İletişim ve Destek Kanallarındaki Erişilemezlik
- Yetersiz destek kanalları: 23 şikayette web sitesine erişilemediği, WhatsApp ve Instagram hatlarının aktif olmadığı belirtiliyor.
- Cevapsız telefonlar: 3 şikayette destek hattının kullanım dışı olduğu ve telefonlara cevap alınamadığı ifade ediliyor.





















