu hesaba para yatırdım. Ancak üzerinden bir süre geçtikten sonra, hesabımdan 4.191,25 TL tutarında; bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım olmadan kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyi, internet bankacılığından hesap hare...
Trendyol İadem VakıfBank Sanal Kartıma Bir Türlü Yatırılmıyor, Mağdur Oldum
VakıfBank sanal kartım ile Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. 6 Aralık’tan bu yana Trendyol tarafından 1.399 TL’lik iadenin yapıldığını görüyorum ancak bu tutar VakıfBank hesabıma/sanal kartıma bir türlü yansımıyor. Trendyol tarafında iadenin tamamlan...
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Ve Yasal Hakların Hatırlatılması

Sonu 6682 ile biten Denizbank Beşiktaş kredi kartıma 821,50 TL “yıllık kart üyelik ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı yersiz ve kanuna aykırı buluyorum. Koşulsuz ve şartsız olarak iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, ayrıca sonucuyla ilgili bana bilgi verilmesini isti...
Ziraat Bankası'nda Konut Kredisi Sürecinde Yaşanan Sistemsel Sorunlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Ziraat Bankası bünyesinde online olarak açtığım “Süper Şube” hesabımı, konut kredisi kullanabilmek için fiziksel şubeye taşımak istedim; ancak bu süreçte bankanın sistemsel hataları ve müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı olmayan yaklaşımı nedeniyle üç gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konut kre...
Sebepsiz Canlı Destek Banı Mağduriyeti

İtemsatiş’te kendi satışlarımı yapmak için bir hesap açtım ve bugün canlı desteğe bağlanmak istediğimde, canlı destek alanına girdiğim anda “you are banned property” benzeri bir uyarı alarak, durduk yere banlandığımı gördüm. Herhangi bir kural ihlalim olmamasına rağmen, sebepsiz yere canlı destekten...









hesap