hesap

WhatsApp uygulamasını kullanırken, yurt dışı kaynaklı olduğunu anladığım, ülke kodu +234 olan bir numaradan WhatsApp üzerinden istenmeyen mesajlar aldım. Öncelikle “selam” şeklinde başlayan bu mesajların ardından, tehdit içerikli ve rahatsız edici yazışmalar gönderildi. Bu ülke ve bu numara ile hiçb...

Ziraat Bankası Aydın/Efeler şubesinin maaş müşterisiyim. 2025–2029 yıllarını kapsayan maaş promosyonu sözleşmem kapsamında 10.000 TL Parapuan'ın tarafıma yükleneceği bilgisi verilmişti. Parapuan'ın 19 Aralık tarihinde banka kartıma yükleneceği söylenmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın k...

Yaklaşık 2015 yılından beri VakıfBank müşterisiyim ve o tarihten bu yana vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabım bulunuyor. Ek hesabımı kullanmadığım dönemlerde dahi her ay düzenli olarak “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Tutarlar görece küçük olduğu için uzun süre ön...

Halkbank mobil şubesine bugün giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Hesaplarıma erişemediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim...

30.12.2025 tarihinde saat 13:26’da “Sn. Kazım... Tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. Mend**** Hukuk 0212908*” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriği son derece yanıltıcı. Herhangi bir dava ya da ceza dosyam bulunmamaktadır ve bu SMS ile tarafıma...

Colendi Bank’ta bulunan hesabımı kapatmak için müşteri temsilcisine talepte bulundum, ancak tarafıma hesabı kapatma yetkileri olmadığını, bunun için dilekçe yazarak mail atmam gerektiğini ilettiler. Hesap açma sürecinde son derece hızlı ve pratik bir deneyim sunulurken, iş hesabı kapatmaya gelince s...

31.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullanımı sırasında hesabımdan 693 TL EFT ücreti kesildi. Bankaya sorduğumda, işlemin saat 16:00’dan sonraya kaldığı için bu ücretin alındığı ifade edildi. Konut kredisi gibi yüksek tutarlı ve zaten bankadan kullanılan bir kredi ödemesinin akt...

VakıfBank Mersin‑Tarsus bölgesindeki bir ATM’den, 3 gün önce sabah saatlerinde hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve 4.000 TL hesabıma geçmedi. İşlem hata verip sonlandırıldı; ancak para hâlâ hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından banka ile iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu...

Denizbank’a ait son dört hanesi 8190 olan Gold kredi kartıma, 10 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap ekstremi incelediğimde gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamış olmama rağmen bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüke...

29 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait sonu 6011 ile biten kredi kartımın hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, Trendyol Market adıyla 75 TL’lik bir ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ne Trendyol Market’ten herhangi bir alışverişim oldu ne de uygulamaya giriş ...

27.12.2025 tarihinde Bershka mağazasından bir pantolon ve bir kazak satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli olan 4.580 TL’yi yeni açtığım banka/hesap kartımla ödedim. 30.12.2025 tarihinde ürünleri İstanbul Akasya AVM’deki Bershka mağazasına götürerek iade ettim. İade işlemi sırasında benden ekstra bir ...

Akbank Axess kredi kartım için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve otomatik ödeme talimatı verirsem chip-para kazanacağım söylendi. Bunun üzerine müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Digiturk faturam için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Kısa süre sonra hesap özetimi kontrol e...

30.12.2025 tarihinde saat 14:51’de Çanakkale Güzelyalı’daki VakıfBank ATM’sinden para yatırma işlemi sırasında 6.000 TL yatırmak istedim ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Parayı para haznesine yerleştirdim, ATM parayı saydı ve 2.400 TL yatırmak için onay ekranı çıktı. Onayladım, para üstü ise hâlâ ma...

Akbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartı borcum nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. 01.11.2025 tarihinden bu yana borçluluk durumum nedeniyle tüm dijital ve telefon kanallarım kapalı görünüyor, bu yüzden bankaya ulaşamıyor ve işlem yapamıyorum. Telefon numaram güncellendiği için eski nu...

Akbank üzerinden 26.12.2025 tarihinde kredi kullandığım anda, onayım ve açık rızam olmamasına rağmen Agesa tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat” adı altında bir sigorta poliçesi oluşturulmuş ve hesabımdan 3.980,23 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu poliçe ile ilgili herhangi bir bilgilendirme,...

Jojobet isimli siteye 22.12.2025 tarihinde saat 12:57’de Garanti Bankası üzerinden QR yöntemi ile 500 TL yatırım yapmak istedim. İşlem başarısız göründü ancak banka hesabımdan 400 TL çekildi ve bu tutar Jojobet hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca canlı desteğe bağlandım. M...

Instagram’da “Apex Gelişim Akademi” adlı hesap üzerinden, İŞKUR adı kullanılarak hastanede danışman olarak işe alınacağım söylenerek 24 Aralık tarihinde başvuru yaptım. Bana bu sürecin İŞKUR üzerinden yürütüldüğü söylendiği için güvenip iletişime geçtim. Görüşmeler hem Instagram mesajları hem de Wh...

Baltalimanı/Sarıyer' de yer alan Angel Blue isimli deniz ürünleri restaurantında oldukça yüksek bir hesap ödedik. 4 kişi ödediğimiz tutar 19 bin tl. 1 adet lüfer için uygulanan fiyat 2.500 TL, 1 şişe şarap 3 bin tl. Benzer yerler ile kıyaslandığında çok çok yüksek bir fiyatlandırma...

11.05.2025 tarihinde Bulls Yatırım’da hesap açtım. Hesabıma para gönderdim ve 05.11.2025 tarihinde bos fonu üzerinden deneme amaçlı 180,86 TL’lik fon alımı gerçekleştirdim. Ancak bu tarihten beri ne fon alımı gerçekleşti ne de blokede bekleyen param hesabıma geri aktarıldı. Konu ile ilgili olarak 3...

31.12.2025 tarihinde saat 00.46’da VakıfBank hesabımdan Jojobet hesabıma 4.000 TL para yatırdım ancak tutar Jojobet hesabıma da banka hesabıma da yansımadı. İşleme ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen para ortada yok. Sorunu çözmek için her biriyle ortalama 45 dakika olmak üz...

Türk Hava Yolları’ndan aldığım ve T2VBYM rezervasyon numaralı biletimin iade sürecinde uzun süredir çözülemeyen ve yasal süreleri aşan ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödeme kredi kartı ile yapılmış olmasına rağmen, iade kredi kartıma yapılmamış; bunun yerine hiçbir onayım olmadan tarafıma iade çeki ...

Litmatch uygulamasını kullanırken hiçbir kural ihlali yapmadığım halde aniden ban yedim ve şu anda hem Google hem Facebook ile bağlı toplam 4 hesabıma da giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefonumun bile Litmatch tarafından engellendiğine dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişi...

Akbank Mobil uygulamasına yaklaşık 5-6 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numaram eski ve bu numaraya artık erişimim yok. Sırbistan’da yaşıyorum ve kısa vadede Türkiye’ye gelme planım da olmadığı için SMS alamıyor, dolayısıyla uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adı...